La tienda online "Europe Incontinence" destaca por su excelente servicio de entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron dentro de los plazos anunciados y de manera ordenada. La rapidez en el envío es un aspecto recurrente, siendo descrita como "muy rápida" y eficiente, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria. Además, la facilidad en el proceso de pedido fue apreciada, con usuarios señalando que la navegación en el sitio es simple y que reciben confirmaciones inmediatas sobre sus compras.
los id plastificados se rompen en la parte posterior en 6 paquetes comprados, al menos 3 paquetes tuvieron el problema
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, lamentamos saber de su descontento que entendemos perfectamente. ¿Podría contactarnos por correo para que encontremos juntos una solución a su problema? Cordialmente, Europa Incontinencia
M
M. B.
Nota: 4 de 5
navegación, entrega y servicio al cliente excelentes,
Opinión traducida
C
Catherine C.
Nota: 4 de 5
Encuentro que los artículos son apropiados para los problemas de incontinencia de mi mamá y a precios democráticos en comparación con otros sitios de venta.
Opinión traducida
M
Massimo T.
Nota: 4 de 5
Buen servicio, lástima que no funcione el pago con tarjeta de crédito prepago.
Opinión traducida
B
Béatrice M.
Nota: 4 de 5
Los plazos se cumplen y los productos a precios honestos.
Opinión traducida
N
Nadine L.
Nota: 2 de 5
¡Tengo tanto plástico como protecciones! Una bolsa de 60 L llena
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Le agradecemos su comentario y tomamos en cuenta su opinión. Atentamente, Europa Incontinencia
S
sophie K.
Nota: 4 de 5
Código promocional nunca recibido
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola, le agradecemos por su respuesta. En el futuro, se prevé que se implemente un sistema de fidelidad. Cordialmente, Europa Incontinencia
E
Eduardo A.
Nota: 4 de 5
Ofrecen un servicio excelente, los precios son los más competitivos, la entrega suele ser muy rápida, es una empresa muy fiable, solo faltaría para obtener las 5 estrellas de excelente, incorporar marcas más absorbentes como NRU, REARZ, INCONTROL, KIDDO MEGA MAX, LFB, espero que puedan incorporar estas marcas, me gusta mucho comprar en esta web
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F
Franziska L.
Nota: 4 de 5
Dependiendo de la empresa de transporte, la mercancía llega a tiempo o más tarde. El pedido se envía directamente.
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M
Marie-laure G.
Nota: 4 de 5
Bien, entrega un poco complicada
Opinión traducida
G
Gilles A.
Nota: 4 de 5
Pedido conforme y dentro de los plazos.
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P
PIERRETTE L.
Nota: 4 de 5
entrega sin retraso
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K
Koen S.
Nota: 2 de 5
¡Qué entrega tan lenta! No es en absoluto lo que se comunicó a través del sitio o en la confirmación de compra... Y sobre lo que no se comunica.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Estimado, Lamentamos la demora en la entrega de su pedido y haremos todo lo posible para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Atentamente, Su equipo de Europe Incontinence
M
Maghnia R.
Nota: 4 de 5
Bien.
Opinión traducida
C
CECILE V.
Nota: 4 de 5
Un ligero retraso en la entrega, pero todo salió bien.
Opinión traducida
A
anne marie D.
Nota: 4 de 5
Hola, ya he pedido 2 veces y las 2 veces he tenido que llamar a sus servicios porque el paquete no llegaba. El único problema ha sido la entrega en ambas ocasiones.
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E
Elliot L.
Nota: 4 de 5
Su sitio siempre está en la cima. Tal vez prever más opciones de entrega.
Opinión traducida
G
genevieve C.
Nota: 4 de 5
Precios apreciables. Entrega con chronopost bien.
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N
Nadine R.
Nota: 4 de 5
Buen producto precio calidad
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M
Maryline P.
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega correcto
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B
Béatrice M.
Nota: 4 de 5
Entrega perfecta en Locker pero un poco lenta de todos modos
Opinión traducida
A
A. V.
Nota: 2 de 5
Largo tiempo de entrega y mala comunicación.
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Respuesta de Europe Incontinence
Estimado, debido al gran número de referencias de Suprima (casi 500), solo tenemos un stock limitado de las referencias más importantes para estos productos. Las otras referencias solo están disponibles bajo pedido, lo que explica por qué el tiempo de entrega de su pedido fue más largo que el de los demás. Nuestras disculpas si esto no se le explicó correctamente. Atentamente, Europe Incontinence.
E
Elliot L.
Nota: 4 de 5
Siempre satisfecha con el sitio, profesional y reactivo. Sin embargo, hay una verdadera falta de seriedad por parte de los repartidores... Lástima
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J
jean claude B.
