Opiniones de clientes de Evolve Europe

Todo ha llegado puntualmente, sin embargo, me hubiera gustado un mejor embalaje de envío. Pedí dos motores nuevos con un valor de mercancía de aproximadamente 280€. Estos estaban envueltos solo en una sola capa de burbujas. También la caja era muy delgada y llegó muy dañada. Afortunadamente, no pude encontrar daños en los motores.

La única forma de envío es exprés y luego no llega en el tiempo que se había establecido. Sería mejor tener otra opción.

frenos rotos, ambos instalados incorrectamente.

Envía piezas usadas y defectuosas. El controlador de motor que me enviaron dañó el BMS, lo que me costó más dinero. Se negaron a enviar a Malta. Finalmente, pedí las piezas a Evolve US, que envían a Malta.

¡No he recibido mercancía! ¡Mi último pedido aún estaba en Evolve Germanie y la mercancía está defectuosa! ¡Bamboo GTR probablemente tiene fallos en el control del motor y en las baterías! ¡Servicio al cliente muy cuestionable!

Compré un Diablo y tiene problemas técnicos. Ha sido enviado a reparar tres veces. Después de la tercera reparación, Evolve afirma que fue un apagado de seguridad, un hecho que solo confirmaron después de cinco meses de espera por un reembolso. No emitirán un reembolso, así que me veo obligado a consultar a un abogado. El servicio es terrible, el soporte es terrible y ellos mismos parecen no saber nada sobre sus productos. Gracias por nada.

Poder tener el idioma francés ayudaría a entender mejor los comandos técnicos, especialmente los tornillos que están mal explicados..!!! Y no puedo pedir ciertos tornillos o tuercas como para los camiones.!!! Gracias

El envío es escandalosamente caro, pero dependía del motor ya que, como se sabe, a menudo se rompen en sus placas GTR.

producto realmente caro, sin embargo, y no siempre está disponible, sin embargo, muy buen servicio postventa

El soporte solo reacciona a los retrasos.

Mi nuevo controlador de motor para Hadean estaba defectuoso, y Evolve dejó de responder.

He pedido un control remoto. En el sitio web decía que venía con una funda protectora. Como no fue entregada, escribí un correo electrónico. Me dijeron que el sitio web no está actualizado y que no recibiré una funda protectora. Para un control remoto tan caro, esto no es aceptable como cliente de muchos años.

He comprado 4 veces el control remoto y sigue rompiéndose por dentro...

He gastado 200€ y ha pasado más de una semana y aún no puedo usar la tabla porque sus controles remotos no funcionan o no llegan. Totalmente decepcionado y enojado, pésima experiencia

Entrega rápida, pero no venían rodamientos con el kit de conversión de calle. Los contacté dos veces, pero no responden.

Lástima, he pedido unos pivot cups pero no estaban en el paquete. Supuestamente un error de stock. Por lo demás, nada que decir, conforme a lo que he pedido.

Hay que evitar al equipo de Europa. Completamente incompetente... Afortunadamente, el equipo francés está ahí para compensarlo. Muchas gracias a todos.

Ya he comprado dos veces motores para alguna versión de una GT de bambú (que compré usada hace dos años sin manual ni especificaciones; un motor tartamudea/falla ahora). Los motores pedidos parecen estar en buen estado. Sin embargo, no puedo probarlos. No está claro qué motor pertenece a qué serie. Las imágenes de la tienda web no son exactas. Primero compré los grandes (3000W), pensé que más potencia está bien, los pegaré de alguna manera. Sin embargo, los contactos del cable no coinciden (enchufe diferente). Otro intento (1500W), sin duda el partido para mi modelo, sin embargo, los contactos del cable no coinciden con ninguno. Esto es totalmente decepcionante. Yo esperaría imágenes precisas en el sitio web de la tienda, y los números de modelo / especificaciones en los propios motores. No me atrevo a probar los de 1200. Reconocido: no me puse en contacto con ventas ni solicité la devolución; es de suponer que habrían sido amables y serviciales. Francia está demasiado lejos para mí, tuve problemas para recibir los paquetes de GLS (GLS apesta en mi zona) y los reembolsos me parecerían molestos. No despotricaría, pero luego me molestan con solicitudes de revisión. Aquí tiene.

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