Opiniones de clientes de europaband

hemos pedido lugares para galas y la numeración de las pulseras no seguía; la culpa nos cayó encima bajo el pretexto de que no lo especificamos en el momento del pedido, hacemos 6 galas al año desde hace 20 años y es la primera vez que no hay lógica; una pena, queríamos hacer trabajar a una empresa francesa

Los plazos han sido un poco más largos de lo previsto

Tardaron mas de lo esperado pero finalmente llegaron conforme a como debian ser

Buenos intercambios para finalizar el pedido que se entrega rápidamente, pero los productos, no suficientemente protegidos, llegaron dañados. El Servicio al Cliente no responde a la reclamación. Muy decepcionada.

Buena calidad y recibido a tiempo.

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Ningún respeto por el pedido, pedí express 48h, la entrega se realizó en un punto de recogida, y ni siquiera esperaron y lo devolvieron al remitente. Europaband me pidió que volviera a pagar el pedido, así que un precio de 800€

Solicitud de pedido idéntica a la anterior pero sin respeto por el color. Ninguna alerta sobre la diferencia de color que podría ocurrir sin la transmisión de pantone.

Dado que los productos no fueron entregados según el pedido.

Todavía estoy esperando una respuesta de su parte sobre un collar que salió amarillo en lugar de beige..

Muy mala calidad de impresión, he puesto reclamación y estoy esperando su respuesta.

Buen producto de acuerdo con mis expectativas.

El pedido ha llegado correctamente conforme al BAT

Entrega muy rápida

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Algunos problemas con el plazo de entrega, pero el pedido fue recibido justo a tiempo para nuestro evento tras numerosas llamadas. La calidad estuvo a la altura.

Para ser una empresa que hace fichas, les pasé el logo de mi falla y no lo pudieron imprimir... les tocó devolverme el dinero y hacerlo con otra empresa

¡Las pulseras no tienen el cierre que pedimos! Pedimos pulseras con un anillo de cierre reutilizable a presión, pero las pulseras que recibimos tienen el cierre de plástico con dientes, lo que las hace ni ajustables ni reutilizables...

Buen producto fiel al modelo, el único defecto es la creación del modelo en el sitio, producto de calidad y a un precio correcto

Muy buen servicio

Aunque tuvimos un problema durante el pedido, el servicio postventa fue eficaz y asumió plenamente su responsabilidad. Por lo tanto, no tengo ningún problema en trabajar con una empresa profesional

Comunicación algo lenta y mejorable, productos y envío sin embargo impecables - ¡recomendable!

La conversación después del pedido deja mucho que desear

no llego a tiempo,incumplimiento de los plazos de entrega

Muy bien

No utilizable

Entregado en 2 paquetes porque en el primer paquete solo había 231 fichas de las 1000 pedidas, equipo reactivo, el saldo de las fichas recibido una semana después.

He pedido insignias, el grosor del cartón es demasiado fino... así que por el precio, estoy decepcionado. Además, pregunté si había cordones, nunca me respondieron y no había cordones!!

Sin novedades

El pedido llegó rápido y a tiempo, pero, me hubiera gustado que me avisaran de que el logo no se veía bien… Otra cosa, pagué el suplemento para el envío express y la compañía (sin avisar) lo entregó entrego en un punto pack. No me lo enviaron a casa, tal como yo lo había solicitado y además pagado el extra (30€ aprox)

No hemos recibido el contenido solicitado

Perfecto correspondiente a mi pedido.

demasiados colores, no corresponde con el color en su sitio

Muy reactivo en el procesamiento de pedidos. El modo de validación de las pruebas de impresión es un poco complejo.

Ondo

Producto entregado rápidamente pero no perfectamente conforme al BAT y sobre todo las fichas son mucho menos gruesas que habitualmente.

¡Esta opinión se refiere al TRANSPORTISTA! Después de recibir un mensaje de entrega mientras ESTÁBAMOS PRESENTES EN CASA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA, verificamos nuestro buzón: ¡NADA! Llamamos para saber dónde está nuestro paquete: más de 23 EUROS EN GASTOS TELEFÓNICOS (¡GRACIAS!) y no sabemos más... Después de varios días, un vecino (mismo número de casa que nosotros pero OTRA CALLE y OTRO NOMBRE) nos trae nuestro paquete, ¡afortunadamente no lo ha conservado! Para un paquete que debía ser entregado en mano CON CÓDIGO, ¡INADMISIBLE! Además, el transportista tenía nuestro número de móvil (seguramente apurado por terminar su ruta para volver a casa), es mucho más fácil poner el paquete en otro buzón, los clientes solo tienen que arreglárselas para recuperarlo. Pero esos mismos clientes también trabajan y no tienen solo eso que hacer!

reactividad

¿paquete no recibido perdido?

Pedido llegado con defectos, propuse volver a pedir pagando pero simplemente con un descuento que me fue rechazado diciéndome que todo estaba conforme.