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J
Nota: 2 de 5
No recibí mi pedido a tiempo, con mensajes contradictorios de que la producción ni siquiera había empezado.
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Opiniones de clientes de europaband
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 4 363 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El store destaca por la rapidez en la entrega y la puntualidad, con múltiples menciones de entregas rápidas, a tiempo y envío inmediato desde Francia. La calidad de los productos se aprecia en la mayoría de las reseñas, con comentarios sobre inscripciones grabadas, impresiones nítidas y buena relación calidad-precio, además de un servicio de asesoramiento de primera clase y atención al pedido muy profesional. La fiabilidad y la eficiencia del proceso se reflejan en pedidos fáciles, creación simple y resultados conformes a lo solicitado, con reseñas que destacan la experiencia general como rápida, fiable y satisfactoria. También se valora el soporte y la disponibilidad del servicio al cliente, así como la repetida confianza para utilizar Europaband en eventos de gran tamaño y pedidos repetidos.
Opiniones 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosT
Nota: 2 de 5
Hice un pedido de dos visuales diferentes. Pero los archivos tenían el mismo nombre y el impresor hizo el pedido con uno solo de los archivos para ambos pedidos. Se mostró muy receptivo cuando me puse en contacto con él una vez que recibí las pulseras y me di cuenta del error, pero envió la reimpresión a la dirección equivocada. Mis pulseras llegarán después de mi evento a pesar de que las pedí casi 2 semanas antes.
Moraleja: envía archivos con nombres diferentes, no tengas prisa y haz el pedido con mucha antelación.
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Moraleja: envía archivos con nombres diferentes, no tengas prisa y haz el pedido con mucha antelación.
L
Nota: 2 de 5
Te envío el logotipo, pero he recibido la pulsera sin el logotipo.
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P
Nota: 3 de 5
Pedido realizado por teléfono ....este se registró mal por lo que no todos los productos correctos en la recepción y luego imposible de rectificar.... Llamé por teléfono para tratar de rectificar yo era llamarme de vuelta !!!!!!!!
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Respuesta de europaband
Hola, Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestra página web de forma independiente para evitar problemas. Como tenías dificultades, mi colega se encargó de ello por ti para ayudarte y estar a tu servicio. No encuentro rastro de ningún correo electrónico pidiéndonos que rectifiquemos ciertos elementos de tu pedido. La próxima vez, te dejaremos hacer tu pedido en línea por tu cuenta, como al resto de nuestros clientes, ya que no estás contento con la ayuda que te hemos prestado.
B
Nota: 2 de 5
Llegó muy rápido pero el acabado era muy malo. Había dado un diseño que debía cubrir toda la pulsera, pero sólo estaba impreso en una pequeña parte ... decepcionado
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Respuesta de europaband
Sí, como se indica en nuestra página web, el área de impresión es de 150x14 mm en estas pulseras Tyvek. Por lo tanto, su imagen no podría imprimirse en toda la pulsera.
F
Nota: 3 de 5
Podría ser más claro sobre los pasos de pago.
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B
Nota: 3 de 5
No TOP
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N
Nota: 3 de 5
contacto con los equipos top único punto que falta, ninguna prueba o visual del resultado final antes de la validación del pedido... para este pedido, un solo color esta bien, pero si se quiere hacer con un estampado es bloquear.
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Respuesta de europaband
Gracias por sus comentarios. Generalmente, cuando los archivos son impecables, no hacemos una prueba para ahorrarle tiempo de producción. No obstante, si tenemos alguna duda sobre su archivo, nuestro diseñador gráfico realizará una prueba y se la enviará por correo electrónico :)
J
Nota: 2 de 5
El color no se corresponde con lo elegido.
A
Nota: 2 de 5
No era lo que pedí, las pedí con otro tipo de letra y otro tipo de tamaño de letra y no me llegó así.
A
Nota: 3 de 5
Falta de legibilidad en el sitio
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, pero calidad de renderizado muy media
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C
Nota: 3 de 5
Envío rapido
A
Nota: 2 de 5
Muy buena
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A
Nota: 3 de 5
fácil de crear cuando no se utiliza un archivo personal, sólo una pena no ser capaz de ver el diseño con un archivo descargado
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A
Nota: 2 de 5
No tuvo en cuenta mis comentarios
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C
Nota: 2 de 5
La calidad de la imagen no me gusta
C
Nota: 3 de 5
El producto correcto. Falta comunicación más fluida con el cliente.
