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A
Nota: 3 de 5
La impresión no es perfecta. Es una pena, ¡porque los plazos son estupendos!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de europaband
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 4 255 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Europaband destaca por la rapidez y eficiencia en la entrega, con muchos pedidos recibidos en un plazo de 48 horas. Los clientes valoran la calidad de los productos, mencionando específicamente la buena impresión y la solidez de artículos como pulseras de silicona y tyvek, que cumplen con sus expectativas. La facilidad de uso del sitio web para realizar pedidos es también un punto positivo, ya que los usuarios encuentran el proceso intuitivo y sencillo.
Opiniones de 3 estrellas
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Nota: 3 de 5
La calidad de la tela para las pulseras no es de primera.... acabado medio, la pedí pensando que era tela de 1 'gros grain', estoy decepcionado por el acabado. Sin embargo, los plazos de entrega fueron respetados.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Página web
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
El color de la pulsera es distinto al que pedíamos
Respuesta de europaband
Buenos días,
Sentimos su comentario.
Es verdad que a veces el color puede variar un poco. Para tener un resultado lo mas cercano posible hay que darnos el código Pantone del color deseado.
No dude en ponerse en contacto con nosotros cuando ocurra este tipo de cosas, para que podamos encontrar una solución juntos.
Un saludo
Sentimos su comentario.
Es verdad que a veces el color puede variar un poco. Para tener un resultado lo mas cercano posible hay que darnos el código Pantone del color deseado.
No dude en ponerse en contacto con nosotros cuando ocurra este tipo de cosas, para que podamos encontrar una solución juntos.
Un saludo
A
Nota: 3 de 5
El tiempo de producción es un poco largo
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Gastos de envío demasiado elevados
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
La callidad del producto es buena, pero al hacer el pedido , decia que se serviria el pedido entre 15/20 dias, y a tardado mucho más. Cuando llegó el envio no se nos dejo ningun tipo de aviso para pasar a recoger en el punto de recogida, ya que no nos encontraron en el domicilio el dia del reparto.
Respuesta de europaband
Estimada Mari Pau,
Gracias por su comentario.
Su pedido es del 26/09/19 pago por transferencia, recibimos la transferencia el sábado 28/09/19.
Pudimos empezar a fabricar el pedido el lunes 30/09/19. Terminamos la fabricacion el 15/10/19.
Intentaron entregar el paquete el 16/10/19 osea 13 días después del inicio de la producción.
Normalmente UPS manda un correo para avisarle que no pudieron entregar y que lo dejan en el access point mas cerca de su dirección.
Desafortunadamente, es un punto que no podemos verificar y necesitamos mejorarlo.
Sentimos las molestias,
Un saludo
Gracias por su comentario.
Su pedido es del 26/09/19 pago por transferencia, recibimos la transferencia el sábado 28/09/19.
Pudimos empezar a fabricar el pedido el lunes 30/09/19. Terminamos la fabricacion el 15/10/19.
Intentaron entregar el paquete el 16/10/19 osea 13 días después del inicio de la producción.
Normalmente UPS manda un correo para avisarle que no pudieron entregar y que lo dejan en el access point mas cerca de su dirección.
Desafortunadamente, es un punto que no podemos verificar y necesitamos mejorarlo.
Sentimos las molestias,
Un saludo
C
Nota: 3 de 5
El envío llegó correctamente en tiempo y estado. Recibí una llamada telefónica de aviso de llegada de forma adecuada. El producto fue depositado en un lugar seguro para su recogida, la recogida la realicé de forma adecuada. Pero me llevé una gran sorpresa en el importe, al comprobar que el producto valía 4,60€ y los gastos de envío 8,50 €. Esto es más del doble del valor del producto. Me parece algo abusivo.
Respuesta de europaband
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario.
Lo vamos a tomar en cuanta para sus futuros pedidos y esperamos volver a trabajar con usted.
Sentimos las molestias.
Un saludo
Muchas gracias por su comentario.
