Español 
J
Nota: 4 de 5
Pedido conforme
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Europe Incontinence
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 2 973 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online "Europe Incontinence" destaca por su excelente servicio de entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron dentro de los plazos anunciados y de manera ordenada. La rapidez en el envío es un aspecto recurrente, siendo descrita como "muy rápida" y eficiente, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria. Además, la facilidad en el proceso de pedido fue apreciada, con usuarios señalando que la navegación en el sitio es simple y que reciben confirmaciones inmediatas sobre sus compras.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 4 de 5
De muy buena calidad
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J
Nota: 4 de 5
Paquete recibido bien esta vez. Una política de fidelidad sería bienvenida.
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C
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola,
Lamentamos saber de su descontento, que entendemos perfectamente.
Hemos contactado al transportista para saber más sobre su paquete no entregado. Tan pronto como tengamos respuesta de su parte, le mantendremos informado.
Si su paquete es declarado como perdido, se lo reenviaremos o procederemos a un reembolso a la mayor brevedad posible.
Nuestras disculpas por los inconvenientes causados, aunque sean independientes de nuestra voluntad.
Atentamente,
Europe Incontinence
Lamentamos saber de su descontento, que entendemos perfectamente.
Hemos contactado al transportista para saber más sobre su paquete no entregado. Tan pronto como tengamos respuesta de su parte, le mantendremos informado.
Si su paquete es declarado como perdido, se lo reenviaremos o procederemos a un reembolso a la mayor brevedad posible.
Nuestras disculpas por los inconvenientes causados, aunque sean independientes de nuestra voluntad.
Atentamente,
Europe Incontinence
A
Nota: 1 de 5
El transportista no ha sido respetado, además de eso, recibo el artículo equivocado
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola,
Lamentamos saber de su descontento.
Para mejorar nuestros servicios, ¿podría especificarnos qué no respetó el transportista?
Atentamente,
Europe Incontinence
Lamentamos saber de su descontento.
Para mejorar nuestros servicios, ¿podría especificarnos qué no respetó el transportista?
Atentamente,
Europe Incontinence
R
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
C
Nota: 4 de 5
Muy bien. A veces los plazos son menos rápidos que en otras ocasiones.
Opinión traducida
K
Nota: 4 de 5
4
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D
Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad a precios asequibles.
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F
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Los pantalones no ofrecen protección.. gotean y después de una semana de uso ya están rasgados en las costuras.. para mí no más pantalones aquí
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Respuesta de Europe Incontinence
Estimado,
Le agradecemos su comentario, pero lamentamos que esté insatisfecho con la calidad de los productos que ha pedido.
Su comentario será transmitido al fabricante.
Ofrecemos una amplia variedad de marcas y productos, para que pueda encontrar el que mejor se adapte a usted. Le invitamos a probarlos y a darnos su opinión.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Le agradecemos su comentario, pero lamentamos que esté insatisfecho con la calidad de los productos que ha pedido.
Su comentario será transmitido al fabricante.
Ofrecemos una amplia variedad de marcas y productos, para que pueda encontrar el que mejor se adapte a usted. Le invitamos a probarlos y a darnos su opinión.
Atentamente,
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L
Nota: 1 de 5
No he recibido a tiempo
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola,
Le agradecemos por su respuesta, pero lamentamos saber de su descontento, que comprendemos perfectamente.
Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situación no se repita en el futuro. Desafortunadamente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.
Le informamos que en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.
Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, aunque sean independientes de nuestra voluntad.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Le agradecemos por su respuesta, pero lamentamos saber de su descontento, que comprendemos perfectamente.
Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situación no se repita en el futuro. Desafortunadamente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.
Le informamos que en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.
Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, aunque sean independientes de nuestra voluntad.
Atentamente,
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S
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente. Único inconveniente: dado el volumen del paquete, habría sido preferible indicar que la entrega en taquilla no era posible.
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C
Nota: 4 de 5
¡muy buen producto!
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M
Nota: 4 de 5
Envío lento.
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G
Nota: 4 de 5
Excelente calidad
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
R.A.S gracias
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
He ordenado dos veces, buena experiencia, gracias
Opinión traducida
S
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio y buenos productos. El único problema es el tiempo de recepción muy largo, más de 7 días
Opinión traducida
T
Nota: 1 de 5
El servicio al cliente es pésimo. Mi producto estuvo extraviado durante 10 días sin ninguna información sobre su paradero. Me lo entregaron en 2 semanas en lugar de 72 horas.
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Respuesta de Europe Incontinence
Buenos días,
Le agradecemos su comentario, pero lamentamos su insatisfacción, que comprendemos perfectamente.
Su reclamación se remitirá al transportista responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre las entregas en sí, ya que se trata de un servicio de entrega independiente.
