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K
Nota: 1 de 5
Logotipo ilegible, mala calidad
Opinión traducida
Opiniones de clientes de europaband
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 4 363 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El store destaca por la rapidez en la entrega y la puntualidad, con múltiples menciones de entregas rápidas, a tiempo y envío inmediato desde Francia. La calidad de los productos se aprecia en la mayoría de las reseñas, con comentarios sobre inscripciones grabadas, impresiones nítidas y buena relación calidad-precio, además de un servicio de asesoramiento de primera clase y atención al pedido muy profesional. La fiabilidad y la eficiencia del proceso se reflejan en pedidos fáciles, creación simple y resultados conformes a lo solicitado, con reseñas que destacan la experiencia general como rápida, fiable y satisfactoria. También se valora el soporte y la disponibilidad del servicio al cliente, así como la repetida confianza para utilizar Europaband en eventos de gran tamaño y pedidos repetidos.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Las personas que respondieron a mis preguntas y me ayudaron a crear mi diseño son de primera. Por otro lado, mi texto era demasiado fino y demasiado pequeño, por lo que no aparece en mis pulseras. Me decepciona que no me lo dijeran antes de que supusiera un problema.....
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C
Nota: 3 de 5
Chronopost no funcionó... Me lo entregaron con 48 horas de retraso. Aunque esto sea independiente de Europaband, puede plantear un problema si es urgente...
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D
Nota: 2 de 5
La calidad del producto en sí no es mala, pero no es lo que buscábamos. Nos hubiera gustado que un vendedor nos llamara y nos sugiriera otra cosa. Estábamos dispuestos a gastar más para conseguir algo de mejor calidad. Muy mal
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P
Nota: 1 de 5
Hola Pedí pulseras de color azul claro con un estampado blanco. He recibido las pulseras azules pero con un estampado de otro color. ¿Pueden hacer algo si mi cliente no está satisfecho? Atentamente Pascal VERNHES
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Respuesta de europaband
Hola,
Gracias por su comentario.
No seleccionó un color blanco para el texto, dejó el color azul original, lo que explica su decepción, pero no podemos responsabilizarnos de ello.
Gracias por su comentario.
No seleccionó un color blanco para el texto, dejó el color azul original, lo que explica su decepción, pero no podemos responsabilizarnos de ello.
J
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de 200 pulseras. Pague incluso la revision del pedido, y señale en 2 ocasiones que el color de la frase en la pulsera era negro. La mandaron mal, con el color azul. No volveria a repetir.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Sin embargo, 2 páginas de etiquetas no se imprimieron.
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B
Nota: 2 de 5
Tuvimos muchos problemas para recibir nuestro paquete ya que la empresa GLS no fue muy agradable durante la entrega. Finalmente recibimos nuestro pedido, las pulseras están bien pero unas diez están rotas, algunas durante el transporte porque encontré piezas en el paquete, pero otras antes de enviarlo porque faltan piezas. Estamos bastante decepcionados por esto. Les deseo un buen día y mucha suerte.
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J
Nota: 2 de 5
He recibido las tiras que pedí. Sin embargo, uno de los colores solicitados es demasiado oscuro. De hecho, el color azul es demasiado oscuro en comparación con el que pedí. No puedo leer lo que pone en la tira. Saludos cordiales.
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M
Nota: 1 de 5
No es lo que esperaba
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T
Nota: 2 de 5
Hola, en los dos últimos pedidos de gargantillas y bolsas, se han producido retrasos considerables de varias semanas en la entrega sin que se nos haya informado. Atentamente
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A
Nota: 3 de 5
sin más
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E
Nota: 4 de 5
satisfechos con nuestro pedido
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J
Nota: 4 de 5
entrega rápida
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A
Nota: 1 de 5
Desgraciadamente, el año pasado estuvimos encantados pero este año todo ha ido mal. Puede pasar pero... esta vez fue grosero: me entregaron un archivo que no se correspondía con el justificante y tras una reclamación me dijeron que se basaban en lo que ponía en la factura (busquen el error, me parece que el justificante es auténtico). Para compensar, me ofrecen un reembolso del 50%, que es mejor que nada, ¡aunque sigue siendo un 50% demasiado para productos que ya están en mi papelera, o a la espera de una entrega misteriosa! Es una pena, aunque los precios son excelentes y algunas personas (Monique) se esfuerzan por ofrecer un servicio personalizado.
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P
Nota: 1 de 5
Las pulseras de muy mala calidad, la tinta estaba toda borrada y además no contestan a la reclamación.
F
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 03/10/2024 a las 17:15 Elegí entrega UPS 24 horas porque necesitaba el 05/10 Confirmación por correo de enviado 04/10/2024 a las 10:30 Pedido entregado en el punto de relevo 07/10/2024 a las 12:27 La entrega se iba a realizar en mi domicilio pero al parecer "no pudieron dejar su paquete en su dirección" mientras yo estaba en casa (para reparar mi verja que se encuentra junto a mi buzón). Al parecer "no pudieron dejar su paquete en su dirección" mientras yo estaba en casa (reparando mi verja que está al lado de mi buzón). Las pulseras en sí son muy buenas y las recomendaría pero lo de la entrega en 24h por UPS es un ESCÁNDALO!!!!¡¡!!
