Opiniones de clientes de europaband

Todo bien y la persona con la que tratamos súper amable. El problema la mensajería que el pedido llegó fuera de fecha y no pudimos utilizar y fueron unos mentirosos

Tardamos mucho en aclarar el precio debido a los diferentes tamaños y colores. Por lo demás bien

Aún estoy esperando la factura SIN IVA. El producto en sí, bien, pero la factura sin IVA nunca me ha llegado

Pueden mejorar la comunicación sobre plazos de entrega.

Se va las palabras en un par de días!

Rápido el servicio y de buena calidad

Se equivocaron en el color de las bandas, tras ponerme en contacto con ellos y reconocer su error, la solución que me daban era un pequeño descuento para el siguiente pedido. Al decirme que no estaba conforme con la solución aportada ya dejaron de contestar.

¡Súper rápido!

Todo era claro e intuitivo

Fino

Satisfecho con mi pedido Gracias

Fino

Hice un pedido de 200 pulseras, es decir 20 placas de 10 y los números no se suceden de la placa 19 a la 20, juzguen ustedes mismos placa n° 19 de 132281 a 132290 placa n° 20 de 833181 a 833190 . Qué talento...

Lo único que les pediría que mejoraran es la disposición del texto pudiendo mover el texto al centro de la pulsera y no al lado del collage. Por lo demás la calidad es muy buena y la entrega muy rápida lo cual es una gran ventaja.

Un sitio bastante intuitivo

Navegación sencilla en el sitio, plazo de entrega respetado

Fino

fácil de usar

Muy buenos productos y buena acogida a pesar de que la producción tardó un poco

Sitio muy práctico gracias a su fácil personalización. Rápido y eficaz. ¡Aunque un poco caro dependiendo del artículo que quieras...!

Proveedor a evitar: las pulseras pedidas en 96h express se entregaron al cabo de 2 semanas y llegaron después de la fecha del evento (mi boda). Literalmente, tuve que molestar durante 2 meses a un servicio de atención al cliente inexistente para que me reembolsaran el pedido.

¡Poco profesional! No lo recomendaría. Ninguna consideración para el cliente. Hice mi pedido con 13 días de antelación para asegurarme de que recibiría todo para mi evento. Por desgracia, el 1 de diciembre aún no estaba listo. Y según su servicio posventa, debería haber hecho el pedido incluso antes... cuando el argumento de venta de la página web es la rapidez de entrega (3/5 días como máximo...) y se echa la culpa al cliente, sigue siendo una falta de consideración. He solicitado el reembolso ya que mi evento ha pasado. Ah, si alguien se hubiera ofrecido a recoger mi pedido en Orleans a mitad de semana cuando yo trabajaba en París. Es un poco difícil de imaginar, sobre todo cuando pagas el precio completo... ¡Así que evítalo!

Rápido y eficaz, pero es una pena que no se respete el tipo de letra.

A pesar de un sitio algo básico, y opciones de pedido relativamente limitadas (plazos de entrega, cantidad), el producto está totalmente en línea con la calidad anunciada y esperada, sin retrasos, y una respuesta rápida si tengo alguna pregunta.
Los recomiendo encarecidamente.

Fácil acceso

Fácil de hacer, servicio de atención al cliente atento y entrega rápida. ¡Impecable!

Genial, eso es lo que quería. Pero no tengo la factura.

Falta de relación

los productos son como se describen pero el servicio de venta no está a la altura

Respuesta a las preguntas, entrega rápida. Buen servicio. Sin embargo, no hubo prisa con mi pedido y me hubiera gustado poder elegir los gastos de entrega y envío. El precio del producto era más que apreciable, pero los gastos de envío eran elevados en relación con el pedido.

Plazo cumplido

Hola, estoy muy preocupada por la entrega de UPS porque los gastos de envío son extremadamente caros para nuestro presupuesto. No sé por qué no trabajáis con Correos... ¡Gracias!

Una empresa de dudosa reputación que se niega a responsabilizarse de sus errores y de la falta de información sobre sus productos.

Buen producto. El único inconveniente fue que el contacto por correo electrónico no respondió a mis 2 solicitudes.

Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para que me confirmaran los plazos de tramitación de mi futuro pedido. Me confirmaron que podían cumplir los plazos anunciados, pero pagué un suplemento para tener la entrega antes de las 13.00 horas. Recibí la entrega con 5 días de retraso.... Gracias a la supuesta tramitación rápida garantizada en 24 horas... Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente para informarles... Nunca recibí respuesta.

No es tan fácil hacer un pedido desde el móvil con una dirección de facturación distinta a la de entrega. Al final lo puse todo a nombre de la dirección de entrega, aunque yo era el que pagaba y a otra persona se lo entregaban.

Tuve que poner los números en el orden correcto.

Fácil de usar

llegó a tiempo

Encontré lo que necesitaba con un presupuesto reducido.