Le informamos de que, en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.
Le pedimos disculpas por las molestias causadas, aunque escapan a nuestro control.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Le agradecemos su comentario, pero lamentamos su insatisfacción, que comprendemos perfectamente.
Su reclamación se remitirá al transportista responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre las entregas en sí, ya que se trata de un servicio de entrega independiente.
Le informamos de que, en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.
Le pedimos disculpas por las molestias causadas, aunque escapan a nuestro control.
Atentamente,
Europe Incontinence.
A
Nota: 4 de 5
En lugar de estrellas, apreciamos descuentos sustanciales o regalos después de tantas compras. Atentamente.
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G
Nota: 4 de 5
El servicio es eficaz, especialmente para responder y resolver un problema encontrado por el cliente.
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P
Nota: 1 de 5
No entiendo por qué han modificado las dimensiones de la protección. Era mucho mejor antes. Ahora, es demasiado tarde, tengo que esperar de 2 a 3 meses. Mi próximo pedido puede que no sea con ustedes. Muy, muy decepcionada.
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola,
Le agradecemos por su comentario, pero lamentamos saber de su descontento respecto a las modificaciones de los productos que ha pedido.
Su comentario será transmitido al fabricante.
Ofrecemos una amplia gama de marcas y líneas para que pueda encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Le invitamos a probarlos y darnos su opinión.
Le informamos que puede devolvernos los paquetes no abiertos a su cargo a través del transportista de su elección a la siguiente dirección:
MédiSphère
Rue de la Croix Limont, 8
5363 Emptinne
Bélgica
También le agradecemos que coloque el comprobante de pedido en el paquete. Una vez que la mercancía regrese a nuestro almacén y se reabastezca, el expediente será transferido a contabilidad para un reembolso a la mayor brevedad posible.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Le agradecemos por su comentario, pero lamentamos saber de su descontento respecto a las modificaciones de los productos que ha pedido.
Su comentario será transmitido al fabricante.
Ofrecemos una amplia gama de marcas y líneas para que pueda encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Le invitamos a probarlos y darnos su opinión.
Le informamos que puede devolvernos los paquetes no abiertos a su cargo a través del transportista de su elección a la siguiente dirección:
MédiSphère
Rue de la Croix Limont, 8
5363 Emptinne
Bélgica
También le agradecemos que coloque el comprobante de pedido en el paquete. Una vez que la mercancía regrese a nuestro almacén y se reabastezca, el expediente será transferido a contabilidad para un reembolso a la mayor brevedad posible.
Atentamente,
Europe Incontinence.
E
Nota: 4 de 5
No se puede entregar en el casillero, lo cual es una pena
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente. Buen producto, pero el velo de soporte del algodón absorbente a veces se abre fácilmente en la parte superior en la costura. La cinta adhesiva no es muy efectiva. Pero no es mejor en las marcas competidoras, incluso en la más conocida.
Opinión traducida
I
Nota: 4 de 5
exactamente lo que quería. ¡Entrega a tiempo! Soy una persona satisfecha
Opinión traducida
C
Nota: 2 de 5
Insatisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,
Le agradecemos por su respuesta, pero lamentamos saber de su insatisfacción.
No dude en comunicarnos lo que podríamos hacer para mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Le agradecemos por su respuesta, pero lamentamos saber de su insatisfacción.
No dude en comunicarnos lo que podríamos hacer para mejorar nuestros servicios.
Atentamente,
Europe Incontinence.
G
Nota: 4 de 5
De excelente calidad
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B
Nota: 1 de 5
¡Entregado con 10 días de retraso, primer y último pedido!
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola,
Le agradecemos por su respuesta, pero lamentamos saber de su descontento, que entendemos perfectamente.
Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situación no se repita en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.
Le informamos que en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.
Nuestras disculpas por los inconvenientes causados, aunque sean independientes de nuestra voluntad.
Atentamente,
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Le agradecemos por su respuesta, pero lamentamos saber de su descontento, que entendemos perfectamente.
Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situación no se repita en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.
Le informamos que en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.
Nuestras disculpas por los inconvenientes causados, aunque sean independientes de nuestra voluntad.
Atentamente,
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B
Nota: 2 de 5
No logro conseguir contacto/información... siempre me responde una máquina
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Respuesta de Europe Incontinence
Buenos días,
No disponemos de línea telefónica.
No obstante, puede enviarnos su solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Europe Incontinence.
No disponemos de línea telefónica.
No obstante, puede enviarnos su solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Europe Incontinence.
