Ganesh Grow Shop destaca por una atención cercana y amable, con profesionales que resuelven dudas, acompañan al cliente durante el proceso de compra y ofrecen respuestas rápidas. La rapidez y seguridad en el envío se mencionan repetidamente, con paquetes que llegan en buen estado y empaquetados con cuidado. Los clientes elogian la variedad y la calidad de los productos, precios justos y una experiencia de compra confiable, fácil de navegar y con empaques discretos. También se aprecia el trato atento y detallista, así como la consistencia en la entrega de pedidos y la disponibilidad de personal amable para resolver incidencias.
Hola Borja! Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestros productos. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2022
El producto adquirido es sobre todo práctico y de calidad.
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestros productos. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2022
Bien
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola! Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo y puedas subirnos una estrella más. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2022
El proceso y alguna cosa que ha habido que hacer a funcionado bien
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola! Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo para que podamos subir esa estrella que falta para 5/5. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
Un servicio de 10 súper rápida la entrega y la flor ak47 súper lograda, un acierto a la hora de comprarla.
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio y productos. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo para que nos otorgues la estrella que faltó para el 5/5. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2022
Sigo esperando a que me digáis que pasa con mi pedido que ha pasado que no llego completo
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Angel! Como te comentamos en su momento, lamentamos la incidencia y te ofrecemos disculpas nuevamente, aunque fue un error humano al momento de procesar el pedido, nos preocupamos porque cada uno de ustedes esté satisfecho con su experiencia. Gracias por tu comprensión y esperamos que podamos mejorar nuestra puntuación. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
Buena sin problemas salvo la huelga del transporte que están tardando un poco más
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola! Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Han sido rapidos y muy amables
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Nuria! Nos alegra que estés satisfecha con nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2022
Solo me faltó email confirmacion pedido y envio, lo demas correcto...
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Raúl! Tu opinión es muy importante para nosotros así que lo tendremos muy en cuenta. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2022
Anuncian artículos que no tienen, después de que usted ordena y luego le ofrecerán un reemplazo que no es similar a lo que quería. Necesitaba semillas con urgencia, así que fue una pérdida de tiempo.
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola! Lamentamos tu opinión y puntuación. En el momento de tu pedido la variedad que elegiste no estaba disponible pero te explicamos que podíamos tenerlas disponibles en poco tiempo nuevamente o reemplazarlas por una variedad incluso más costosa igualándote el precio. Tenemos un gran volumen de ventas por lo cual algunas veces, algunos productos se agotan antes de poder sacarlos de stock al instante. Saludos.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2022
Calidad y buen sabor, simpre se echa en falta algo más de THC , pero por lo general es muy buen producto
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Alejandro! Nos alegra que te guste el producto. Recuerda que debemos cumplir el % de thc por ley. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Buena calidad y muy rápido el envío estoy contento gracias lo
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Jose! Nos alegra que te guste nuestro servicio y productos. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
Buen sabor
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola! Nos alegra que te gusten nuestros productos. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Rápida entrega
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Pili! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh Grow!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Uno de los artículos vino defectuoso y derramó nada sacarlo de su caja, envío de emails y ni han contestado
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Enrique! Lamentamos la situación, pero hemos revisado los correos que mencionas y en nuestro apartado de reclamaciones no hemos encontrado un correo de tu parte por lo cual no hemos podido atender tu solicitud como esperas. Te agradeceríamos que por favor ingreses a este link y hagas la reclamación respectiva para poder darte una solución. https://ganeshgrowshop.com/es/content/reclamaciones
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2022
en pricipio los cubos que pedi estan roto tanto e ultimo como el 1
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola David! Lamentamos profundamente la situación. Sin embargo, hemos intentado buscar una reclamación correcta de la incidencia y no hemos encontrado información al respecto, en nuestro correo de reclamaciones no hay correos de tu parte por ello es imposible para nosotros enterarnos de la situación y dar una solución adecuada. Ingresa por favor a este apartado https://ganeshgrowshop.com/es/content/reclamaciones siempre estamos dispuestos a solucionar este tipo de incidencias. Esperamos que cambies pronto tu opinión y puntuación, y entiendas que no ha sido una mala gestión de nuestra parte. Saludos!
