Opiniones de clientes de Europe Incontinence

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 2 973 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online "Europe Incontinence" destaca por su excelente servicio de entrega, con muchos clientes mencionando que sus pedidos llegaron dentro de los plazos anunciados y de manera ordenada. La rapidez en el envío es un aspecto recurrente, siendo descrita como "muy rápida" y eficiente, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria. Además, la facilidad en el proceso de pedido fue apreciada, con usuarios señalando que la navegación en el sitio es simple y que reciben confirmaciones inmediatas sobre sus compras.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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S
Serge S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Sitio de confianza
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P
Patricia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
¡Entrega muy rápida, solo un día después de realizar el pedido! ¡Sobresaliente!
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P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Perfecto en todos los aspectos
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M
MERYAMHasnaoui H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Cuando el pedido está agotado, ¿podrían avisar de otra manera? El resto está bien.
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J
juana P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Es una pena que las entregas gratuitas a domicilio ya no existan. Así que me veo obligada a correr por varios puntos de recogida debido a paquetes voluminosos.
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A
Annie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Bien recibido rápidamente. Gracias
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C
CATHERINE N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2026
¡Perfecto! Buen precio, buena entrega rápida.
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M
Marie Jose D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2026
Cliente desde hace varios meses o años, aprecio el precio de los productos pero también su calidad. Mi esposa discapacitada, que padece una EM, utiliza estos productos TENA PANTS y no desea cambiarlos.
Opinión traducida
M
Martine R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2026
muy descontenta porque hubo demasiada espera para el paquete (fechas recomendadas ampliamente superadas) y sobre todo cero seguimiento desde que se realizó el pedido y cero servicio al cliente, ya que he insistido 2 veces por correo para obtener un seguimiento preciso y nunca he recibido respuesta!! de hecho, el paquete se quedó con ustedes durante días (seguramente por productos faltantes..) porque tan pronto como Chronopost se hizo cargo, tardó 2 días, así que el transportista no tiene la culpa! además, una protección Molicare form stool es absolutamente inútil, ¡absolutamente no impermeable!! incluso la auxiliar de enfermería nunca ha visto algo así en toda su carrera! así que no creo que vuelva a comprar con ustedes.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Lamentamos saber de su justificado descontento.

De hecho, hemos tenido un problema de entrega con los productos que usted ha pedido, lo que ha causado un retraso. Nos disculpamos por este inconveniente.

En cuanto a la protección Molicare Stool, nos sorprende leer su opinión, ya que solo hemos recibido comentarios positivos sobre este producto. Sin embargo, su comentario será transmitido al fabricante.

Esperamos que un posible nuevo pedido con nosotros sea más positivo. Hacemos todo lo posible para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.

Atentamente,
Europe Incontinence
M
Marie-Lise D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Muy reactivo
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A
ANNE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Producto conforme, entrega perfecta
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N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Sitio serio y envío rápido de los pedidos. Soy clienta desde hace más de un año, aproximadamente un pedido cada mes. Lástima que nunca haya descuentos u ofertas especiales en los productos.
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S
Sylvie K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Ha habido muchos retrasos en la entrega, lo que me ha ocasionado algunas dificultades. De hecho, se indicaron fallos en la entrega cuando había solicitado expresamente una entrega en punto de recogida (1 pedido = 2 paquetes). Solo recibí uno de los 2 paquetes durante mucho tiempo, el otro regresó por una razón desconocida.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Le agradecemos su respuesta, pero lamentamos saber de su descontento, que entendemos perfectamente.

Su queja será transmitida al transportista, responsable de la entrega de su paquete. Desafortunadamente, no tenemos control sobre las entregas en sí, dado que se trata de un servicio de entrega independiente.

Sin embargo, estamos haciendo todo lo posible para que este tipo de situación no se repita en el futuro.

Nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, aunque sean independientes de nuestra voluntad.

Atentamente,
Europe Incontinence
M
Maryan P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Satisfecho con la rapidez de la entrega
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H
Hamdat D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Excelentes servicios
Opinión traducida
F
Francisco Jeronimo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Son muy buenos
Opinión traducida
A
Alice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Muy bien, barato y entrega rápida
Opinión traducida
A
Asmina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Estoy satisfecho
Opinión traducida
M
Marie france C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2026
muy satisfecho
Opinión traducida
J
Jean-Marie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Productos que corresponden exactamente al pedido, embalaje sólido y entrega eficiente, muy buena comunicación con Europa Incontinencia.
Opinión traducida
A
A. V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
-
Opinión traducida
P
pascal P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Entrega generalmente en 2 paquetes en taquilla pero rechazada esta vez y más larga?
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Queremos agradecerle por su pedido y su opinión dejada.

La entrega en taquilla está normalmente prevista para un máximo de un paquete. El transportista ahora exige que enviemos los pedidos de más de un paquete a un punto de recogida en lugar de a una taquilla.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
Europa Incontinencia
J
JANINE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2026
casa muy competente
Opinión traducida
J
Jacques S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Rápido y sencillo, gracias.
Opinión traducida
C
Claudio T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Envío rápido, precios competitivos
Opinión traducida
G
gilbert P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Muy bien, entrega super gracias
Opinión traducida
A
Alessandro T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Excelente vendedor
Opinión traducida
S
SUZANNE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Bien entrega rápida
Opinión traducida
J
Jean L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Estoy satisfecha con mis pedidos realizados en el sitio para un miembro de mi familia. Precios muy atractivos y envíos rápidos.
Opinión traducida
E
Elisabeth P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Muy satisfecha en todos los aspectos.
Opinión traducida
F
FRANCOISE I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2026
reactivo, buena relación calidad-precio,
Opinión traducida
S
sjaak B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Excelente envío rápido a buen precio
Opinión traducida
R
Robert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2026
muy buen producto, estoy muy satisfecho
Opinión traducida
H
HASAN A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Fiable Entrega más rápida, Buena calidad Saludos cordiales H. Altingeyik
Opinión traducida
G
Giovanni C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Buena, pero me gustaría hacer pedidos más importantes también porque estoy obligado a la compra periódica de algunos productos, pero la vez que lo hice hicieron imposible el envío uniendo dos cajas en una sola para ahorrar en el transporte. Al ordenar cada 2 meses el mismo material (gastando más) tengo un buen servicio.
Opinión traducida
J
Jacques A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Hola, no he recibido mi paquete en el punto de recogida y tuve que ir mucho más lejos a un garaje sucio y mi paquete olía a gasóleo, además me hubiera gustado que estuviera en 2 cajas como suelen hacer.
Opinión traducida
Respuesta de Europe Incontinence
Hola,

Le agradecemos por su pedido y su evaluación.

Su pedido es demasiado voluminoso para los casilleros del locker que seleccionó, por lo que nos vimos obligados a entregarlo en el punto de recogida disponible más cercano.

De hecho, el transportista ahora exige que enviemos los pedidos con la menor cantidad de paquetes posible. Por lo tanto, nos vimos obligados a agrupar sus 2 paquetes en 1 paquete más voluminoso.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
Europe Incontinence.
C
claudia D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
M
MARIE-NOËLLE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Rápido, tarifas atractivas, gastos de envío razonables y una amplia selección de lugares para recibir el paquete en punto de recogida
Opinión traducida
A
ALMERINDA F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Muy satisfecha, recomiendo
Opinión traducida
Y
Yvonne J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Segunda orden, muy satisfecha
Opinión traducida