A
Nota: 2 de 5
La calidad no es buena
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A
Nota: 3 de 5
Pedido satisfactorio, pero la entrega tardó demasiado a pesar de que se anunció por correo electrónico que se entregaría rápidamente, con una semana de diferencia entre el correo electrónico de entrega y la entrega real. !!!!
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A
Nota: 3 de 5
El servicio de entrega de Chronopost no es serio. Petición de lugar de entrega no respetada y lejana, 2 veces de re-entrega,
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A
Nota: 3 de 5
bien pero imposible poner un logo
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A
Nota: 2 de 5
Tal y como explico en mi correo electrónico, hemos recibido nuestro pedido. Sólo quería informarles de que las pulseras no se ajustan a la prueba aprobada. Yo había pedido que el logotipo estuviera lo más cerca posible de la tira adhesiva, y ésta es la prueba que aprobé. Lamentablemente, no ha sido así. ¡Y eso sobre 21.000 pulseras pedidas!
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A
Nota: 3 de 5
La dirección de entrega estaba en mi casa, pero seguía sin ver que me habían entregado el paquete. Tuve que hacer una difícil búsqueda para averiguar que se había entregado en una tienda;
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A
Nota: 3 de 5
El sitio es bueno, excepto para hacer el modelo de prueba, no hay vista previa posible con la inserción de un logotipo o dibujo.
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A
Nota: 2 de 5
Por qué dos, simplemente porque pedí pulseras y los gastos de envío eran más caros que el producto.
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A
Nota: 3 de 5
¡la persona que mete las pulseras en el sobre tendría que saber contar hasta 500!
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A
Nota: 3 de 5
No hay imágenes que muestren el aspecto del producto Falta de personalización Por lo demás, el proceso es bastante rápido
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A
Nota: 3 de 5
Las solicitudes presentadas con antelación no se tienen en cuenta
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A
Nota: 3 de 5
Producto conforme de buena calidad, entrega muy rápida, lamentablemente la cantidad es incompleta.
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C
Nota: 3 de 5
entrega en tiempo
A
Nota: 2 de 5
Los productos están bien, pero hubo un retraso en la entrega y el servicio posventa fue insensible e ilocalizable por teléfono.
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A
Nota: 2 de 5
todavía no es mi pedido
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Respuesta de europaband
Hola, según el sistema de seguimiento de UPS, tu pedido ha sido entregado y recogido en el centro de paquetería que seleccionaste al realizar el pedido.
A
Nota: 3 de 5
Cargo adicional por entrega a domicilio... ¡pero el paquete no se presentó en casa, sino que se dejó directamente en el punto de entrega!
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A
Nota: 3 de 5
comentario ya realizado.
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A
Nota: 3 de 5
El plazo de entrega de una semana es demasiado largo, sobre todo para un pedido pagado por adelantado. El servicio no se corresponde con el coste de este pago por adelantado. La alternativa de pagar a través de Paypal tampoco es posible, ya que Europaband cobra al cliente los gastos que está obligado a soportar por contrato.
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A
Nota: 3 de 5
Pedí 2.000 pulseras impresas, pero el logotipo que les había puesto no aparecía en la pulsera. Señalé que no había hecho una prueba para ver si se ajustaba a mis expectativas.
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Respuesta de europaband
Hola, veo que el logotipo no se importó a través de la pestaña "Envíenos su propio archivo" sino directamente en la zona de texto, lo que explica por qué no se tuvo en cuenta.
A
Nota: 3 de 5
Un repartidor que no se molesta en tocar el timbre para una entrega que cuesta casi 10??? Tienes que conducir tú mismo 10 km para recoger tu paquete, con limitaciones de tiempo.
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A
Nota: 3 de 5
No me enviaron una prueba antes de enviar como estaba previsto, así que el logotipo está fuera de lugar. ¡Es una pena porque el producto tiene muy buena pinta!
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena que la página web no mencione que las pulseras son de papel.
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