Opiniones de clientes de Gérard bertrand

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 454 opiniones publicadas
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de Gérard Bertrand se destaca por su eficiencia y rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones. El embalaje es valorado positivamente por su resistencia y cuidado, asegurando que las botellas lleguen intactas. Además, la calidad del vino es un tema recurrente, con comentarios que resaltan tanto su sabor excepcional como la variedad disponible.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Clarie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
El servicio es muy bueno. Y el vino Cigalus es excelente. El Héritage no es de mi gusto. ¿Quizás para hacer Glühwein?
Opinión traducida
S
Simone H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
pedido recibido muy rápido (2 días) tip top
Opinión traducida
M
MICHEL M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2023
la segunda caja llegó en un embalaje no original sin los tapones y faltaba la botella de clape blanco lo denuncié pero no hubo devolución
Opinión traducida
C
Christophe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Algunos problemas para acceder a la sección de pedidos de vino.
Opinión traducida
P
Philippe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Fácil
Opinión traducida
P
Pierre + Yvette F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2023
La entrega del preciado paquete estaba prevista para la fecha del aniversario, pero se anunció con 3 días de retraso y se entregó a través de un punto de retransmisión remoto, a pesar de que la entrega estaba registrada en el domicilio... Nada demasiado grave a pesar de todo... ¡pero hay margen de mejora en la gestión!
Qué importa la intoxicación, mientras tengas las botellas... Siempre Cordialmente P.F.
Opinión traducida
J
Jean pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Aparte de los fallos del sitio (imposible hacer un pedido con un código promocional a través del sitio), estoy muy satisfecha: en cuanto hice el pedido por correo electrónico, fue eficaz, rápido y conforme... ¡Níquel!
Opinión traducida
J
Jean-michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Tengo vales regalo de mis compras que no sé cómo utilizar
Opinión traducida
Y
Yves A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2023
¡No está mal!
Opinión traducida
F
FABIANA N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Nunca recibí mi pedido y estoy esperando el resultado de mi reclamación... No puedo averiguar dónde se dejó mi paquete...?
Opinión traducida
J
Jan I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Les pido disculpas por mi mala crítica, pero sólo he recibido 12 botellas y estoy esperando los otros 4 paquetes. Ya les he escrito varias veces.
Opinión traducida
Y
yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Por fin, una dirección donde comprar buenos vinos de Languedoc, bien criados y procedentes de un viñedo disperso. Pero ¡cuidado con el síndrome de Burdeos! Mantengan sus vinos a precios razonables y asequibles, ¡y sigan deleitándonos!
Opinión traducida
C
Chantal O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2023
medio
Opinión traducida
N
Nicolas M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2023
El pedido recibido (2022) no se correspondía con el deseado (2021). Una gran sorpresa 2 decepciones para el primer pedido en una casa de "alta gama".
Opinión traducida
F
Françoise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Fácil de leer y detallado
Opinión traducida
E
Exauce P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Satisfecho con mi pedido
Opinión traducida
I
Isabelle G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2023
He recibido la caja pero no el kit de recetas de comida mediterránea... Atentamente Isabelle
Opinión traducida
P
PATRICK D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Hola, he recibido la Prima Nature, pero no L'Estagnère. En su lugar recibí una botella de rosado. Envié un mensaje por correo electrónico. No me han contestado. Ha pasado más de una semana.
Opinión traducida
G
Guy J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2023
hasta la fecha
Opinión traducida
C
Caroline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Falta el recetario gratuito
Opinión traducida
J
Jean Pierre F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2023
El sitio es bonito, pero tengo un problema con el pago si quiero ver otro producto en la cesta, se cobra sin que yo valide este segundo producto.
Opinión traducida
P
Paul B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2023
No esperaba pagar 75 libras de impuestos de importación. Vino agradable sin embargo.
Opinión traducida
M
Michel B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/07/2023
Sitio web eficaz
Opinión traducida
H
Henri R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2023
Sitio web fácil de usar
Opinión traducida
B
Barbara G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Producto aún no recibido
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Desgraciadamente, hay un "plátano" porque los gastos de envío son gratuitos pero las botellas son en realidad más caras que si las compras en la finca.
Opinión traducida
D
Dr.Doris P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Por desgracia, nunca recibí el pedido. La viña les fue devuelta.
Opinión traducida
D
Dominique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Ningún problema con Gérard Bertrand . Sin embargo, quedé muy insatisfecha con el servicio de entrega de chronopost. Estaba en casa esperando mi pedido y el repartidor no se molestó en llamar al timbre y dejó mi paquete en una oficina de correos.
Opinión traducida
J
Jean Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2022
correcto ,
Opinión traducida
A
Aina A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Fácil
Opinión traducida
C
Christine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Entrega rápida, sitio bien diseñado
Opinión traducida
D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Es un poco difícil ver todos los artículos que se ofrecen.
Opinión traducida
Y
Yves C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
claro y sencillo
Opinión traducida
C
Cyril B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Muy receptivo, muy rápido, pero la entrega es bastante cara
Opinión traducida
B
Bernard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2022
R A S
Opinión traducida
E
emma H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2022
los precios del transporte no están muy claros (se ofrecen dos opciones, pero en realidad se aplica la más cara)
Opinión traducida
R
Richard N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Pedí Hospitalet 2019 en su página web, lo confirmé en la confirmación del pedido y me enviaron la añada 2020. Cuando pregunté al respecto, me dijeron que era un error de traducción en su sitio web y que no había más 2019s disponibles que podría haber enviado de vuelta para un reembolso completo, pero no tuve el valor de hacerlo. No ofrecieron ningún gesto comercial por su error... ¡nada! A mejorar. Espero algo mejor de una empresa de este nivel.
Opinión traducida
C
Conor C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Esperando tres semanas mi pedido y todavía ni rastro
Opinión traducida
G
Gerard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Sólo un comentario rápido: tras varias llamadas a diferentes números, nunca conseguí hablar con nadie. Recibí un correo electrónico de agradecimiento por ser un cliente fiel, ¿es mi primer pedido?
Opinión traducida
A
Alex R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Rápido, fácil y con buenos gráficos: es realmente bueno.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.