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C
Nota: 4 de 5
La personalización al enviar el paquete
Respuesta de Farmacia Real
¡Gracias por tu valoración!
Opiniones de clientes de Farmacia Real
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 882 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "Farmacia Real" destaca por su atención al detalle en el embalaje de los pedidos y la inclusión de muestras gratuitas, lo que ha sido muy apreciado por los clientes. La rapidez en la gestión y entrega de los pedidos es una constante en las opiniones, con muchos mencionando que recibieron sus productos al día siguiente o en un plazo muy corto, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva. Los precios competitivos también son un punto fuerte, ya que varios clientes mencionan haber encontrado mejores tarifas en comparación con otras tiendas.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 1 de 5
Sus precios en pagina no tenian aplicado el iva correspondiente y no lo especificaba. Sorpresa !!! Sablazo con el iva,me mandaron un producto menos,que tuve q reclamar. Perdieron una clienta ya.No recomendaré la página.
Respuesta de Farmacia Real
Sentimos mucho el error en el envío, que subsanamos en cuanto se comunicó. Lo que no entendemos bien es el tema del IVA, pues todos nuestros productos vienen con el Iva incluido en la web. Quizá te haya confundido que en la factura viene desglosado, pero en la web está incluido, y antes de finalizar la compra el cliente sabe el importe que va a pagar, impuestos incluidos. Sentimos, una vez más, tu decepción, y esperamos seguir mejorando cada día. Gracias por tu valoración.