Opiniones de clientes de europaband

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 4 259 opiniones publicadas
5 3 512 82% 4 406 10% 3 120 3% 2 71 2% 1 150 4%

Resumen de las opiniones

El servicio de Europaband destaca por la rapidez y eficiencia en la entrega, con muchos pedidos recibidos en un plazo de 48 horas. Los clientes valoran la calidad de los productos, mencionando específicamente la buena impresión y la solidez de artículos como pulseras de silicona y tyvek, que cumplen con sus expectativas. La facilidad de uso del sitio web para realizar pedidos es también un punto positivo, ya que los usuarios encuentran el proceso intuitivo y sencillo.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2019
Perfecto, rápido y accesible
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Rápido, calidad esperada y muy buena atención al cliente.
Respuesta de europaband
Buenos días,
Muchísimas gracias por su comentario.
Esperamos volver a trabajar con usted muy pronto!
Un saludo
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Muy buena
Opinión traducida
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2019
Estoy muy satisfecho con este servicio y sin duda volveré a recurrir a ustedes.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Entrega a tiempo. Pulseras de muy buena calidad
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2019
Rapidez en el pedido, comprensión lógica, todo bueno para dar las gracias.
Opinión traducida
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2019
Un servicio muy profesional y un producto de primera.
Opinión traducida
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2019
el producto corresponde a mis expectativas, embalaje impecable, en resumen, un trabajo bien hecho
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2019
sitio claro, fácil de usar. precio claramente indicado
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2019
El tiempo de producción es un poco largo
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2019
muy rapidos
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Gastos de envío demasiado elevados
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2019
Ha sido excepcional. Haces el pedido rápido, el email de contacto atiende en pocos minutos a cualquier duda, el envío es rápido y el producto de calidad - además de barato. Muy recomendable.
Respuesta de europaband
Buenos dias,
Muchas gracias por el buen comentario.
Estamos muy contentos de que nuestros servicios sean adecuados para usted.
Un saludo
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2019
La gente fue muy receptiva, el diseño se visualizó antes de hacer el pedido, en consonancia con lo que se recibió, y todo ello en un tiempo récord.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2019
Producción y envío muy rápidos. Mi pedido cumplió mis requisitos. Perfecto
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2019
Hortense de Europaband fue de mucha ayuda al resolver dudas a través del chat y también para terminar de diseñar la pulsera con opciones que no permitía el diseñador online.
Respuesta de europaband
Buenos dias,
Muchas gracias por su comentario, fue un placer ayudarle.
Un saludo
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Impreso y enviado el mismo día. Excelente capacidad de respuesta.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2019
CORRECTO
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2019
Pulsera de tela de calidad.
Calidad y plazos de entrega respetados.
Buen servicio de atención al cliente.
Níquel
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2019
Muy buena
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2019
La persona que me atendió fue un auténtico encanto e hizo lo posible por ayudarme con un pequeño problema con la fecha de entrega... 100% recomendado
Respuesta de europaband
Muchas gracias por tu comentario!
Un placer trabajar contigo :-)
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2019
Servicio de atención al cliente muy agradable y eficaz. Entrega garantizada en el plazo solicitado.
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2019
muy bien gracias
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2019
La callidad del producto es buena, pero al hacer el pedido , decia que se serviria el pedido entre 15/20 dias, y a tardado mucho más. Cuando llegó el envio no se nos dejo ningun tipo de aviso para pasar a recoger en el punto de recogida, ya que no nos encontraron en el domicilio el dia del reparto.
Respuesta de europaband
Estimada Mari Pau,
Gracias por su comentario.
Su pedido es del 26/09/19 pago por transferencia, recibimos la transferencia el sábado 28/09/19.
Pudimos empezar a fabricar el pedido el lunes 30/09/19. Terminamos la fabricacion el 15/10/19.
Intentaron entregar el paquete el 16/10/19 osea 13 días después del inicio de la producción.
Normalmente UPS manda un correo para avisarle que no pudieron entregar y que lo dejan en el access point mas cerca de su dirección.
Desafortunadamente, es un punto que no podemos verificar y necesitamos mejorarlo.
Sentimos las molestias,
Un saludo
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2019
Precios muy atractivos y entrega rápida, calidad a la altura, lo recomiendo.
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2019
Servicio rápido, la personalización es muy sencilla y el resutado perfecto.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2019
Todo perfecto, las pulseras llegaron rápidas, buena calidad, seguiré haciendo pedidos.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2019
Muy buena comunicación para hacer el pedido y muy contento con las pulseras que nos hicieron, son detallistas.
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2019
Pedí unas pulseras personalizadas, llegaron mal y cuando pedí solución, sí obtuve respuesta, pero siguieron llegando mal. No volvería a pedir en esta empresa.
Respuesta de europaband
Estimado Noelia,
Gracias por su opinión. Lamentamos mucho la mala gestión de su problema.
Reenviamos las pulseras que faltaban.
Podría haberse puesto en contacto con el equipo de ventas para encontrar juntos una nueva solución para su pedido.
Nos habría encantado compensar el error cometido.
Pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2019
El envío llegó correctamente en tiempo y estado. Recibí una llamada telefónica de aviso de llegada de forma adecuada. El producto fue depositado en un lugar seguro para su recogida, la recogida la realicé de forma adecuada. Pero me llevé una gran sorpresa en el importe, al comprobar que el producto valía 4,60€ y los gastos de envío 8,50 €. Esto es más del doble del valor del producto. Me parece algo abusivo.
Respuesta de europaband
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario.
Lo vamos a tomar en cuanta para sus futuros pedidos y esperamos volver a trabajar con usted.
Sentimos las molestias.
Un saludo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2019
Llegaron bastante rápido, en buen estado y con la impresión perfecta. Repetiremos seguro.
Respuesta de europaband
Estimada Rosalia,
Muchas gracias por su comentario. Encantados de que el resultado final le haya gustado.
Esperamos volver a verla pronto!
Un saludo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2019
Es fácil y cómodo diseñar tu propia pulsera. Buen servicio de atención al cliente.
Respuesta de europaband
Estimada Kristina,
Muchas gracias por haber tomado el tiempo de darnos tu opinion.
Esperamos poder volver a trabajar pronto con usted.
Un saludo
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2019
Servicio rápido y efectivo. Muy atentos en el trato.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Todo perfecto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Todo correcto
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2019
Todo correcto, me gusta el producto!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2019
Muy profesionales, y muy buena calidad, totalmente recomendables
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2019
Nada que decir excepto que todo es perfecto
Opinión traducida
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2019
Buen asesoramiento buena calidad y buena servicio rápido y eficaz. Sin duda para repetir
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2019
Gente de fiar, calidad y profesionalidad
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