Lo vamos a tomar en cuanta para sus futuros pedidos y esperamos volver a trabajar con usted.
Sentimos las molestias.
Un saludo
C
Nota: 3 de 5
Tardamos mucho en aclarar el precio debido a los diferentes tamaños y colores. Por lo demás bien
Respuesta de europaband
Buenos días Carlos,
Gracias por su valoración.
Vamos intentar mejorar este punto para que queda mas sencillo para nuestros clientes.
Un saludo,
Gracias por su valoración.
Vamos intentar mejorar este punto para que queda mas sencillo para nuestros clientes.
Un saludo,
C
Nota: 3 de 5
Rápido el servicio y de buena calidad
Respuesta de europaband
Muchas gracias por su valoracion, hasta pronto!
A
Nota: 3 de 5
Hice un pedido de 200 pulseras, es decir 20 placas de 10 y los números no se suceden de la placa 19 a la 20, juzguen ustedes mismos placa n° 19 de 132281 a 132290 placa n° 20 de 833181 a 833190 . Qué talento...
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Fino
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Rápido y eficaz, pero es una pena que no se respete el tipo de letra.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Falta de relación
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Hola, estoy muy preocupada por la entrega de UPS porque los gastos de envío son extremadamente caros para nuestro presupuesto. No sé por qué no trabajáis con Correos... ¡Gracias!
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A
Nota: 3 de 5
No es tan fácil hacer un pedido desde el móvil con una dirección de facturación distinta a la de entrega. Al final lo puse todo a nombre de la dirección de entrega, aunque yo era el que pagaba y a otra persona se lo entregaban.
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A
Nota: 3 de 5
Buena relación calidad-precio, pero no se respetan las opciones de personalización.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
No encontré la manera de añadir un logotipo al texto de la pulsera. ¡Muy rápido!
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
UNOS pocos sustos con el plazo de entrega. Pero el pedido llegó a tiempo; la comunicación es complicada. Envié un correo electrónico como me recomendó el operador pero nunca se procesó. Así que ningún añadido en mis pulseras como había solicitado.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
La pulsera tiene buena pinta pero el color no coincide exactamente con el de la web.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
el sitio es demasiado básico, no se puede ver una vista previa de un producto personalizado y sólo se ve el resultado una vez que se han recibido las pulseras. es una pena porque el producto es bueno.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
ok para el sitio
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A
Nota: 3 de 5
no hay suficiente descripción del producto, especialmente sobre el tema de cómo cerrar las pulseras; elegí la anilla reutilizable por defecto;
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
La navegación es fácil, pero cuando accedes al configurador, el cursor no va a la zona de texto. Es más, intentas hacer clic en el cuadradito que indica la zona de texto, pero no es posible.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Media, afortunadamente el error de entrega se rectificó rápidamente.
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A
Nota: 3 de 5
Un sitio eficaz y práctico
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A
Nota: 3 de 5
Buenos productos - ¡los costes de transporte son muy elevados!
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A
Nota: 3 de 5
....
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
sitio ok y claro
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A
Nota: 3 de 5
el pedido llegó a tiempo
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A
Nota: 3 de 5
Problema con el rojo que se vuelve naranja en la entrega
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
pulsera de tela no tan buena
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, una vez apretado, el anillo negro no se puede quitar. Sería útil especificarlo en la página web. Es una pena que el hilo negro del bordado se vea a través del naranja de la pulsera.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Dificultades para encontrar la fuente elegida para el pedido anterior, de modo que las pulseras restantes y las nuevas tengan la misma grafía.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Fácil acceso, pero los 10 euros de gastos de envío por papel ligero son una desagradable sorpresa ...
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A
Nota: 3 de 5
calidad del producto ....
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Problemas con los plazos de entrega.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
el coste de entrega era demasiado alto para el precio.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
impresión media
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Las pulseras no eran lo bastante fiables, así que algunas personas se las ingeniaban para pasárselas a otras.
Opinión traducida