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A
Nota: 4 de 5
buena elección de productos. rapidez de entrega
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Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
este sitio cumple sus promesas. Entrega rápida, los productos son conformes a la solicitud. Recomendar.
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A
Nota: 4 de 5
Encontré fácilmente el artículo que buscaba.
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A
Nota: 4 de 5
No puedo responder sobre los productos porque los hice entregar en casa de mi hija.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio. Solo lamento que ya no haya la marca Haushka en maquillaje, y que no haya más muestras en el paquete, como hace algunos años.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy surtido de muy buenos productos
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A
Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy satisfecha con los productos y sus servicios rápidos, muy bien.
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A
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada, no recibí el producto correcto que pedí. .....una pena
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A
Nota: 4 de 5
Sitio claro donde se encuentran muchos productos bio no encontrados en otros lugares. Precios razonables, incluso más baratos que en otros lugares. Falta de stock a veces. Envío cuidado y rápido.
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A
Nota: 4 de 5
satisfecha entrega rápida precios correctos
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con este sitio. Un solo inconveniente: la caja de embalaje de mi última entrega era sobredimensionada en relación al volumen de los artículos; por lo tanto, la cantidad de partículas de relleno era realmente enorme.
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A
Nota: 3 de 5
Hasta ahora, solo había tenido razones para estar satisfecha con este sitio.
Sin embargo, para mi última entrega, me propusieron un punto de recogida que ya no es válido. Como resultado, mi paquete no fue entregado y tengo que ir a buscarlo al otro lado del departamento, al central de Colissimo de Nanterre, lo cual no me conviene en absoluto. ¿Podrían actualizar la lista de sus puntos de recogida para evitar proponer puntos de entrega inválidos? O permitir la re-entrega a otra dirección.
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Sin embargo, para mi última entrega, me propusieron un punto de recogida que ya no es válido. Como resultado, mi paquete no fue entregado y tengo que ir a buscarlo al otro lado del departamento, al central de Colissimo de Nanterre, lo cual no me conviene en absoluto. ¿Podrían actualizar la lista de sus puntos de recogida para evitar proponer puntos de entrega inválidos? O permitir la re-entrega a otra dirección.
A
Nota: 3 de 5
¡los precios!!! a veces tan caros como en una tienda
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos biológicos de buena calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho este sitio, sería perfecto si también se pudieran encontrar los productos Sanoflore. Y tal vez pensar en muestras de vez en cuando en los paquetes.
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A
Nota: 4 de 5
Un producto con el embalaje roto fue reemplazado en la semana, después de un correo para informar del incidente, así que un servicio eficaz.
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A
Nota: 4 de 5
artículos bien embalados, plazos de entrega rápidos. Uso fácil del sitio web.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
SITIO BIEN
MUCHO DE ELECCIÓN
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MUCHO DE ELECCIÓN
A
Nota: 4 de 5
Los productos son muy buenos y están muy bien embalados. Los plazos de entrega son buenos, solo el socio.
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A
Nota: 4 de 5
Si sigo pidiendo es porque estoy contenta con sus productos, de lo contrario dejaría de hacerlo. Por otro lado, en cuanto al embalaje, le doy 1 estrella. ¿Por qué poner una gran caja, que puede contener el doble de productos de lo que he pedido??, ¿no tienen una caja más pequeña? Para esta gran caja, la llenan de trozos de poliestireno para llenar el vacío, esto no es reciclable, ¿qué hacemos con eso? ¿Por qué no poner papel que es reciclable y puede reutilizarse? Por esta razón reduzco mis pedidos.
Sra. Gouraud
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Sra. Gouraud
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Los embalajes de poliestireno que utilizamos no son comprados por Webecologie, sino solo reciclados. Cuando recibimos embalajes 'no ecológicos', preferimos darles una segunda vida utilizándolos en lugar de reciclarlos directamente. Sin embargo, no compramos embalajes de plástico y damos prioridad a protecciones 100% biodegradables.
Nuestra experiencia respecto a la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Los embalajes de poliestireno que utilizamos no son comprados por Webecologie, sino solo reciclados. Cuando recibimos embalajes 'no ecológicos', preferimos darles una segunda vida utilizándolos en lugar de reciclarlos directamente. Sin embargo, no compramos embalajes de plástico y damos prioridad a protecciones 100% biodegradables.
Nuestra experiencia respecto a la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Nota: 4 de 5
Caja llegó dañada pero contenido intacto
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A
Nota: 4 de 5
buenos productos, pedido preparado rápidamente, gracias
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A
Nota: 4 de 5
Sitio con una muy buena relación calidad/precio y las pocas veces que he tenido contacto con el servicio al cliente, ¡es excelente!
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A
Nota: 3 de 5
No siempre es fácil encontrar el producto buscado. Sitio muy desordenado que intenta venderte lo que le interesa...
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A
Nota: 4 de 5
buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
buena elección de productos
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A
Nota: 3 de 5
Regular
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A
Nota: 4 de 5
buena diversidad de productos bio ecológicos
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A
Nota: 4 de 5
mucha variedad, rapidez y facilidad de elección y entrega!
personal encantador.
genial la expedición a 1€, eso atrae a la gente.
pero todo se repercute en los productos porque son mucho más caros que los competidores, de Francia o Europa.
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personal encantador.
genial la expedición a 1€, eso atrae a la gente.
pero todo se repercute en los productos porque son mucho más caros que los competidores, de Francia o Europa.
A
Nota: 4 de 5
Buena marca
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A
Nota: 4 de 5
Todo conforme a mi pedido
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A
Nota: 4 de 5
¡Bien! ¡Gastos de envío importantes!
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A
Nota: 4 de 5
Buenos productos que corresponden a mis expectativas. Empresa seria ...
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A
Nota: 4 de 5
Claro
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A
Nota: 4 de 5
Los mismos productos están en envases diferentes lo que complica el pedido. La lista de la compra: muy bien. Devolver muestras
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A
Nota: 4 de 5
Deberían prestar más atención a los datos de envío. De hecho, hice entregar el paquete en mi trabajo y olvidaron anotar el nombre de la empresa. ¡Afortunadamente el repartidor es profesional y me llamó, de lo contrario el paquete habría regresado!
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A
Nota: 4 de 5
el sitio es muy bueno, la única queja son los gastos de envío un poco caros
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