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2021
Me gustó la página y el sistema, pero el despacho nunca avisó la hora de la llegada, se demoró 2 días y vino Justo en la hora que no había gente en casa, tampoco llamaron para avisar o preguntar si podían dejarlo en alguna parte, muy mal servicio.
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Cristian. Lamentamos la situación, pero no estamos de acuerdo con que nos culpes de algo que se sale de nuestras manos. Tu pedido salió de nuestro almacén el mismo día que lo realizaste. La empresa de envíos es la que ha realizado el reparto y el número de seguimiento fue enviado ese mismo día a tu correo electrónico. Son cosas que no controlamos. El que llamen o no al momento de la entrega solo depende del repartidor. Gracias por tu comprensión.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2021
Entrega rápida, se preocupó de llamar por teléfono para cambiar el pedido por falta de existencias, atento y rápido
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Pili! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2021
Buena calidad de productos. Podrian mejorar el precio y las ofertas
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Aitor! Nos alegra que te gusten nuestros productos. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante, lo tendremos en cuenta. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Todo muy bien: sitio web, envío, atención al cliente. Quizá faltó que respondieran a mi consulta web
Respuesta de Ganesh Grow Shop
HOla Edu! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros. Tenemos varios canales de comunicación para poder atender las dudas o consultas. A veces por tantos mensajes algunas respuestas tardan en llegar, te ofrecemos disculpas por ello. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos!
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Rapido y de las pocas paginas donde venden cbd wax??
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Alex! Nos alegra que te guste el servicio y los productos. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Es con mucho gusto. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Buen trato
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Noel! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2021
Bastane bien
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Cándido! Nos alegra que te guste nuestro servicio. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2021
Buena atención post venta. Tengo que esperar que las semillas cumplan su ciclo.
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Francisco! Nos alegra que te gusten nuestro servicio y atención. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo Ganesh!
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Rápido
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Francisco! Nos alegra que te guste nuestro servicio! Saludos de parte de todo el equipo!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2021
muy buena pagina, gran selección de productos
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Alejandro! Nos alegra que te gusten nuestros productos. Gracias por tu opinión y puntuación, para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo!
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2021
cuando me va a llegar mi pedido? ya van 5 dias
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Buenos días Daniel, su compra tiene como estado "Error en pago", por ese motivo no ha sido enviado. Deberá realizar el pago o realizar el pedido de nuevo para que pueda ser enviado.
Tenga en cuenta que para envíos internacionales solo podemos enviar semillas, el resto de productos son más pesados y no sale rentable su envió desde aquí. Los envíos internacionales suelen tardar entre 10 y 15 días.
Un saludo de parte de todo el equipo.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2021
Bueno
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Augusto! Gracias por tu puntuación! Saludos!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2021
Agradable aroma
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Carlos! Nos alegra que te guste el producto. Esperamos verte de pronto de nuevo. Saludos de parte de todo el equipo!
C
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2021
No llega a estados unidos deberian de poner esa nota para no tener que estar llenando tantas cosas
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Melissa! Lamentamos mucho la puntuación sobre todo porque las políticas de envío a Estados Unidos no dependen de nosotros sino del país de destino. Si pudiéramos servirte lo haríamos. Saludos de parte de todo el equipo.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Es de valorar que siempre suelen dar algún detalle inesperado en las compras en este ultimo caso un par de semillas,gracias
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Diego! Nos alegra que te guste nuestro servicio! Esperamos verte pronto. Gracias. Saludos de parte de todo el equipo!
