Fille au pluriel destaca por la calidad constante de sus ceras, con texturas y aromas variados que agradan a las clientas y facilitan un trabajo agradable y fluido. La entrega es rápida y fiable, con envíos puntuales y cuidado, y el servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, resolviendo dudas y ofreciendo consejos útiles. La marca se percibe como confiable y duradera, con años de fidelidad de clientas satisfechas y una experiencia de compra que inspira confianza constantes. En resumen, la experiencia muestra productos de calidad, entrega ágil y atención consistente que fortalecen la relación con las clientas.
Perfecto y rápido como siempre. Lo recomiendo. La mejor de las ceras francesas del mercado.
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Respuesta de Fille au pluriel
Hola Katia,
¡Muchas gracias por tu mensaje!
Siempre es un placer leerte. Tu fidelidad y tus recomendaciones nos llegan al corazón.
¡Hasta pronto!
Anaïs
M
Marine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
¡Calidad, satisfecha desde el principio!
Opinión traducida
Respuesta de Fille au pluriel
Hola Marine,
¡Gracias por tu opinión!
Calidad excelente desde el principio... entre Bélgica y Fille au pluriel, claramente es una hermosa historia.
¡Gracias por tu fidelidad y tu confianza, significa mucho para nosotros!
Hasta muy pronto,
Anaïs
E
Elisabeth D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Muy satisfecha
Opinión traducida
C
Céline A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Siempre perfecto gracias
Opinión traducida
L
Lydie N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Estoy encantada con la calidad de esta cera. Una verdadera maravilla.
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Respuesta de Fille au pluriel
Hola Lydie,
¡Muchas gracias por tu respuesta!
Dices que la cera es una maravilla... pero entre nosotros, son clientas como tú, las verdaderas maravillas.
Gracias por tu confianza y tu fidelidad.
Hasta muy pronto,
Anaïs
P
Patricia M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2025
¡top top top! perfume, textura, calidad. equipo muy profesional. soy fan.
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Respuesta de Fille au pluriel
Hola Patricia,
Gracias por tu opinión, casi parece una canción de Pascal Obispo: « ¡Fan, fan, fan, soy fan! »
Muchas gracias por tu confianza y tus cumplidos sobre nuestro perfume, nuestra textura y nuestra calidad. ¡Todo el equipo de Filles au pluriel está encantado de contar contigo entre sus fans!
Hasta muy pronto,
Anaïs
L
Ludivine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Productos excelentes con un olor muy agradable. Perfecto
Opinión traducida
L
Linda B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Bien.
Opinión traducida
A
Anais F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Producto excelente, me encanta
Opinión traducida
V
Virginie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2025
¡Perfecto como siempre!
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Respuesta de Fille au pluriel
Hola Virginie,
¿Perfecto como de costumbre? Con su saber hacer en La Parenthèse y la calidad de Fille au pluriel, ¡es una verdadera receta ganadora!
¡Gracias por su confianza y su fidelidad!
Hasta muy pronto,
Anaïs
V
Veronica B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Mi cera favorita
Opinión traducida
L
Laureen A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Super como siempre
Opinión traducida
C
Cassandra H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Productos de alta calidad envío rápido ras
Opinión traducida
E
Elodie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Perfecto
Opinión traducida
S
Sophie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
¡Perfecto, como siempre!!!
Opinión traducida
C
Céline L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Siempre satisfecha normalmente, pero desde los 2 últimos pedidos realizados estoy un poco decepcionada. Productos llegados rotos en el paquete, solicitud de carteles no incluida en el paquete, un pedido de más de 500€ y ningún regalo, muestras u otras... creo que la calidad de los productos es excelente, pero decepcionada con la calidad del servicio y sin respuesta a los correos enviados...
Opinión traducida
Respuesta de Fille au pluriel
Hola Céline,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar un comentario, aunque sea negativo. Tus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Lamentamos saber de tu decepción con respecto a tus dos últimos pedidos.
En cuanto a los productos rotos, si hablas de la Jolie Môme, ten en cuenta que enviamos un nuevo paquete el 7 de noviembre de 2024 tras tu aviso. Si has notado daños en tus pedidos de marzo de 2025 o junio de 2025, te invitamos a contactarnos directamente para que podamos examinar tu situación y encontrar una solución.
Para los carteles, es necesario añadirlos al carrito al realizar el pedido, ya que se envían por separado con una etiqueta específica. Como esto no se hizo, lamentablemente tu solicitud fue pasada por alto. Te hemos enviado un correo electrónico para organizar un envío con gusto.
En cuanto a las muestras, la ley AGEC (Anti-Desperdicio para una Economía Circular) nos obliga a enviarlas solo bajo solicitud explícita para evitar el desperdicio. No dudes en solicitarlas en tu próximo pedido.
Finalmente, los regalos se envían según nuestro stock disponible. Recibiste un par de calcetines en Navidad, y esperamos poder consentirte nuevamente pronto.
