English 
Français 
Español 
Deutsch 
Nederlands 
P
Nota: 4 de 5
Sin novedades
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Gérard bertrand
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio se destaca por entregas rápidas y eficientes, con seguimiento detallado y paquetes bien preparados que llegan sin roturas. Los clientes destacan la calidad de los vinos y la coherencia entre lo descrito y lo recibido, con productos de precios atractivos y una experiencia de compra fluida desde el pedido hasta la entrega. La atención y el soporte se mencionan como profesionales y fiables, con respuestas rápidas y soluciones inmediatas cuando fue necesario. Además, la experiencia de compra se percibe como segura y confiable, con empaques adecuados y entregas puntuales que generan satisfacción constante.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosP
Nota: 4 de 5
muy bueno el vino
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
buen rosado, pero esperaba algo mejor... ¿debería dejarlo envejecer un poco?
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Muy buen producto
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Muy buen vino pero hackeo del dossier de entrega
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sin roturas, solo queda degustar
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Calidad del embalaje / protección de las botellas perfecta. Comunicación con el vendedor muy satisfactoria. No 5 * porque uno de los paquetes fue entregado en mi casa y el otro dejado a 15 km, el mismo día por el mismo transportista!!
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Buena prestación
Opinión traducida
F
Nota: 2 de 5
Paquete incompleto
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Servicio impecable
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
¡Entrega perfecta! Rosado fresco y agradable, bien equilibrado
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, lo unico que el libro de recetas recibido no es como se muestra en la web (en lugar de tapa dura encuadernado he recibido un anillado de hojas..)
J
Nota: 4 de 5
Como de costumbre, el Naturae Syrah tinto es excelente, al igual que el Naturae Chardonnay 2025 blanco orgánico. Sin embargo, me decepcionó no encontrar en su sitio el Naturae Syrah rosado como el año pasado. Compré en su lugar el Prima Nature Syrah rosado, pero me decepcionó porque es ligeramente espumoso, lo que personalmente no aprecio. Prefería el Naturae Syrah rosado.
Opinión traducida
K
Nota: 2 de 5
El transportista elegido no pudo entregar como se esperaba y tuve que buscar dónde estaba mi paquete.
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
He pedido rosado Côtes des Roses, que me han facturado 8 euros con un descuento del 10%. ¿Es normal encontrarlo en el supermercado a 7,20 euros, y actualmente a 5,75 en promoción?
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Ras
Opinión traducida
P
Nota: 4 de 5
Ras
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Paquete entregado rápidamente. Sin embargo, la caja de madera estaba ligeramente dañada al abrirla.
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
No hay información sobre el número de paquetes, lo que crea confusión y nadie a quien dirigirse a pesar de los correos enviados
Opinión traducida
D
Nota: 2 de 5
La protección de las botellas no es conforme para el transporte, botella rota
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
pedido conforme y entrega rápida en dos tiempos, sin embargo
Opinión traducida
B
Nota: 1 de 5
Segunda vez que tengo un problema con el servicio de ventas/atención al cliente de Gerard Bertrand. Aprecio su vino, pero no recomiendo pedir directamente con ellos.
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Promesa de gesto comercial no cumplida
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Ningún problema
Opinión traducida
O
Nota: 4 de 5
Satisfacción completa
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
el vino es mucho más caro que en Grand Frais ....
Opinión traducida
K
Nota: 1 de 5
A pesar de varios correos y mensajes, no he obtenido respuesta
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Todo estaba bien.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
bien recibido, pero imposible comunicarse con el vendedor. Pregunta sin respuesta. decepcionado
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
pedido recibido en varias partes, una pena
Opinión traducida
E
Nota: 2 de 5
poca calidad
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Genial
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Bien, excepto que no encontré el pack de 12 botellas + magnum con cápsula VISSÉ, así que compré con corcho. ¿Falta de legibilidad o soy yo quien envejece?
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Hola, muy satisfecho
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
muy bien y entrega rápida
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con mi pedido, el único inconveniente es que me parece una pena que en el lote de 4 botellas decoradas no haya una caja, ya que las recibí en la caja con 2 espacios vacíos, para regalar no es lo mejor, parece que hemos usado de ellas. Gran idea el recetario.
Opinión traducida
B
Nota: 2 de 5
Buena logística
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Prefiero una entrega a domicilio
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Excelente
Opinión traducida