C
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Pedí paquete de 25 green poison edición coleccionistas y me ma dasteis 1 paquete de los que se regalan,,, con sello de prohibida su venta,,, bien llevan casi 2 meses y no suben ni 1 palmo las 25,me mandasteis otro de psicodelicia y el mismo cuento,,, las semillas malisismas porque de 40 que ni 1 salga en condiciones pues es para pensarme mucho si volver a gastar 150 euros en esta web,,, mi experiencia
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Javier! Lamentamos la situación pero aún más que estés haciendo algunos comentarios sin conocimiento de causa. Las semillas que se te han enviado, es el paquete que envía directamente el proveedor de las semillas que tu has pedido. No tiene un sello de prohibida su venta como tal y toda la leyenda que tiene en el empaque es el que el mismo banco de semillas pone a todas las que tienen. Si de dos variedades diferentes, que 40 semillas no estén en condiciones, no obedecen a las semillas, ya que como has confirmado estas han germinado, lo que viene después está en manos tuyas. En nuestra página y blog, hay muchos artículos sobre el manejo correcto de las plantas, sobre todo porque cualquier cambio de temperatura, humedad, ph, luz, riego, etc que no se haga de manera correcta puede incidir negativamente en el crecimiento y desarrollo. No hemos recibido hasta ahora más que por este medio una llamada o anotación sobre este tema. Saludos de parte de todo el equipo.
C
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2021
Pedí tres semillas de la marca Dinafem y en la lata solo venía una , estoy un poco insatisfecho porque yo pagué las tres no se si fue error de dinafem al empaquetarlas o de ganesh grow pero la question es que solo me vino una semilla ya puse un comentario en dinafem a ver si me contestan la genética es Deep cheese en la caja pone que vienen tres señalado con el número tres pero solo había una, las pegatinas tampoco me vinieron
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Adrián! Lamentamos la situación pero lo que no entendemos es por qué no te contactaste de manera directa con nosotros por nuestra vía telefónica, correo electrónico o por nuestra sección de reclamaciones en la página web. Nosotros no somos fabricantes pero para poder realizar la reclamación necesitamos mucho más que este mensaje que realmente no es el canal adecuado para ello. Feliz día!
C
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2021
Me a llegado un producto erróneo, ka verdad k no estoy contento
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola David. Te hemos enviado un producto acorde con lo que buscabas, solo que en su momento señalaste en el pedido una opción que se llama "reemplazar variedades", que es cuando un producto no está en el stock al momento le reemplazamos por uno igual o de mejor calidad. Lamentamos la situación.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2021
Envio rápido y en optimas condiciones
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola JOan! Nos alegra mucho que te guste el servicio. Estamos gustosos de servirte. Te esperamos pronto. Saludos de parte de todo el equipo.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2021
No entendi avia una oferta 2x1 solo me llego una unidad de cada . Por lo demas perfecto calidad e detallazo el regalo mil gracias por todo
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Xavier! Por favor para un próximo pedido infórmanos de lo que ha sucedido para compensarte el error. Saludos de parte de todo el equipo!
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
No son muy atentos con la atención
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Nicolas! Lamentamos que no sientas que es buena la atención. Te aseguramos que todo el equipo de trabajo está siempre dando lo mejor para brindar el mejor servicio. Esperamos que regreses y puedas cambiar de opinión. Saludos!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Todo muy bien. La página web se ve clara y profesional, llamé por teléfono y aunque estaban fuera del horario me trataron con mucha educación. Pagué con bizum y sin problemas. Hice el pedido a las 23h, al día siguiente a las 18h estaba ya camino a mi casa. Recibí el paquete temprano, a las 13h,así que tardó hasta menos de 24h. Tenía oferta 2x1 y efectivamente lo recibí, así como un par de regalitos que me hizo ilusión. Muy contenta, seguro que repito
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola María! Nos alegra mucho que te guste el servicio y productos. Tu opinión es muy importante. Estamos gustosos de servirte. Te esperamos pronto. Saludos de parte de todo el equipo.
C
Comprador verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Aun no e recibido el pedido...
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Nahim! Lamentamos la situación. Como te mencionamos en su momento fue algo que se nos salia de las manos. Saludos!
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Lo que sí que veo que las flores de CBD llevan mucha hoja no es un cogollo apretado y limpio pero está bien de sabor
Respuesta de Ganesh Grow Shop
Hola Carolina! Tu opinión es muy importante así que la tendremos muy en cuenta, aunque no somos fabricantes, sí que nos preocupamos por brindar los mejores productos. Estamos gustosos de servirte. Te esperamos pronto. Saludos de parte de todo el equipo.
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