Opiniones de clientes de Farmacia Real

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 882 opiniones publicadas
5 838 95% 4 32 4% 3 1 0% 2 2 0% 1 9 1%

Resumen de las opiniones

La tienda online "Farmacia Real" destaca por su atención al detalle en el embalaje de los pedidos y la inclusión de muestras gratuitas, lo que ha sido muy apreciado por los clientes. La rapidez en la gestión y entrega de los pedidos es una constante en las opiniones, con muchos mencionando que recibieron sus productos al día siguiente o en un plazo muy corto, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. Los precios competitivos también son un punto fuerte, ya que varios clientes mencionan haber encontrado mejores tarifas en comparación con otras tiendas.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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R
RAQUEL C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Solicité el pedido a domicilio y sin previo aviso me ha llegado a un punto de recogida.
Respuesta de Farmacia Real
Sentimos lo sucedido y trasladaremos su queja a la empresa de transporte. No sabemos porqué lo dejaron en punto de recogida si usted no lo solicitó y nosotros pagamos envio a domicilio....Intentamos dar la mejor experiencia de compra a nuestros clietes, pero a veces hay cosas que se escapan de nuestro control. Acepte una vez mas nuestras disculpas.
B
Buenaventura M.
Nota: 2 de 5
El envío por correo es muy malo , estuve las dos veces que decían haberme llevado el paquete en la dirección indicada y tuve que ir a recogerlo a una tienda haciéndome perder tiempo de mi trabajo con lo que perdí dinero y me costó más el artículo que os compré …
Respuesta de Farmacia Real
Lo sentimos mucho. Nos esforzamos para que vuestra experiencia de compra sea siempre muy buena, pero a veces, sobre todo en estas fechas, los servicios de reparto nos dan un servicio malo. Trabajamos cada día para intentar solventar estos problemas y mostramos siempre nuestra disposición para ayudaros ante cualquier inconveniente.
M
Marta E.
Nota: 3 de 5
Respuesta de Farmacia Real
Estimada Marta, agradecemos sinceramente su valoración y sus comentarios sobre nuestro sitio "Farmacia Real". Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Si tiene alguna sugerencia específica, no dude en hacérnosla saber.
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