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R
Nota: 2 de 5
No puedo juzgar el producto porque aún no lo he recibido.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Emy By Fizimed
Certificado de confianza
9,2
/10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 1 461 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online ofrece un servicio al cliente excepcional, con atención rápida y amable que facilita la experiencia de compra. La entrega se destaca por su rapidez y el empaquetado seguro, asegurando que los productos lleguen en perfectas condiciones. Los usuarios elogian la eficacia de los productos, mencionando específicamente la buena potencia de succión y la facilidad de uso de los sacaleches, que permiten realizar otras actividades mientras se extrae leche.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
El producto (caja sonda) recibido no se corresponde con el mostrado en los videos de comunicación de la sonda emy. ¿Estafa tras pago en efectivo?
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D
Nota: 3 de 5
Creo que podría funcionar, pero no consigo entenderlo.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Delphine,
¿Cómo puedo ayudarte?
¿Tienes problemas para conectar la sonda al smartphone?
Que tengas un buen día,
Léa
¿Cómo puedo ayudarte?
¿Tienes problemas para conectar la sonda al smartphone?
Que tengas un buen día,
Léa
C
Nota: 2 de 5
No estoy convencida de la fiabilidad de la sonda porque incluso cuando no contraigo el perineo es como si lo hiciera.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Tuve que hacer mi pedido varias veces antes de quedar satisfecho. El servicio de atención al cliente no fue de mucha ayuda. No sé por qué no funcionaba. Me habría gustado recibir respuestas más esclarecedoras, pero al final todo volvió a la normalidad y pude finalizar mi pedido tras el cuarto intento.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Christine,
Sentimos no haber podido satisfacerte.
Lamentablemente no tenemos ninguna información adicional que darte sobre el fracaso de tus intentos de pedido. No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta sobre el uso de la sonda, ¡estaremos encantados de responderte!
Que tenga un buen día :)
Sentimos no haber podido satisfacerte.
Lamentablemente no tenemos ninguna información adicional que darte sobre el fracaso de tus intentos de pedido. No dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta sobre el uso de la sonda, ¡estaremos encantados de responderte!
Que tenga un buen día :)
C
Nota: 3 de 5
No puedo opinar sobre el producto porque aún no lo he instalado, pero en cuanto a la recepción, esperaba una bonita nota con la sonda. Nada, sólo la sonda y las instrucciones. Me hubiera gustado un guiño amistoso en el embalaje o en el correo.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Christine,
Gracias por tu mensaje.
He transmitido tu comentario al departamento correspondiente.
Esperamos que disfrute de sus sesiones de formación con nuestra sonda Emy.
Que tenga un buen día <3
Gracias por tu mensaje.
He transmitido tu comentario al departamento correspondiente.
Esperamos que disfrute de sus sesiones de formación con nuestra sonda Emy.
Que tenga un buen día <3
M
Nota: 2 de 5
Hola No puedo utilizar la sonda. Como tengo sequedad vaginal, es imposible probarla. He ido a ver a mi matrona y me ha dado una pomada para ver si funciona. Tengo que esperar unos días antes de volver a intentarlo.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Maryse
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos encontrar una solución.
Que tengas un buen día :)
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos encontrar una solución.
Que tengas un buen día :)
D
Nota: 2 de 5
Jien
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D
Nota: 1 de 5
Muy buena
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T
Nota: 3 de 5
Se ve enseguida que se trata de un producto serio, y el maletín es muy práctico. Es fácil de usar. Además de los juegos clásicos, me hubiera gustado ver los ejercicios de visualización que nos enseña a hacer la sache femme. Soy consciente de que la sonda no puede medir el tono de cada músculo del perineo de forma independiente, pero en términos de apoyo y motivación, habría sido útil disponer de este hilo conductor, que permite una reeducación más detallada.
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L
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionada porque pensaba que me ayudaría a apretar las cosas, o no lo uso como debería. Sigo, pero de momento no ha pasado gran cosa. Atentamente, Lisiane
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola,
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ayudarte a utilizar Emy.
Que tenga un buen día :)
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ayudarte a utilizar Emy.
Que tenga un buen día :)
J
Nota: 1 de 5
👌
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I
Nota: 2 de 5
Hice dos pedidos por error y los anulé. No he recibido el segundo paquete, pero no me han reembolsado el importe del segundo pedido. Gracias por su respuesta.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola,
Después de comprobarlo, emitimos el reembolso el 19/01.
Que tenga un buen día.
Después de comprobarlo, emitimos el reembolso el 19/01.
Que tenga un buen día.
L
Nota: 2 de 5
Llevo 2 semanas haciéndolo 3 veces por semana y los resultados no son concluyentes, veremos en 3 semanas. Saludos cordiales ld
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Lucienne,
Como cada mujer es diferente, puede que vea los resultados más o menos rápidamente. Algunas mujeres ya notan una mejoría de sus síntomas después de sólo tres semanas de utilizar Emy. Otras necesitarán un poco más de tiempo. Lo importante es que con Emy puede progresar a su propio ritmo.
No obstante, si después de 8 semanas de ejercicio todavía no ha notado ninguna mejoría en sus síntomas, le recomendamos que consulte a un profesional sanitario para asegurarse de que está haciendo los ejercicios correctamente. <3
¡Que tenga un buen día!
Como cada mujer es diferente, puede que vea los resultados más o menos rápidamente. Algunas mujeres ya notan una mejoría de sus síntomas después de sólo tres semanas de utilizar Emy. Otras necesitarán un poco más de tiempo. Lo importante es que con Emy puede progresar a su propio ritmo.
No obstante, si después de 8 semanas de ejercicio todavía no ha notado ninguna mejoría en sus síntomas, le recomendamos que consulte a un profesional sanitario para asegurarse de que está haciendo los ejercicios correctamente. <3
¡Que tenga un buen día!
