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C
Nota: 3 de 5
Chronopost no funcionó... Me lo entregaron con 48 horas de retraso. Aunque esto sea independiente de Europaband, puede plantear un problema si es urgente...
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Opiniones de clientes de europaband
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 4 255 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio de Europaband destaca por la rapidez y eficiencia en la entrega, con muchos pedidos recibidos en un plazo de 48 horas. Los clientes valoran la calidad de los productos, mencionando específicamente la buena impresión y la solidez de artículos como pulseras de silicona y tyvek, que cumplen con sus expectativas. La facilidad de uso del sitio web para realizar pedidos es también un punto positivo, ya que los usuarios encuentran el proceso intuitivo y sencillo.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 1 de 5
Hola Pedí pulseras de color azul claro con un estampado blanco. He recibido las pulseras azules pero con un estampado de otro color. ¿Pueden hacer algo si mi cliente no está satisfecho? Atentamente Pascal VERNHES
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Respuesta de europaband
Hola,
Gracias por su comentario.
No seleccionó un color blanco para el texto, dejó el color azul original, lo que explica su decepción, pero no podemos responsabilizarnos de ello.
Gracias por su comentario.
No seleccionó un color blanco para el texto, dejó el color azul original, lo que explica su decepción, pero no podemos responsabilizarnos de ello.
J
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de 200 pulseras. Pague incluso la revision del pedido, y señale en 2 ocasiones que el color de la frase en la pulsera era negro. La mandaron mal, con el color azul. No volveria a repetir.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Sin embargo, 2 páginas de etiquetas no se imprimieron.
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M
Nota: 1 de 5
No es lo que esperaba
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A
Nota: 3 de 5
sin más
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E
Nota: 4 de 5
satisfechos con nuestro pedido
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J
Nota: 4 de 5
entrega rápida
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A
Nota: 1 de 5
Desgraciadamente, el año pasado estuvimos encantados pero este año todo ha ido mal. Puede pasar pero... esta vez fue grosero: me entregaron un archivo que no se correspondía con el justificante y tras una reclamación me dijeron que se basaban en lo que ponía en la factura (busquen el error, me parece que el justificante es auténtico). Para compensar, me ofrecen un reembolso del 50%, que es mejor que nada, ¡aunque sigue siendo un 50% demasiado para productos que ya están en mi papelera, o a la espera de una entrega misteriosa! Es una pena, aunque los precios son excelentes y algunas personas (Monique) se esfuerzan por ofrecer un servicio personalizado.
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P
Nota: 1 de 5
Las pulseras de muy mala calidad, la tinta estaba toda borrada y además no contestan a la reclamación.
F
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 03/10/2024 a las 17:15 Elegí entrega UPS 24 horas porque necesitaba el 05/10 Confirmación por correo de enviado 04/10/2024 a las 10:30 Pedido entregado en el punto de relevo 07/10/2024 a las 12:27 La entrega se iba a realizar en mi domicilio pero al parecer "no pudieron dejar su paquete en su dirección" mientras yo estaba en casa (para reparar mi verja que se encuentra junto a mi buzón). Al parecer "no pudieron dejar su paquete en su dirección" mientras yo estaba en casa (reparando mi verja que está al lado de mi buzón). Las pulseras en sí son muy buenas y las recomendaría pero lo de la entrega en 24h por UPS es un ESCÁNDALO!!!!¡¡!!
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V
Nota: 1 de 5
entrega rápida, los cordones son de primera pero las bolsas de plástico llegaron todas dobladas e inservibles. Correo enviado a la recepción con fotos pero no retorno.
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V
Nota: 3 de 5
No entiendo por qué he pagado 5 euros por el cheque. Sólo envían un archivo PDF. En lugar de imprimir un producto y decir: este es el aspecto que tendrá su producto cuando pasemos a la producción en serie. Aparte de eso, no encontré ningún defecto. La empresa responde con rapidez y es amable.
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G
Nota: 4 de 5
Perfecto como siempre
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G
Nota: 1 de 5
No era mi nombre el que figuraba en el formulario de pedido, sino la dirección de correo electrónico de mi asociación. No fue fácil negociar con la empresa de mensajería.