Nota: 4 de 5
No hubo problemas con la entrega y el pedido. Sin embargo, recibí una información falsa diciéndome que el pedido debía hacerse de nuevo en un sitio que se parecía al suyo. Lo cual, por supuesto, no hice. ¡Así que casi me engañan! ¿Cómo pueden evitar este tipo de deshonestidad? ¿Es posible? Cordialmente
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C
christine D.
Nota: 4 de 5
Buen servicio, bastante rápido pero a veces más o menos largo ...
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D
Dominique M.
Nota: 4 de 5
Estoy medianamente satisfecha con la información sobre los paquetes enviados. Por ejemplo, recibí un paquete el martes y otro 3 días después sin tener ninguna indicación de que había un segundo paquete en camino, porque no había suficiente espacio en el primero.
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N
Nathalie G.
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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R
raphael B.
Nota: 2 de 5
Pedido entregado sin respetar realmente los plazos de entrega. 4 días antes de enviar el pedido
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, usted realizó su pedido un sábado, y nosotros enviamos los pedidos de lunes a viernes. Por lo tanto, su pedido fue enviado el primer día hábil siguiente, el lunes. Mientras tanto, Mondial Relay también experimentó un retraso debido a un problema en su centro de clasificación, lo que significa que su pedido llegó a ellos el lunes pero no pudo ser procesado hasta el día siguiente o el siguiente, lo que causó el retraso en la entrega a usted. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, aunque fuera independiente de nuestra voluntad. Atentamente, Europa Incontinencia
R
Robert M.
Nota: 4 de 5
Hola, he solicitado varias veces una muestra de Tena slip super xxl y no he recibido respuesta
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola señor, lamentablemente actualmente no tenemos muestras de este producto. Hemos pedido a nuestro equipo de "Producto" que lo vuelva a solicitar para que podamos enviárselo. ¿Podría en el futuro realizar su solicitud en el campo "Mensaje sobre su pedido" cuando realice su pedido en nuestro sitio? Atentamente, Europa Incontinencia
T
Thorsten J.
Nota: 4 de 5
Desafortunadamente, no hubo película.
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S
Silvano A.
Nota: 4 de 5
El total a alcanzar para recibir los productos sin gastos de transporte es realmente demasiado alto para mí.
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H
Hortense E.
Nota: 4 de 5
bien
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A
Amor B.
Nota: 2 de 5
Llegó muy tarde cuando decía 24/48 h. Coste de envío alto para ese servicio.
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Los plazos de entrega para España son de 3 a 4 días laborables después del envío. Su pedido se enviará en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Saludos cordiales, Europe Incontinence
J
José Félix D.
Nota: 2 de 5
Plazos de entrega larguísimos
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Lamentamos que InPost haya tardado más de lo previsto en entregar su pedido. Le pedimos disculpas por las molestias que esto haya podido ocasionarle. Un cordial saludo, Europe Incontinence
M
Maria Teresa B.
Nota: 4 de 5
Muy bien todo, desde el seguimiento hasta la recogida. No le pongo el 10 porque la fecha de entrega se retrasó unos días más de lo previsto.
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, Le pedimos disculpas por el ligero retraso. Saludos cordiales, Europe Incontinence
M
Mercedes M.
Nota: 4 de 5
Perfecto
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B
Bjorn V.
Nota: 4 de 5
Clara.
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E
Evodie K.
Nota: 2 de 5
El producto no parece contener la micción de mi hijo. Después de lavarlo, es difícil hacerlo secar colgado en un hilo de ropa. Pensé en reducir el número de mis lavados, pero hasta ahora estoy decepcionado
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola, lamentamos saber esto. ¿Ha intentado secarlo cerca de una fuente de calor, como un radiador? Si es necesario, no dude en ponerse en contacto con nuestros servicios para que también podamos transmitir esta información al fabricante. Atentamente, Europa Incontinencia
B
Bart D.
Nota: 2 de 5
Recibí un producto defectuoso, lo indiqué, envié las fotos solicitadas y se dijo que se haría una consulta con el fabricante. Luego no hubo respuesta durante 2 semanas. La semana pasada pregunté si había novedades y si podía devolver el producto y cambiarlo por otra marca, pero sigue en silencio. Sería mejor responder más rápido y resolver adecuadamente los defectos o quejas. Por ahora, esta fue la primera y última vez que pedí aquí, todavía estoy esperando una solución.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Estimado, nuestras disculpas por la demora en el procesamiento de su solicitud. Sin embargo, estamos contentos de que todo esté en orden ahora. Atentamente, Europe Incontinence.
C
CLAUDE C.
Nota: 4 de 5
Hola. Nada que decir, el paquete fue entregado rápidamente
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