Opiniones de clientes de Gérard bertrand

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 454 opiniones publicadas
5 2 186 89% 4 144 6% 3 44 2% 2 27 1% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

El servicio de Gérard Bertrand se destaca por su eficiencia y rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones. El embalaje es valorado positivamente por su resistencia y cuidado, asegurando que las botellas lleguen intactas. Además, la calidad del vino es un tema recurrente, con comentarios que resaltan tanto su sabor excepcional como la variedad disponible.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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P
Philippe H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Fácil
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J
Jean pierre G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2023
Aparte de los fallos del sitio (imposible hacer un pedido con un código promocional a través del sitio), estoy muy satisfecha: en cuanto hice el pedido por correo electrónico, fue eficaz, rápido y conforme... ¡Níquel!
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J
Jean-michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Tengo vales regalo de mis compras que no sé cómo utilizar
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Y
Yves A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2023
¡No está mal!
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F
FABIANA N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2023
Nunca recibí mi pedido y estoy esperando el resultado de mi reclamación... No puedo averiguar dónde se dejó mi paquete...?
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J
Jan I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Les pido disculpas por mi mala crítica, pero sólo he recibido 12 botellas y estoy esperando los otros 4 paquetes. Ya les he escrito varias veces.
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Y
yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2023
Por fin, una dirección donde comprar buenos vinos de Languedoc, bien criados y procedentes de un viñedo disperso. Pero ¡cuidado con el síndrome de Burdeos! Mantengan sus vinos a precios razonables y asequibles, ¡y sigan deleitándonos!
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N
Nicolas M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2023
El pedido recibido (2022) no se correspondía con el deseado (2021). Una gran sorpresa 2 decepciones para el primer pedido en una casa de "alta gama".
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M
Monique C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/08/2023
para ofrecer 6 botellas de un pedido de 12, pedí una caja que me fue denegada.merci Gérard Bertrand.
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Respuesta de Gérard bertrand
Hola Monique C., Gracias por su comentario y por nuestros intercambios de correos electrónicos. Lamentablemente, tal y como acordamos, no ofrecemos estos servicios de cajas regalo, de ahí nuestra respuesta negativa a su solicitud. Un cordial saludo
F
Françoise B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Fácil de leer y detallado
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E
Exauce P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Satisfecho con mi pedido
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P
PATRICK D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Hola, he recibido la Prima Nature, pero no L'Estagnère. En su lugar recibí una botella de rosado. Envié un mensaje por correo electrónico. No me han contestado. Ha pasado más de una semana.
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G
Guy J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2023
hasta la fecha
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C
Caroline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2023
Falta el recetario gratuito
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H
Henri R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2023
Sitio web fácil de usar
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D
Dominique G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/04/2023
¡¡¡Preciosas botellas, pero los 3 Vinos son imbebibles...piqué y maderaises...!!!
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B
Barbara G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Producto aún no recibido
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D
Dr.Doris P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2023
Por desgracia, nunca recibí el pedido. La viña les fue devuelta.
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D
Dominique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2023
Ningún problema con Gérard Bertrand . Sin embargo, quedé muy insatisfecha con el servicio de entrega de chronopost. Estaba en casa esperando mi pedido y el repartidor no se molestó en llamar al timbre y dejó mi paquete en una oficina de correos.
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J
Jean Pierre M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2022
correcto ,
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A
Aina A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Fácil
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C
Christine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Entrega rápida, sitio bien diseñado
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D
David B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Es un poco difícil ver todos los artículos que se ofrecen.
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Y
Yves C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
claro y sencillo
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C
Cyril B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Muy receptivo, muy rápido, pero la entrega es bastante cara
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B
Bernard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2022
R A S
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C
Conor C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Esperando tres semanas mi pedido y todavía ni rastro
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G
Gerard P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Sólo un comentario rápido: tras varias llamadas a diferentes números, nunca conseguí hablar con nadie. Recibí un correo electrónico de agradecimiento por ser un cliente fiel, ¿es mi primer pedido?
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A
Alex R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Rápido, fácil y con buenos gráficos: es realmente bueno.
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A
Andy G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2022
El vino será increíble, como siempre, pero el coste de 75 libras de la aduana británica, además de las 40 libras de gastos de envío, hace que sea demasiado caro para repetirlo. Tendremos que prescindir de él.
Opinión traducida
Y
Yannick B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2022
Opinión traducida
Y
Yannick B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2022
-
Opinión traducida
Y
Yannick B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2022
-
Opinión traducida
Y
Yannick B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/10/2022
-
Opinión traducida
A
Alain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2022
Cumplimiento de las instrucciones de entrega
Opinión traducida
L
Loïc S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2022
Entrega lenta pero buena en general
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P
Patrick E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Hola, he tenido un pequeño problema con un envío que no se entregó en la fecha indicada por un problema con el repartidor, y luego era yo el que no estaba disponible. Éste es uno de los peligros de los pedidos de comercio electrónico. En el sitio del vendedor no se indica cuánto tiempo se puede conservar el vino.
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I
Ingrid M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2022
Sitio web muy bien organizado y claro. El pedido llegó bien. Tenía claro track & trace.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Entrega rápida y productos bien embalados.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2022
Me decepcionó un poco que no se incluyera la caja original con el pedido de una caja de 6 botellas de Hampton Water.
Entrega rápida y correcta. Gran producto.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Un buen sitio
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2022
Se tuvo en cuenta mi pedido, se hizo un seguimiento del paquete y se entregó a tiempo, por lo que la logística fue perfecta.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Bueno, entrega rápida
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