El servicio de Europaband destaca por la rapidez y eficiencia en la entrega, con muchos pedidos recibidos en un plazo de 48 horas. Los clientes valoran la calidad de los productos, mencionando específicamente la buena impresión y la solidez de artículos como pulseras de silicona y tyvek, que cumplen con sus expectativas. La facilidad de uso del sitio web para realizar pedidos es también un punto positivo, ya que los usuarios encuentran el proceso intuitivo y sencillo.
La gente es extremadamente amable, solo que mi entrega hasta 22 euros al día siguiente no fue respetada por el transportista. Es una pena...
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Respuesta de europaband
Hola, disculpe las molestias. Hiciste el pedido el 1 de julio y UPS intentó entregarlo el 2 de julio a las 13:25. Según ellos no estabas disponible y dejaron tu pedido en el centro de paquetería más cercano que te indicaron por correo electrónico. Cuando se envía tu pedido recibes un correo electrónico con el enlace de seguimiento para comprobar el estado de la entrega. Disculpa de nuevo si has perdido unos días.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Nada que comunicar
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Suplemento pagado por la entrega rápida, que llegó después que la de los demás.
Aún estoy esperando el reembolso del coste adicional pagado por la tramitación prioritaria.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2020
El producto es de gran calidad y muy agradable, pero el seguimiento del pedido y la gestión de la entrega fueron laboriosos... Incluso en tiempos difíciles, es su deber informar a sus clientes de cualquier retraso o dificultad que se encuentre.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Un pedido que tarda muchísimo en llegar, sin información durante la producción
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Plazo de entrega incumplido
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Pedido recibido muy tarde el 06/06 sin aviso previo del retraso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
fácil de usar
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/03/2020
El pedido llegó finalmente después de más de un mes. Productos según lo ordenado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Sitio web práctico y fácil de usar. El equipo está siempre disponible y dispuesto a ayudar con cualquier problema.
El único inconveniente fue que la producción se retrasó y no recibimos las pulseras a tiempo para nuestro evento.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/03/2020
La entrega llegó más tarde de lo anunciado...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/02/2020
Muy fácil acceso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2020
eficaz y muy rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2020
respuesta perfecta del servicio de atención al cliente escucha sin problemas. sitio fácil de navegar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
pedido perfecto pero entrega con 2 semanas de retraso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Intercambios fluidos con los equipos de Europaband.
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Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Me ha gustado bastante, la página es un poco complicada al principio, para el tema presupuesto, pero una vez que se entiende el proceso va bien. La entrega súper rápida, En general muy bien
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/02/2020
La impresión no es perfecta. Es una pena, ¡porque los plazos son estupendos!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/02/2020
La calidad de la tela para las pulseras no es de primera.... acabado medio, la pedí pensando que era tela de 1 'gros grain', estoy decepcionado por el acabado. Sin embargo, los plazos de entrega fueron respetados.
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C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2020
Todo en orden.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2020
Página web
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2020
Entrega rápida, atención al cliente profesional y satisfacción con el producto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2020
Fácil de usar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
Sitio agradable con buena visualización y personalización de productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2020
Satisfecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Sitio bastante limpio, pago seguro, interfaz bastante intuitiva
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2020
No está mal
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2019
Confirme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2019
En unos 20 días Los productos corresponden al pedido Intercambio con corrección rápida Entrega perfecta
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C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2019
lastima que los mensajes sean en inglés
Respuesta de europaband
Buenos dias,
Es verdad que esto puede ser un problema.
Vamos a arreglar el problema.
Gracias por su ayuda,
Un saludo
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
Producto conforme, plazo de entrega superior, pero muy mala comunicación por parte de UPS en el seguimiento del paquete.
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C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2019
El color de la pulsera es distinto al que pedíamos
Respuesta de europaband
Buenos días,
Sentimos su comentario.
Es verdad que a veces el color puede variar un poco. Para tener un resultado lo mas cercano posible hay que darnos el código Pantone del color deseado.
No dude en ponerse en contacto con nosotros cuando ocurra este tipo de cosas, para que podamos encontrar una solución juntos.
Un saludo
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
Sitio web atractivo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2019
la mercancía recibida se ajusta al sitio y al plazo de entrega respetado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2019
Hola, Muy fácil de acceder y utilizar. Es una pena no poder previsualizar un pedido con impresión y un archivo importado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2019
Rápido, pero para otro pedido pediré al departamento de autoedición una mejor visibilidad de la impresión.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2019
El tiempo de producción es un poco largo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2019
Rápido, eficiente, buena calidad, buen contacto, receptivo La gestión de presupuestos/pedidos en el sitio web podría mejorarse
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Gastos de envío demasiado elevados
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2019
No hay problema.
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