El servicio de Gérard Bertrand se destaca por su eficiencia y rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones. El embalaje es valorado positivamente por su resistencia y cuidado, asegurando que las botellas lleguen intactas. Además, la calidad del vino es un tema recurrente, con comentarios que resaltan tanto su sabor excepcional como la variedad disponible.
Por desgracia, mi caja llegó completamente dañada. Tuvimos suerte de que las botellas no se rompieran. El servicio fue rápido. Esa fue la parte buena, pero estaba destinado a ser un regalo y no podíamos entregarlo con la caja en esas condiciones. Nos sigue encantando su vino y seguro que pediremos más, pero quería dejar constancia de ello, ya que soy consciente de que el envío es de un tercero y no de su empresa. Responderé al correo electrónico con fotos de la caja. Gracias
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Respuesta de Gérard bertrand
Sentimos mucho las molestias causadas por la rotura de la caja de madera y nos aseguraremos de trasladar el problema a nuestro socio de envíos.
P
Philipp B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Todo arriba
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K
Klaus-Ulrich B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Pedí un paquete con tres vinos. Pedido y entrega sin problemas. Probé el vino rosado, de muy buena calidad. Merci.
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W
Wolfram F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
La calidad de siempre, entrega rápida, todo como se espera
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P
Pascal E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Fácil de pedir Entrega perfecta
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Y
Yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Tan bueno como siempre
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F
Fabian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Pedido confrome, entrega rápida. Perfecto.
Opinión traducida
M
Marcelle G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Rapidez, productos acordes con nuestras expectativas, vino muy agradable
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C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Un vino muy bueno.
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A
Anne-Marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Una sorpresa muy agradable. ¡Me gustaron las botellas y quedamos encantados con el contenido!
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C
Chantal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
¡Volvería a hacerlo, botellas muy originales! 👍
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M
Meunier M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/08/2024
La caja de coleccionista llegó rota y sin noticias del servicio de atención al cliente tras la reclamación.
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L
Lionel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Caja magnífica, presentación preciosa y producto magnífico
Opinión traducida
M
Marie-Noelle M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Muy satisfecho
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C
Claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Entrega rápida y muy satisfecho con la calidad de los vinos.
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D
Damien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Entrega rápida y conforme. Experiencia muy positiva. Ninguna queja
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C
Charles F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Envío rápido y preciso. Esperaremos un poco para la cata...
Excelente seguimiento del producto al nivel esperado
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P
Pierre Yvette F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2024
Calidad, firma, excepción.
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B
Bernard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Excelente
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F
Françoise B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Entrega rápida y perfecta
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A
ANNICK V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Muy buen vino que disfrutamos Gracias
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B
Benno R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Siempre me interesó mucho la entrega y también quería asegurarme de que los precios estaban en CHF.
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L
Luce B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Como siempre, entrega rápida, embalaje de primera y productos deliciosos. Bien hecho y gracias
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J
Jean - Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Pedido después de probar esta especialidad. Una delicia
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C
Cornelis W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
¡Enhorabuena por la entrega en mi puerta!
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J
jocelyne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
El paquete llegó en buen estado, dentro del plazo acordado, pero era un regalo para mi hijo, por lo que no pudimos comprobar la calidad del vino.
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M
Martine Alessi A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Magnifique, vin déceptions, a la monsieur Gérard Bertrand hace honor a su reputación. Sinceramente
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M
Maher K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Llegar a tiempo
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P
PRETAT J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
entrega rápida, vinos excelentes
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M
Michaël D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
entrega superrápida y producto de calidad
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V
Van Santvoort V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
El vino está bien. El único defecto es que los corchos están demasiado apretados y son demasiado largos, lo que dificulta el descorche de las botellas.
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F
Flor P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Rápido y muy satisfecho
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F
Frank B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Muy buena selección de productos, entrega muy rápida, calidad de buena a muy buena. Estoy muy satisfecho y estaré encantado de volver a comprar a Gérard Bertrand.
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