G
Nota: 1 de 5
¡Ware nicht erhalten!
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É
Nota: 2 de 5
No puedo utilizar la aplicación correctamente. No es clara y no puedo ver ningún registro de los ejercicios que he hecho ni las puntuaciones....
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Elisabeth,
No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos responder a tus preguntas y asesorarte lo mejor posible. Que tengas un buen día :)
No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos responder a tus preguntas y asesorarte lo mejor posible. Que tengas un buen día :)
C
Nota: 3 de 5
no es fácil de descargar, por lo que aún no se utiliza
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Claudine
No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos ayudarle.
¡Que tenga un buen día!
No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos ayudarle.
¡Que tenga un buen día!
G
Nota: 3 de 5
Medio
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M
Nota: 1 de 5
Aunque hayas comprado la sonda, sólo puedes usarla creando una cuenta. Creo que eso es abusivo.
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E
Nota: 2 de 5
No es nada fácil, no hay suficientes explicaciones, no sabemos cuántas veces hacer los ejercicios, ni por cuáles empezar, en fin, ¡hay mucho más que explicar!
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
La sonda no es lo suficientemente sensible, la calibración de la sonda deja mucho que desear. No debes contraer el perineo cuando la sonda está calibrada, de lo contrario los ejercicios se vuelven inviables y no podrás hacer ninguno de ellos. En comparación con los ejercicios con un fisioterapeuta, esto es muy diferente. Con un fisioterapeuta, la sonda es hipersensible y detecta todas las contracciones, así como su intensidad. Con la sonda Emy, esto dista mucho de ser así.
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Daños y perjuicios por gastos de envío y despacho de aduanas
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D
Nota: 1 de 5
Todavía no he empezado
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Dorothée
No dudes en mantenernos informados de tus progresos.
Que tengas un buen día :)
No dudes en mantenernos informados de tus progresos.
Que tengas un buen día :)
A
Nota: 3 de 5
Aún no he tenido tiempo suficiente para dar una opinión sobre los resultados. Sin embargo, si utilizo lubricante, la sonda se mueve demasiado (o incluso retrocede) y los ejercicios resultan ineficaces.
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M
Nota: 1 de 5
Bien
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C
Nota: 2 de 5
Necesita instrucciones en francés
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Claudette
¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos enviarle las instrucciones en francés?
Que tenga un buen día.
¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos enviarle las instrucciones en francés?
Que tenga un buen día.
I
Nota: 3 de 5
Estoy probando el producto que compré y parece que no funciona correctamente, pero quiero estar seguro antes de hacer oficial mi opinión.
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S
Nota: 1 de 5
No puedo conectarme
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Simone,
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ayudarte.
Que tenga un buen día.
No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ayudarte.
Que tenga un buen día.
V
Nota: 3 de 5
Respuesta de Emy By Fizimed
Gracias por sus comentarios.
V
Nota: 3 de 5
Saber si es la contracción correcta: no es fácil, los ejercicios son siempre alentadores
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Respuesta de Emy By Fizimed
Sigue así con Emy. ¿Recuerdas que la clave es la regularidad?
M
Nota: 2 de 5
Sin resultados satisfactorios
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Maggy, estaremos encantados de escucharte, ya que tu satisfacción es nuestra prioridad. No dudes en ponerte en contacto conmigo en [email protected].
B
Nota: 1 de 5
Respuesta de Emy By Fizimed
Estaremos encantados de escucharle si tiene algún comentario, porque su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en ponerse en contacto conmigo en [email protected].
A
Nota: 3 de 5
Hay que mejorar muchas cosas. Tanto el sensor como los "juegos". No recomendaría este producto.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Sentimos que Emy no haya estado a la altura de tus expectativas, así que no dudes en ponerte en contacto conmigo en [email protected].
J
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionado, es muy difícil de configurar y a pesar de mi diligencia los resultados no llegan.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Johanna, siempre estamos dispuestos a escuchar cualquier comentario que puedas tener, porque tu satisfacción es nuestra prioridad. No dudes en ponerte en contacto conmigo en [email protected].
S
Nota: 2 de 5
No hay suficientes oportunidades de formación
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Respuesta de Emy By Fizimed
Sentimos que Emy no haya estado a la altura de tus expectativas. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto conmigo en [email protected].
M
Nota: 2 de 5
-
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Respuesta de Emy By Fizimed
Su satisfacción es nuestra prioridad, así que no dude en ponerse en contacto conmigo en [email protected].
J
Nota: 2 de 5
Los ejercicios no me ayudaron a reducir la incontinencia urinaria
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Respuesta de Emy By Fizimed
Su satisfacción es nuestra prioridad, así que no dude en ponerse en contacto conmigo en [email protected].
K
Nota: 1 de 5
-
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Respuesta de Emy By Fizimed
Sentimos que Emy no haya estado a la altura de tus expectativas. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto conmigo en [email protected], estaré encantada de ayudarte.
C
Nota: 3 de 5
Un producto estupendo. Sencillo y agradable de usar. Muy eficaz. Hace que mis ejercicios semanales sean un juego. La gran sorpresa y decepción fueron los gastos de aduana que tuve que pagar al recibirlo y que no se mencionaron en el pedido.
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Respuesta de Emy By Fizimed
Gracias por sus comentarios. Lamentablemente, estos gastos están relacionados con la aduana suiza y escapan a nuestro control. Puede encontrar más información aquí: https://www.frc.ch/e-commerce-tva-ce-qui-change-pour-limportation-des-petits-colis
S
Nota: 3 de 5
¿No puedo conectarme?
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Respuesta de Emy By Fizimed
Hola Sandrine, ¡no dudes en ponerte en contacto conmigo en [email protected]!