Opiniones de clientes de europaband

Impecable

El pedido bien, el material correcto, pero el envio nefasto con UPS nunca mas.

Pedido rápido y producto fiel al pedido, sin embargo, el embalaje del paquete estaba rasgado a lo largo, el repartidor lo dejó rápidamente en el pasillo sin que yo lo viera…

Puse un QR en el diseño, debido a la mala calidad de la impresion no se podia leer el QR

Incumplimiento total del plazo. Caótica entrega de producto distinto al pedido. Muy mala comunicación

El producto estaba mal, y no me respondieron cuando lo dije.

Se cometió un error en el BAT cuando mi pedido era correcto, tuve que hacer un segundo pedido exprés con gastos de envío muy altos sin ningún gesto comercial.

Retraso en el pedido

A la hora en que escribo, todavía no he recibido mi pedido... estoy bastante preocupado, los necesito absolutamente para el jueves 10 de julio sin falta!

Imposibilidad de tener pulseras de color diferente con logo

No hubo comunicación sobre los flujos de pedido durante la compra, para estimar el plazo de entrega. En nuestro caso fue doble.

Lo único que no me gusta es no poder apagar el consumo de pilas

El pedido no fue tratado en los plazos previstos inicialmente. Afortunadamente, el servicio al cliente fue muy reactivo y envió el pedido que fue recibido justo antes de la fecha límite.

Mi pedido no se realizó conforme al pedido y no fue entregado en los plazos.

Por el momento, me cobraron de más, os escribo un email y aún estoy esperando respuesta y la devolución.

Para el precio está bien - pero el color de la fuente apenas es legible; esperaba que la vista previa y la propuesta funcionaran mejor. El impresor debería haberlo sabido - una pena.

Tras un error en el pedido recibido, sigo esperando desde hace 10 días que se tenga en cuenta mi devolución. El servicio al cliente se muestra totalmente incomprensivo y se niega a cualquier intercambio telefónico.

Hola, no estoy satisfecha. Pedí 250 pulseras de silicona rosa y solo recibí 150. ¿Pueden enviarme 100 pulseras de silicona como pedí? Gracias, Laurence Le Gal

Envío rápido. Sin embargo, la bolsa no es impermeable y, por lo tanto, algunas pulseras están manchadas.

Hubo un error en las impresiones. Una parte del pedido no se hizo en suficientes ejemplares (50 en lugar de 100).

¡Los sujetadores de las pulseras son un problema!

Hice un pedido y estoy decepcionada con la calidad de los llaveros recibidos... El resultado no es como en la foto, parece apenas tela, en cuanto doblas ligeramente el llavero, mantiene la forma y se pliega... Creo que realmente no van a durar en el tiempo... Y sin saberlo, me pusieron en la creación un contorno que no era deseado.

No entregaron a tiempo y no aceptan la devolución del artículo

Facilidad para pedir, recibir

Lamentablemente, la mercancía pedida era de muy mala calidad, muy borrosa. Y el servicio al cliente deja mucho que desear.

Pedido perdido, varias llamadas para hacer entender el problema. En fin, no es lo mejor. Y aún no he visto la calidad de las pulseras.

Un poco largo en los plazos.

Producto conforme al pedido y entrega rápida, pero caro en express.

Para nada satisfecho. La impresión de mala calidad. Siempre esperando una solución pero sin éxito.

¡Mal color entregado!!!

No tomes en cuenta las solicitudes de los clientes No hagas un vínculo entre la información de los presupuestos y los preparadores de pedidos

Entrega rápida...

Muy bien

Pedido conforme a mi solicitud

Pedido conforme a nuestro proyecto realizado en el sitio y confeccionado y entregado bastante rápido

pedido no conforme

no estoy nada satisfecho..al minuto 1 quise modificar el pedido y no pude...nadie me contesto ni me dio opcion...me cobraron y punto

Buen servicio postventa

I received an order with the completely wrong bracelet color. My first order arrived with the correct bracelet color, but my second order with the same design and colors placed few months later arrived with 600 bracelets of a completely wrong color. I asked to reprint them with the correct color or send me a refund as I had an event to launch my company, but the customer support of europaband replied that is not their fault because in the comment section I did not specify the pantone. I replied that at the time of the creation of the wristband on the website, when I have to select the colour it asks me for a HEX code, not a pantone. You should be asking directly for the Pantone during the creation of the design, and not putting a note saying that is recommended to write it down in the comments. No additional replies from Europaband. I will not order again from this company, and will not recommend it to my network.

NO CUMPLEN CON LOS PLAZOS DE ENTREGA!