Opiniones de clientes de Farmacia Cerca

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 868 opiniones publicadas
5 771 89% 4 70 8% 3 4 0% 2 5 1% 1 18 2%

Resumen de las opiniones

Farmacia Cerca se destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega: varios pedidos llegan al día siguiente o de forma muy rápida, con envíos bien empaquetados y entrega puntual. También se mencionan precios atractivos y un servicio al cliente amable, atento y eficaz que ayuda y resuelve incidencias de forma cordial. La experiencia de compra se describe como fácil y fluida, con procesos simples para pedir y pagar y un seguimiento claro que refuerza la confianza en la entrega. En general, la combinación de rapidez, buen precio y atención adecuada se refleja en múltiples testimonios positivos sobre el proceso de compra y la entrega.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
No especificaron un impuesto de 3 eurs además de los 3,99 por envio
Respuesta de Farmacia Cerca
Buenos días estimada clienta. El impuesto al que usted hace referencia es la parte proporcional que el cliente ve incluido dentro del producto. Es por ello por lo que después en la factura viene desglosado el dinero que corresponde a cada impuesto. El precio que aparece en la web siempre será el que se le cobre al cliente, sin añadirle más dinero exceptuando los gastos de envío. Cualquier cosa que
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Farmacia Cerca
¡Gracias por confiar en nuestra farmacia online! Valoramos tu compra y estamos comprometidos a proporcionarte productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La mercancía ha llegado muy pronto y en perfectas condiciones, la franja oraría de entrega dos horas, muy bien, los gastos de envío me parece un poco alto.
Respuesta de Farmacia Cerca
Buenas, en primer lugar agradecerle la confianza depositada en nosotros. Estamos trabajando para que vayamos mejorando los gastos de envío. Gracias y un cordial saludo.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Farmacia Cerca
Gracias por la confianza depositada en FarmaciaCerca. Deseamos volver a verle pronto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Farmacia Cerca
Hola Viviana, muchas gracias por su opinión, nos ayuda mucho a mejorar.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
En correos me notifican como que está entregado y no he recibido nada
Respuesta de Farmacia Cerca
Buenas Adrián, en primer lugar le pedimos disculpas, le hemos llamado para ver si se había solucionado su problema, y no hemos podido contactarle. Si puede llámenos, gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
De momento todo perfecto, muchas gracias.
Respuesta de Farmacia Cerca
Gracias por la confianza depositada en nosotros. Es fundamental para nuestra empresas que los clientes estén satisfechos por nuestros servicios prestados. Deseamos verle pronto.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido. No hay ningún formulario de respuesta en la tienda. No puedo conectarme a CorreoExpress. He pagado el dinero, no he recibido la mercancía y no se puede hacer nada.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Farmacia Cerca
Nos alegra que su experiencia haya sido positiva con nosotros. Muchas gracias porque sus comentarios nos ayudan a mejorar.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Farmacia Cerca
Gracias por su valoración, nos ayuda mucho a mejorar
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Ha tardado algo y nos han compensado con unas muestras de cremas. Pero prefiero la puntualidad.
Respuesta de Farmacia Cerca
Buenas estimado cliente. En primer lugar pedirle nuevamente disculpas. La demora fue debido a una incidencia en nuestro almacén. Nuestros envíos siempre le garantizamos las 24/48 horas. Gracias por su comprensión, le esperamos de vuelta.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo bien
Respuesta de Farmacia Cerca
Nos alegra que su experiencia haya sido positiva con nosotros. Muchas gracias porque sus comentarios nos ayudan a mejorar.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gustó el precio y la rapidez de la entrega . Se podría mejorar dando la opción de recogida en algún punto de recogida.
Respuesta de Farmacia Cerca
Estimado cliente, gracias por su valoración. Desde FarmaciaCerca le queremos transmitir que vamos a recoger su propuesta y vamos a intentar llevarla a cabo. Gracias por confiar en nosotros. Un cordial saludo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Farmacia Cerca
Gracias por su valoración. Será un placer tenerlo de nuevo. Un cordial saludo.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
Si me hubiesen preguntado por los productos que compré a FARMACIACERCA, podria opinar, per no se que compré. He mirado mi correo y solo aparece esa farmacia en Paypal. Igual, yo compré a una tienda con otro nombre. Informenme mejor y, ya veremos lo que opino.
Respuesta de Farmacia Cerca
Buenas tardes estimado cliente. En primer lugar pedirle disculpas en caso de que este correo le haya sido enviado de forma errónea. En cualquier caso, comunicarle que estamos a su disposición para resolver cualquier duda que pueda tener. Gracias por su comprensión y disculpe las molestias ocasionadas. Un cordial saludo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de Farmacia Cerca
Gracias por la confianza depositada. Desde FarmaciaCerca queremos mostrarle nuestro agradecimiento por depositar en nosotros la confianza para tratar sus necesidades. Un cordial saludo.
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