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A
Nota: 4 de 5
eficaz - envío bien hecho -
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Claro y práctico. Bonita gama de productos
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A
Nota: 3 de 5
¡Entrega rápida, genial! Sin embargo, un enorme paquete con docenas de burbujas de plástico no parece muy ecológico y es decepcionante para un sitio llamado Webecología. Es una pena
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A
Nota: 3 de 5
Sitio no muy bien hecho. Debería más bien seguir los formatos de los drives de supermercados. Sobreembalaje innecesario (aunque sea cartón reciclado, pero bueno...). Productos 'dulces' realmente no muy buenos en general. Mejor en lo salado. Buen punto sobre la rapidez de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es simple de usar. Un inconveniente a la recepción del paquete: el embalaje no está en absoluto adaptado al tamaño de los productos. O demasiado pequeño, o demasiado grande.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio mejorable, especialmente en la búsqueda de productos (pero 10 días después de mi pedido, no recuerdo lo que me molestó).
No encontré todo lo que buscaba (paleta de madera, difusor de fragancia, esponja)
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No encontré todo lo que buscaba (paleta de madera, difusor de fragancia, esponja)
A
Nota: 4 de 5
OK RAS
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A
Nota: 4 de 5
¿El embalaje de los productos para el envío es 100% ecológico?
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
Buenos productos excepto las bolas para estabilizar los artículos en la caja, no son prácticas, se esparcen por todas partes, hola recuperación
Pongan papel, sería mejor
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Buenos productos excepto las bolas para estabilizar los artículos en la caja, no son prácticas, se esparcen por todas partes, hola recuperación
Pongan papel, sería mejor
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Tiempo de entrega más largo de lo previsto
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A
Nota: 4 de 5
Contenta con mi pedido recibido rápidamente
Una estrella menos por la caja demasiado grande y llena de partículas de relleno
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Una estrella menos por la caja demasiado grande y llena de partículas de relleno
A
Nota: 4 de 5
Serio y eficaz.
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
Problema de embalaje durante el envío
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A
Nota: 4 de 5
fiable, precios interesantes, gran elección
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A
Nota: 3 de 5
Un error en uno de los productos pedidos y problemas de entrega para el producto de reemplazo (todavía no recibido 10 días después del pedido).
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A
Nota: 4 de 5
falta muestras
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A
Nota: 3 de 5
Difícil encontrar la categoría del producto que se desea
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A
Nota: 4 de 5
productos bio interesantes que no se encuentran en otros lugares. buena relación calidad-precio. entrega rápida.
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A
Nota: 3 de 5
Todo salió bien, pero aunque recibo correos proclamando un descuento inmediato de 15€: ¡no he logrado obtenerlo!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
El descuento de 15€ se aplica para pedidos de mínimo 150€ (excluyendo artículos ya descontados).
Sin embargo, su pedido es de 60.14€, vamos a aplicar en su cuenta de fidelidad Webecología el descuento de 5€ del que podría haber beneficiado al insertar el código promocional.
Cordialmente,
El Servicio al Cliente.
El descuento de 15€ se aplica para pedidos de mínimo 150€ (excluyendo artículos ya descontados).
Sin embargo, su pedido es de 60.14€, vamos a aplicar en su cuenta de fidelidad Webecología el descuento de 5€ del que podría haber beneficiado al insertar el código promocional.
Cordialmente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
ras..............................
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A
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío son demasiado altos
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A
Nota: 4 de 5
Sitio donde se encuentran productos interesantes.
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A
Nota: 4 de 5
sitio claro
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A
Nota: 4 de 5
Sitio ok
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A
Nota: 4 de 5
Lo que me gusta es la variedad. Hay productos alimenticios y también productos de todo tipo. Es realmente apreciable, pero lo que no me gusta en absoluto y que me impide hacer un pedido son esos « pequeños trozos de espuma amarilla » que están en la caja de embalaje y que protegen los artículos. En cuanto desembalo, hay por todas partes. Es realmente muy molesto y también es peligroso cuando hay un bebé en casa.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio
A
Nota: 4 de 5
Muchos productos, entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
sitio con muchos productos
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A
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada con algunos productos, ver comentarios a continuación
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A
Nota: 4 de 5
Productos que me satisfacen y que son seguidos
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A
Nota: 4 de 5
Sitio claro. Promociones interesantes y gestión del envío rápida.
Pequeño inconveniente respecto al embalaje que al final no es muy ecológico. Al pedir 6x el mismo producto (tarros de vidrio de Crema de Almendra Naranja), esperaba que estuvieran embalados en una misma caja (con separador de cartón) y no embalados cada uno con plástico de burbujas en cantidad!! + cinta adhesiva no fácil de despegar. ¿Cómo reciben sus artículos de sus proveedores? Quizás podrían inspirarse en ello y sensibilizar al personal?
Casi 15 minutos para desembalar todos mis artículos y no sé qué hacer con el plástico de burbujas que no se recoge en el parque de contenedores.
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Pequeño inconveniente respecto al embalaje que al final no es muy ecológico. Al pedir 6x el mismo producto (tarros de vidrio de Crema de Almendra Naranja), esperaba que estuvieran embalados en una misma caja (con separador de cartón) y no embalados cada uno con plástico de burbujas en cantidad!! + cinta adhesiva no fácil de despegar. ¿Cómo reciben sus artículos de sus proveedores? Quizás podrían inspirarse en ello y sensibilizar al personal?
Casi 15 minutos para desembalar todos mis artículos y no sé qué hacer con el plástico de burbujas que no se recoge en el parque de contenedores.
A
Nota: 4 de 5
Buena oferta de productos BIO
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A
Nota: 4 de 5
Entrega de una gran calidad siempre rápida
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A
Nota: 4 de 5
Bien, entrega rápida, bastante amplia elección y productos de buena calidad. Sin embargo, atención al embalaje, la harina en una caja con otros productos ha estado demasiado compactada para poder cerrar la caja, resultado un paquete estaba destrozado dentro de la caja.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
No dude en caso de problema en ponerse directamente en contacto con el servicio al cliente Webecologie a [email protected]
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
No dude en caso de problema en ponerse directamente en contacto con el servicio al cliente Webecologie a [email protected]
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien, muy rápido...recomendaría
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy fácil donde se encuentran fácilmente estos productos.
Pedido tratado rápidamente y seguimiento correcto con buena información sobre el mismo
Embalaje correcto, con burbujas de poliestireno para protección de los productos. Cierre de los frascos bien asegurado. Afortunadamente porque la caja estaba deteriorada y recintada por el servicio de correos.
Opinión traducida
Pedido tratado rápidamente y seguimiento correcto con buena información sobre el mismo
Embalaje correcto, con burbujas de poliestireno para protección de los productos. Cierre de los frascos bien asegurado. Afortunadamente porque la caja estaba deteriorada y recintada por el servicio de correos.
A
Nota: 4 de 5
Pedido recibido rápidamente y en buen estado. Sin embargo, un producto mostrado en el pedido "en stock" no me fue entregado por falta de disponibilidad. Correo de webecologie para informarme con propuesta de reembolso o acreditar mi cuenta Mis Recompensas. Así que 4 estrellas en lugar de 5.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio claro
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