Lamentamos si alguno de tus mensajes ha quedado sin respuesta. No es habitual en nosotros y te agradecemos por señalarlo.
Tu satisfacción sigue siendo nuestra prioridad y esperamos poder complacerte plenamente en tus próximos pedidos.
Atentamente,
Anaïs
K
Kenza A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Super producto. Entrega rápida gracias
Opinión traducida
O
Ophélie T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
¡Productos de calidad con los que me encanta trabajar! ¡Aromas divinos que perfuman perfectamente la cabina! Y la entrega es súper rápida, ¡es muy apreciable!
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Respuesta de Fille au pluriel
Muchas gracias por este comentario tan positivo Ophélie
Es un verdadero placer saber que nuestros productos encuentran su lugar en su cabina. Estamos encantados de poder acompañarle a diario con fiabilidad y sensorialidad.
G
Gwendoline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Super producto y pedido recibido rápidamente, es genial
Opinión traducida
M
Mélissa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Siempre muy satisfecha. Envío rápido
Opinión traducida
M
Mirtha G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Super servicio y productos
Opinión traducida
Respuesta de Fille au pluriel
Gracias por este hermoso comentario Mirtha
M
Marguaxt B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2025
¡Super producto y relación calidad-precio excelente!
Opinión traducida
S
Soumaya S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Perfecto
Opinión traducida
C
Cynthia F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Excelentes productos, bien embalados, recepción ultra rápida. Ustedes son perfectos.
Opinión traducida
Respuesta de Fille au pluriel
¡Muchas gracias por este mensaje lleno de amabilidad, Cynthia!
F
Frédérique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/05/2025
¡entrega rápida! ¡ceras muy perfumadas, me encantan y a las clientas también!
Opinión traducida
N
Nadine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Pedido siempre perfecto y rápido. Nunca me cansaré de la calidad y los aromas de las ceras. ¡Mis clientes están encantados! Y yo, doblemente encantada por eso 🥰.
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Respuesta de Fille au pluriel
¡Muchas gracias por este comentario que nos llena de alegría, Nadine!
Es un verdadero orgullo saber que nuestros productos cumplen con sus expectativas. ¡Gracias por su confianza!
C
Céline A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2025
La cera y el servicio son excelentes.
Opinión traducida
Respuesta de Fille au pluriel
Hola Céline,
¡Muchas gracias por la opinión!
En cuanto al servicio al cliente, realmente hemos conseguido lo mejor de lo mejor — ¡un servicio excepcional solo para ti!
¿Y nuestra cera? Hace su trabajo tan bien que nos preguntamos si no tiene superpoderes ocultos... o tal vez es el talento de las manos de nuestras esteticistas mágicas.
Hasta muy pronto,
Anaïs
A
Arbresha A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2025
Superior
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S
Sandrine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2025
Estoy encantada de tener a Fille au pluriel como proveedor para mis ceras, el envío es muy rápido. La textura y la calidad de los productos son excelentes.
Opinión traducida
Respuesta de Fille au pluriel
¡Muchas gracias Sandrine por su respuesta! Nos alegra que nuestros productos le convengan y que esté satisfecha con la rapidez del envío. Siempre es un placer saber que nuestras ceras cumplen con sus expectativas.
I
Isabelle T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Un pedido excelente entregado rápidamente. Encantada con mis compras, especialmente con unas pinzas de depilar extra eficaces.
Opinión traducida
N
Noemie W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2025
¡Los tratamientos son de buena calidad! Respetuosos con la sensibilidad de la piel y excelentes para trabajar.
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A
Aurélie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2025
Increíble olor gracias
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Respuesta de Fille au pluriel
¡Gracias por tu respuesta! Es cierto que nuestras ceras huelen tan bien que casi podríamos confundirlas con caramelos o pasteles... pero cuidado, ¡no son bocadillos! 😄
I
Ingrid P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Entrega ultra rápida
Opinión traducida
M
Marie-Laure P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Perfecto como siempre
Opinión traducida
C
Coralie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2025
¡Súper como siempre! 🥰
Opinión traducida
C
Christelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2025
¡Un envío súper rápido, productos bien embalados y un olor increíble! ¡No puedo esperar para descubrir los productos!
Opinión traducida
V
Véronique V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2025
¡Siempre muy satisfecha con las diferentes citas de Fille au Pluriel!
Opinión traducida
V
Vanessa J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Cerezos de excelente calidad, mis clientas están encantadas. Gracias, chicas.
Opinión traducida
N
Nathalie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Todo era perfecto, gracias a la empresa competente y seria.
Opinión traducida
Respuesta de Fille au pluriel
Muchas gracias por tu mensaje Nathalie. Tus palabras nos tocan y nos motivan a continuar en este camino con rigor y benevolencia.
S
Stefany G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Impecable una muestra con el pedido habría sido un plus ...
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