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V
Nota: 1 de 5
entrega rápida, los cordones son de primera pero las bolsas de plástico llegaron todas dobladas e inservibles. Correo enviado a la recepción con fotos pero no retorno.
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V
Nota: 3 de 5
No entiendo por qué he pagado 5 euros por el cheque. Sólo envían un archivo PDF. En lugar de imprimir un producto y decir: este es el aspecto que tendrá su producto cuando pasemos a la producción en serie. Aparte de eso, no encontré ningún defecto. La empresa responde con rapidez y es amable.
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G
Nota: 4 de 5
Perfecto como siempre
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R
Nota: 2 de 5
el color es más claro de lo esperado y mi logotipo no tiene inscripción, el problema es que su vista previa en el sitio web no coincide realmente. Me gustaría recomendarlo, ¡si es posible!
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G
Nota: 1 de 5
No era mi nombre el que figuraba en el formulario de pedido, sino la dirección de correo electrónico de mi asociación. No fue fácil negociar con la empresa de mensajería.
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J
Nota: 3 de 5
Recibí las pulseras rápidamente, ¡lo cual es estupendo! Sin embargo, la calidad deja que desear. Los colores no son como yo había pedido, lo cual es una pena. Sin embargo, dado el precio tan asequible, me lo esperaba, lo que justifica mi puntuación de 3 estrellas. Si el precio hubiera sido más elevado, probablemente le habría dado 2 estrellas.
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T
Nota: 2 de 5
Por segundo año consecutivo, estaba muy, muy preocupada por no recibir mi pedido a tiempo. Como 1500 coureurs.... no tenía noticias, llamé el viernes 27/09 (2 días antes de la Virade de l'Espoir y de nuestra tirada de colores) y me dijeron que el pedido se había perdido... Tuve que insistir para que me lo enviaran urgentemente. Finalmente recibí el paquete el sábado por la mañana (aunque chronopost me había enviado 1 correo electrónico para decirme que el paquete llegaría el lunes 30/09).
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J
Nota: 1 de 5
UN TIMO, NO RESPONDEN AL TELEFONO, NO LLEGA EL PEDIDO A TIEMPO, Y TAMPOCO DAN SOLUCIONES, SI QUIERES TIRAR EL DINERO ESTA ES TU WEB
S
Nota: 1 de 5
Antes de hacer un pedido, me aseguraron de que llegaría a tiempo por el evento. Resulta que llegaron 4 dias despues del evento. No solo eso, sino tambien las pulseras no eran como había pedido. Encima, no recibo ninguna respuesta de atención de cliente aunque les llame y les escriba. Decepcionado.
L
Nota: 1 de 5
Pagué un servicio exprés de entrega (llamando antes y asegurándome que fuera así por lo que estaba pagando casi el doble por el pedido) y llegó cuando ya no lo necesitaba al cabo de 5 días después del día consensuado. No me han solucionado nada (pido la compensación de la diferencia del extra coste).
V
Nota: 3 de 5
Quería pulseras que brillaran en la oscuridad y las que he recibido no brillan en la oscuridad.
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J
Nota: 1 de 5
El pedido llegó arrugado, la impresión es de MUY MALA CALIDAD, se ve toda la trama de la impresión en la tinta. quedo muy descontenta.
G
Nota: 1 de 5
Recibí el paquete tres días después de mi servicio y tuve que recogerlo del transportista GLS.
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I
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, la fuente y el logotipo seleccionados no se imprimieron.
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L
Nota: 1 de 5
Espera muy larga para el diseño y la entrega del producto.....
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J
Nota: 2 de 5
El color no coincidía con mis expectativas. Hay que elegir el color a partir de una rueda de colores. Una rueda de colores que no coincide necesariamente con nuestras visiones. Creo que debería haber una explicación de cómo elegir el color para que no haya sorpresas desagradables en la entrega.
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T
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo, producto de buena calidad, impresión del logotipo de buena calidad, buen embalaje, buena comunicación sobre el pedido.
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M
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, no he recibido respuesta a mi solicitud de devolución.
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P
Nota: 1 de 5
Dónde están mis productos pagados???
H
Nota: 2 de 5
Algunas cintas, sobre todo las de letras blancas, estaban parcialmente coloreadas de forma incompleta.
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S
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. Pagué por la opción de prueba, pero me la validaron automáticamente sin pedírmelo. Es más, llevo esperando más de 10 días a que se pongan en contacto conmigo para encontrar una solución que tenga mis datos de contacto.
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D
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido nada
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J
Nota: 1 de 5
Rápido y bueno
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