J
Nota: 4 de 5
muy bien, pedido y entrega rápida. Gracias
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J
Nota: 4 de 5
un poco de demora el paquete,
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P
Nota: 4 de 5
perfecto
Opinión traducida
J
Nota: 2 de 5
Mi pedido no llegó al punto de recogida solicitado, sino en dos cajas separadas, una en un punto de recogida no elegido a 15 km de mi casa y la otra en un punto de recogida que elegí como reemplazo del punto de recogida inicialmente seleccionado, ya que este no estaba disponible. Creo que Europe Incontinence no es el culpable, pienso que el error proviene de Mondial Relay, que no actualiza sus puntos de recogida y luego manipula entregas como esta...
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola,
Lamentamos saber de su descontento, que comprendemos perfectamente.
Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situación no se repita en el futuro. Desafortunadamente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.
Le informamos que en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.
Nuestras disculpas por los inconvenientes causados, aunque sean independientes de nuestra voluntad.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos saber de su descontento, que comprendemos perfectamente.
Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situación no se repita en el futuro. Desafortunadamente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.
Le informamos que en el futuro, tiene la posibilidad de elegir otro transportista si lo desea.
Nuestras disculpas por los inconvenientes causados, aunque sean independientes de nuestra voluntad.
Atentamente,
Europe Incontinence.
M
Nota: 4 de 5
Buen servicio
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Tuve que devolver el body porque no era del modelo que había solicitado. ¡Qué pena que en el sitio no esté escrito que la devolución corre a cargo del cliente!
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Respuesta de Europe Incontinence
Buenos días,
Lamentamos que el producto que has ordenado no sea de tu agrado. En cuanto a nuestra política de devoluciones, todo está explicado en esta página: https://www.europe-incontinence.com/es/content/3-condiciones-generales-de-venta.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos que el producto que has ordenado no sea de tu agrado. En cuanto a nuestra política de devoluciones, todo está explicado en esta página: https://www.europe-incontinence.com/es/content/3-condiciones-generales-de-venta.
Atentamente,
Europe Incontinence.
H
Nota: 4 de 5
La comunicación es buena y clara. El artículo es importante para mí. Amplía mis posibilidades. El envío por correo sin firma de entrega salió mal para mí. A pesar de que estaba en casa, el paquete estaba en un lugar que otros residentes del complejo de apartamentos lo habían llevado.
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Respuesta de Europe Incontinence
Hola,
Gracias por su valiosa retroalimentación.
Su queja será enviada al transportista responsable de la entrega de su paquete. Esperamos que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre la entrega en sí, ya que somos un servicio de entrega independiente.
Le informamos que en el futuro tendrá la opción de elegir otro transportista si lo desea.
Nuestras disculpas por las molestias, aunque esto está fuera de nuestro control.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Gracias por su valiosa retroalimentación.
Su queja será enviada al transportista responsable de la entrega de su paquete. Esperamos que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre la entrega en sí, ya que somos un servicio de entrega independiente.
Le informamos que en el futuro tendrá la opción de elegir otro transportista si lo desea.
Nuestras disculpas por las molestias, aunque esto está fuera de nuestro control.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Ó
Nota: 1 de 5
Los productos son buenos, ahora la logística de sus terceros deja mucho que desear. Compro el 19/9/25 y recibo el 29/9/25, fecha estimada 24/9/25 y máximo 25/9/25 No es aceptable. Los demás usuarios se quejan de lo mismo sobre todo con In-post. Lo justifican con esta empresa, que si no cumple como bien sabe Europe incontinence por demás usuarios reclamen responsabilidades. El usuario tiene unos plazos, y su gestión logística deja mucho que desear.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,
Lamentamos su insatisfacción y lo comprendemos perfectamente.
Realizó su pedido el viernes 19. Se envió el 22 de septiembre, el día hábil siguiente a su pedido.
Se trata de un retraso en la entrega por parte de Mondial Realy, el transportista que eligió.
Su queja se remitirá al transportista responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre las entregas, ya que somos un servicio de entrega independiente.
Le informamos que, en el futuro, puede elegir otro transportista si lo desea.
Lamentamos cualquier inconveniente, aunque esto es algo que escapa a nuestro control.
Atentamente,
Europe Incontinence.
Lamentamos su insatisfacción y lo comprendemos perfectamente.
Realizó su pedido el viernes 19. Se envió el 22 de septiembre, el día hábil siguiente a su pedido.
Se trata de un retraso en la entrega por parte de Mondial Realy, el transportista que eligió.
Su queja se remitirá al transportista responsable de la entrega de su paquete, con la esperanza de que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro. Lamentablemente, no tenemos control sobre las entregas, ya que somos un servicio de entrega independiente.
Le informamos que, en el futuro, puede elegir otro transportista si lo desea.
Lamentamos cualquier inconveniente, aunque esto es algo que escapa a nuestro control.
Atentamente,
Europe Incontinence.
C
Nota: 4 de 5
pedido entregado rápidamente.
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