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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega razonable y paquete llegado en buen estado.
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Opiniones de clientes de Europe Incontinence
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 2 973 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "Europe Incontinence" destaca por su excelente servicio de entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron dentro de los plazos anunciados y de manera ordenada. La rapidez en el envío es un aspecto recurrente, siendo descrita como "muy rápida" y eficiente, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria. Además, la facilidad en el proceso de pedido fue apreciada, con usuarios señalando que la navegación en el sitio es simple y que reciben confirmaciones inmediatas sobre sus compras.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 4 de 5
Su sitio es muy informativo. Encontré de inmediato lo que estaba buscando. Muchas gracias.
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G
Nota: 2 de 5
El pedido no fue entregado en el punto de recogida indicado, estuve una hora viajando para recoger mi paquete de otro punto de recogida.
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V
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de pedir, servicio al cliente excelente, respuestas rápidas y precisas. La entrega no fue genial, pero el servicio al cliente estuvo al tanto de inmediato.
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G
Nota: 4 de 5
Bien. Sitio web claro y entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Mercancía bien embalada, plazo un poco largo
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A
Nota: 4 de 5
Productos conformes al pedido pero el plazo de entrega es demasiado largo.
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C
Nota: 4 de 5
Bien
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C
Nota: 4 de 5
Buena navegación en la página web, la única pega es no llevar bien el seguimiento del envío. Llegada antes de lo esperado viniendo del extranjero.
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G
Nota: 4 de 5
fácil, puedes repetir tu pedido en unos pocos clics con el ratón sin tener que volver a visitar el sitio, genial
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A
Nota: 4 de 5
Un poco largo en la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Una gama de productos completa a tarifas competitivas. Pongo 4 estrellas debido a la falta de información sobre los plazos de entrega.
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C
Nota: 4 de 5
No le doy las 5 estrellas, pues en el envío se quedan con las braguitas que vienen en las cajas originales de estos pañales
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A
Nota: 4 de 5
Navegación fácil, gastos de envío correctos
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V
Nota: 4 de 5
Mensajero caro y no rápido
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A
Nota: 4 de 5
GRACIAS, PERO LA ENTREGA PREVISTA EN SU INFORMACIÓN ERA DE 24H Y LA RECIBÍ DESPUÉS DE UNOS DÍAS... ¡REVISEN POR FAVOR EN SUS DECLARACIONES! GRACIAS. MC
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A
Nota: 4 de 5
todo está bien
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A
Nota: 4 de 5
Entrega demasiado larga
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A
Nota: 4 de 5
Satisfacción total. Recomiendo
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A
Nota: 4 de 5
Hacer más visibles las diferencias entre los productos: pañal muy absorbente pero también más grueso. Ayuda en la elección según el perfil: tener en cuenta la edad, la talla, el peso... Cuando se busca un pañal para un niño, no es evidente encontrar lo adecuado. Destacar los productos adaptados. Quizás hacer una pestaña específica para niños y discapacitados?
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V
Nota: 4 de 5
Los productos son muy buenos pero el envío a los países de la UE es caro
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V
Nota: 4 de 5
Todo bien.
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V
Nota: 4 de 5
Todo bien, solo que tardó demasiado (3 semanas) en llegar. Eslovaquia está a 3,5 horas en avión. Creo que el paquete podría llegar en 4-5 días.
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A
Nota: 4 de 5
rápido y pedido conforme
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A
Nota: 2 de 5
Demasiado tiempo para ser entregado.
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, gracias por compartir su opinión sobre el tiempo de entrega. Finalizó su pedido mediante transferencia bancaria, lo que toma más tiempo para procesar su pedido en comparación con un pago en línea. Si desea recibir su pedido más rápidamente, le aconsejamos que opte por el pago en línea. Atentamente, Europe Incontinence
A
Nota: 4 de 5
perfecto
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G
Nota: 4 de 5
tiene materiales de incontinencia a precios atractivos, solo que el tamaño mínimo de pedido debería ser un poco más pequeño para recibir sin gastos de envío.
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A
Nota: 2 de 5
En Europe incontinence siempre tengo problemas con la contraseña, aunque la he anotado en un cuaderno como todos los demás. Además, esta vez fue el pago el que causó problemas. No quiero el pedido y no volveré a pedir con ustedes. Lo siento
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, ¿podría decirnos más sobre este problema con la contraseña? Nunca hemos tenido otras quejas y utilizamos un sistema de inicio de sesión similar a otros sitios. ¿Podría también contarnos más sobre el problema de pago en su último pedido? Atentamente, Europe Incontinence
A
Nota: 4 de 5
PEDIDO CONFORME
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A
Nota: 4 de 5
pedido el 2 entregado el 10, un poco largo.... de lo contrario, buen sitio, buen producto, precio interesante
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C
Nota: 4 de 5
Tarda un poco en llegar el pedido pero llega siempre en perfecto estado.
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Respuesta de Europe Incontinence
Es cierto que Mondial Relay experimentó retrasos en ciertas entregas debido a cambios en sus agencias en Bélgica y Francia. Estos retrasos se están reduciendo gradualmente.
C
Nota: 2 de 5
Casi 10 días para la entrega. El contenido se identificaba en el embalaje exterior a pesar de haber contratado embalaje discreto
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Respuesta de Europe Incontinence
Pedimos disculpas por este retraso debido a Mondial Relay y este descuido en el embalaje discreto. Es cierto que Mondial Relay experimentó retrasos en ciertas entregas debido a cambios en sus agencias en Bélgica y Francia. Estos retrasos se están reduciendo gradualmente. En cuanto al embalaje discreto, esto es potencialmente un error de nuestros equipos que no debería haber ocurrido. Le invito a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a [email protected] para obtener un embalaje discreto gratuito en su próximo pedido.