Opiniones de clientes de Ganesh Grow Shop

Hola Victor Manuel! Lamentamos que no te hayan gustado los productos que elegiste. Nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes. Aunque si que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado. Nosotros tratamos de hacer siempre el mejor trabajo para llevarles los productos a nuestros clientes, en este caso todo también radica en los gustos de cada cliente, muchos clientes son compradores habituales de los productos que tu has comprado y los siguen comprando. De todas formas, estamos atentos para cualquier cosa en la que podamos atenderte.
Desearte salud en estos tiempos. Un saludo de todo el equipo.

Hola Vicent! Nos alegra mucho que te guste nuestro servicio! Gracias por el comentario. Por favor en una próxima oportunidad nos escribes en los comentarios del pedido y te agregamos un regalo. Recuérdanos la incidencia para compensarte. Te esperamos de vuelta! Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Abelardo! Realmente nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes aunque si que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado y a los mejores precios. Saludo de parte del equipo. Estamos para servirte.

Hola Mateo! Nos alegra que te guste nuestro servicio y productos. ¡GRACIAS! Esperamos tenerte pronto de vuelta. Un saludo de todo el equipo, estamos felices de atenderte.

Hola Fernando! Sentimos mucho que tu producto no funcione correctamente. Sin embargo, hasta ahora no hemos recibido ningún tipo de reclamación de tu parte, por los canales oficiales que tenemos para ello y que sería lo adecuado en este tipo de casos ya que todos los productos están garantizados. Hasta ahora es el único producto de esta referencia del que tienen quejas y por lo tanto, asumimos que sea un error de fábrica, lo cual por obvias razones no podemos controlar pero damos garantía a nuestros clientes y estamos atento a sus solicitudes. Cordial saludo de parte del equipo.

Hola Yolanda! Nos alegra mucho que te guste nuestro servicio! Saludos de parte de todo el equipo nuevamente!

Hola Clara! Nos alegra enormemente que te hayan gustado los productos y entiendas la situación. Gracias al apoyo y comprensión de personas como tu, todo esto vale la pena. Saludos de todo el equipo y te esperamos de vuelta pronto!

Hola Ingrid! Nos alegra que te guste nuestro servicio. ¡GRACIAS! Esperamos tenerte pronto de vuelta. Un saludo de todo el equipo, estamos felices de atenderte.

Hola Sergio! Nos alegra mucho que te guste nuestro servicio! Gracias por el comentario. Tu satisfacción es lo que hace que todo el trabajo valga la pena. Te esperamos de vuelta! Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Alberto! Nos alegra mucho que te guste nuestro servicio! Te esperamos de vuelta! Saludos de parte de todo el equipo.

Hola Daniel. Lamentamos que sientas que has tenido una mala experiencia con nosotros pero recuerda que en el correo que te enviamos te dejamos claro que desde el comienzo intentamos comunicarnos contigo al teléfono que nos dejaste y tras intentarlo dos semanas en las cuales no tomaste ninguna de nuestras llamadas, tuvimos que proceder a la cancelación del pedido. Llamamos a cada uno de nuestros clientes para poder confirmar cuando alguno de los productos se ha agotado al momento de tramitar el pedido. El volumen de los mismos es tan alto, que muchas veces no alcanzamos a poner como AGOTADO el producto antes de que llegue el nuevo stock. Tratamos de hacer siempre el mejor trabajo para que cada uno de ustedes pueda estar a gusto. De todas maneras estamos para servirte. Desearte salud en estos tiempos. Un saludo de todo el equipo.

Hola Xavier! Nos alegra que te guste nuestro servicio y productos. Gracias a gente amable como tu, todo el trabajo vale realmente la pena. ¡GRACIAS! Esperamos tenerte pronto de vuelta. Un saludo de todo el equipo, estamos felices de atenderte.

Hola Carlos Daniel! Muchas gracias.

Hola Emiliano! Nos alegra mucho que te guste nuestro servicio! Gracias por el comentario. Tu satisfacción es lo que hace que todo el trabajo valga la pena. Te esperamos de vuelta! Saludos de parte de todo el equipo.

Hola! Lamentamos que te hayas sentido así. Nos preocupamos por la atención y el servicio siempre. Realmente han pasado varias cosas que tendrías que tener en cuenta en su momento. Primero, activaste la casilla de REEMPLAZAR POR VARIEDADES DISPONIBLES lo cual hace que si una variedad casualmente por la cantidad de pedidos diarios se agota al instante que entra tu pedido, podemos reemplazarla por una similar. No enviamos nunca una variedad reemplazada de valor inferior. Lo de los regalos lamentamos que no coincidieras con uno de tu gusto. Sí que tenemos muchos disponibles normalmente. Lamentamos tu experiencia pero realmente no ha sido culpa nuestra la situación. NO somos fabricantes y reemplazamos la variedad que pediste por una muy similar.

Hola Maria Teresa. Es una pena que no haya sido de tu agrado el producto. Aunque nosotros somos una empresa de comercialización y no somos fabricantes, sí que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado. Hay gustos para todo, realmente la marca que escogiste es muy solicitada por los clientes. Si quieres contactarnos puedes llamarnos o escribirnos al correo electrónico, el whatsapp precisamente no está habilitado pero no nos has contactado por ningún otro medio. De todas maneras, para cualquier cuestión quedamos a tu servicio. Desearte salud en estos tiempos. Un saludo de parte de todo el equipo.

Hola Jose Angel! Nos alegra mucho que te guste nuestro servicio! Gracias por el comentario. Te esperamos de vuelta! Saludos de parte de todo el equipo.

Hola David! Lamentamos que no estés conforme con tu experiencia. De todas maneras estamos un poco extrañados con lo que comentas ya que de los 4 productos que pediste, en su momento prácticamente los teníamos todos y fue lo que se envió, además siempre llamamos a nuestros clientes en caso de que el stock esté agotado y son ustedes mismos los que aceptan algún producto diferente para reemplazar el que no esté disponible, normalmente lo cambiamos por otro igual o superior, por ello tampoco logramos entender esto de que has pagado 2 o 3 euros de más porque nosotros no cobramos más de lo que ya es el importe inicial y como te hemos explicado, si cambiamos un producto lo hacemos por otro superior. Sobre las pegatinas, lamentablemente en su momento estaban agotadas pero no has solicitado un regalo diferente a este. De todas maneras tenemos varios canales a través de los cuales hubieras podido tramitar tu incidencia pero hasta ahora no hemos recibido un mensaje o llamada tuya contándonos de esta experiencia. Estamos igual para servirte. Un saludo de todo el equipo de trabajo.

Hola Manuela! Nos alegra que te guste nuestro servicio. ¡GRACIAS! Esperamos tenerte pronto de vuelta. Un saludo de todo el equipo, estamos felices de atenderte.

Hola Nicolás! Encantados de atenderte. Realmente nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes aunque si que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado, el efecto que pueda generar en algunas personas el uso de alguno de los productos es algo que no podemos controlar claro está. Esperamos que puedas encontrar el producto que cumpla con todas tus expectativas y puedas disfrutar plenamente. Un saludo de parte de todo el equipo.