Opiniones de clientes de Gérard bertrand

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 545 opiniones publicadas
5 2 271 89% 4 148 6% 3 45 2% 2 28 1% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

El servicio se destaca por entregas rápidas y eficientes, con seguimiento detallado y paquetes bien preparados que llegan sin roturas. Los clientes destacan la calidad de los vinos y la coherencia entre lo descrito y lo recibido, con productos de precios atractivos y una experiencia de compra fluida desde el pedido hasta la entrega. La atención y el soporte se mencionan como profesionales y fiables, con respuestas rápidas y soluciones inmediatas cuando fue necesario. Además, la experiencia de compra se percibe como segura y confiable, con empaques adecuados y entregas puntuales que generan satisfacción constante.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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F
Fabien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
Top
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C
Cindy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2025
¡Genial, muy satisfecha con mi compra!
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N
Nadine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Muy buena experiencia
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P
Paul M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Vino hermoso. 5 estrellas
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G
Gilles B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Muy bien comenzado (somos el 1)
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T
Thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
Muy bien
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S
Sara J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2025
Producto de calidad. Servicio excelente
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C
Cyrille C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2025
¡Excelentísimo de A a Z!
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B
Brigitte P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Calendario de Adviento muy original que encantó a mi hijo (mayor de edad, aclaro) y que cambia de los calendarios 'chocolates' (pero uno no impide al otro...)
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G
Guy B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Muy decepcionado con mi pedido... El mismo vino se ofrece mucho más barato en grandes superficies: U. Esto parece indecente...
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Respuesta de Gérard bertrand
Hola Guy,

Le agradecemos su respuesta. Entendemos su decepción y lamentamos saber que ha encontrado nuestro precio menos competitivo. Nos esforzamos por ofrecerle productos de calidad y un servicio excepcional. No dude en contactarnos para discutir su experiencia.

Atentamente,
El equipo de Gérard Bertrand
A
Alain R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Entrega conforme al pedido. Entrega muy rápida.
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T
Thomas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2025
perfectamente logrado
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P
Paolo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2025
excelente, excepto una botella cuyo corcho estaba dañado y tuve que tirarla
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A
Alain K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2025
excelente
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P
Perocheau N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2025
EXCELENTE SERVICIO COMERCIAL, GRACIAS A TOM CHAVIGNON POR SUS BUENOS CONSEJOS.
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E
Emmanuel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2025
Muy contento con el servicio y la entrega.
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C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Calidad del servicio.
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F
Fabien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Excelente vino, hice un gran pedido de nuevo.
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A
Andrea M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Muy contenta, vino delicioso.
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A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Bien
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A
Aida H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Magnifique, mon vin préféré
C
Corinne F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/11/2025
No he recibido el formato de botellas esperado. He hecho una reclamación sin respuesta hasta la fecha.
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V
Viviane V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2025
Pedido tratado muy rápidamente (envío, plazo de recepción) y paquete muy bien embalado. Sin problemas en la recepción.
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G
Guy P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2025
-
Opinión traducida
G
Gerard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2025
GRACIAS, todo está bien, nos volveremos a contactar en el próximo pedido. Cordialmente Gérard..........Bertrand (Curiosa coincidencia, ¿no es así?)
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B
Bernard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Todo fue perfecto. Muchas gracias.
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C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Paquete recibido en los plazos en perfecto estado, respecto al champán tendré que esperar las fiestas de fin de año para dar mi apreciación jaja!
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S
Salvatore F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2025
SÍ
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R
Rachael B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2025
Gran vino y gran servicio cada mes.
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C
Catherine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2025
Perfecto
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E
Edith M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Perfecto en todos los aspectos
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J
Jean Pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Fiabilidad seguimiento fácil, repartidor a la hora
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G
Genevieve G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Vino favorito bien etiquetado con un sello de hielo original para un bonito regalo. ¡Falta degustar!
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L
Lionel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Pedido hecho con muchas reacciones, embalaje, perfecto para un transporte cuidado... bravo a todo el equipo
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S
Stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Perfecto
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A
Andre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2025
Todo fue perfecto desde el pedido hasta la entrega y hasta la degustación.
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A
Agnes S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2025
todo perfecto
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N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2025
Rápido y eficaz
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A
Anne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2025
¡Muy bien!
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A
Adrien R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2025
perfecto
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