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J
Nota: 3 de 5
Recibí las pulseras rápidamente, ¡lo cual es estupendo! Sin embargo, la calidad deja que desear. Los colores no son como yo había pedido, lo cual es una pena. Sin embargo, dado el precio tan asequible, me lo esperaba, lo que justifica mi puntuación de 3 estrellas. Si el precio hubiera sido más elevado, probablemente le habría dado 2 estrellas.
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J
Nota: 1 de 5
UN TIMO, NO RESPONDEN AL TELEFONO, NO LLEGA EL PEDIDO A TIEMPO, Y TAMPOCO DAN SOLUCIONES, SI QUIERES TIRAR EL DINERO ESTA ES TU WEB
S
Nota: 1 de 5
Antes de hacer un pedido, me aseguraron de que llegaría a tiempo por el evento. Resulta que llegaron 4 dias despues del evento. No solo eso, sino tambien las pulseras no eran como había pedido. Encima, no recibo ninguna respuesta de atención de cliente aunque les llame y les escriba. Decepcionado.
L
Nota: 1 de 5
Pagué un servicio exprés de entrega (llamando antes y asegurándome que fuera así por lo que estaba pagando casi el doble por el pedido) y llegó cuando ya no lo necesitaba al cabo de 5 días después del día consensuado. No me han solucionado nada (pido la compensación de la diferencia del extra coste).
V
Nota: 3 de 5
Quería pulseras que brillaran en la oscuridad y las que he recibido no brillan en la oscuridad.
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J
Nota: 1 de 5
El pedido llegó arrugado, la impresión es de MUY MALA CALIDAD, se ve toda la trama de la impresión en la tinta. quedo muy descontenta.
G
Nota: 1 de 5
Recibí el paquete tres días después de mi servicio y tuve que recogerlo del transportista GLS.
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I
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, la fuente y el logotipo seleccionados no se imprimieron.
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L
Nota: 1 de 5
Espera muy larga para el diseño y la entrega del producto.....
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T
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo, producto de buena calidad, impresión del logotipo de buena calidad, buen embalaje, buena comunicación sobre el pedido.
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M
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, no he recibido respuesta a mi solicitud de devolución.
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P
Nota: 1 de 5
Dónde están mis productos pagados???
S
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. Pagué por la opción de prueba, pero me la validaron automáticamente sin pedírmelo. Es más, llevo esperando más de 10 días a que se pongan en contacto conmigo para encontrar una solución que tenga mis datos de contacto.
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D
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido nada
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J
Nota: 1 de 5
Rápido y bueno
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C
Nota: 4 de 5
Pedido satisfactorio, sólo una pena no poder poner los logotipos en otro color que no sea el negro. No son visibles y no hubo ningún correo electrónico antes de la producción para informarme de ello.
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B
Nota: 1 de 5
Rápido y eficaz
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L
Nota: 4 de 5
Muy buen producto. Tal como lo pedí.
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D
Nota: 1 de 5
No como pedido, pulsera amarilla con una raya blanca. No es genial.
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D
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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E
Nota: 4 de 5
Justo lo que esperaba, el diseño está muy bien bordado en el llavero, los únicos puntos de los que quejarme son los trocitos de hilo que sobresalen en las esquinas de algunos llaveros (no molestan mucho) y la ubicación del diseño que está más o menos demasiado cerca de la anilla dependiendo del llavero, pero son detalles, ¡lo recomendaría!
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M
Nota: 1 de 5
El primer pedido se perdió, el segundo llegó demasiado tarde. Qué puedo decir al respecto. Tampoco me han devuelto el dinero todavía. Tendré que hacerme cargo yo mismo. En resumen, absolutamente subterráneo.
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G
Nota: 3 de 5
Hola, estoy un poco decepcionado con mi primer pedido. Pedí una prueba y no se respetó la posición de los logotipos. Envié un correo electrónico para quejarme y no he recibido ninguna respuesta. Una pena... Un saludo Guillaume
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H
Nota: 1 de 5
Las pulseras llegaron en blanco y negro cuando claramente en la factura aparecía una foto de la pulsera a color. Reclamaré
M
Nota: 1 de 5
Nunca recibido
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