El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
El interior del paquete, nada que decir, realmente bien embalado y la entrega bastante rápida... solo un inconveniente, el repartidor no me entregó en casa, ¡tuvimos que correr para ir a buscarlo!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Satisfecha en general
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2020
Entrega llegada a tiempo. Una decepción; los productos de ducha Coslys y el champú Melvita están muy mal valorados por la aplicación Yuka (sustancias y aditivos peligrosos para la salud, lo cual es preocupante para productos Bio...)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
El sitio está bien y hay una selección interesante de productos, pero, para un sitio "ecológico", qué derroche de embalaje y protección para los envíos. Aunque los embalajes/protecciones sean reciclables o biodegradables, se debería controlar un poco más este aspecto...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2020
¡Entrega a tiempo!!!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2020
Navegación dejando mucho que desear, muchos saltos, difícil volver a un elemento sin pasar por el principio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2020
Sitio web claro excepto la distinción entre lista de compras - carrito la primera vez (ahora entiendo el interés). Para mí, el principal inconveniente sigue siendo el embalaje: cartón innecesariamente voluminoso, protección de las botellas muy poco ecológica, fritas de almidón de maíz difíciles de eliminar. Recibí recientemente un pedido de Alemania donde el acolchado se realizó con papel reciclado grueso. Aparte del hecho de que no se necesitaba mucho papel debido a su rigidez relativa, este tipo de papel puede tener muchos usos: encender fuego, bricolaje, ...
Para "AVISOS CERTIFICADOS": sería deseable un corrector ortográfico "Francés".
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Sitio bien organizado por categorías de productos con mucha variedad.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2020
¡Muy buen sitio! Lástima los gastos de envío....
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2020
La entrega salió mal.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2020
¡Entrega nada satisfecha! Debía ser entregado a domicilio después de haber esperado toda una mañana sin ver a nadie, recibo un sms del repartidor que ha dejado mi paquete en un punto de recogida. ¡No estoy nada satisfecha!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2020
Muy bien. El pedido se entrega rápidamente. Solo lamento que la imagen mostraba escamas de jabón de Marsella verdes, mientras que el paquete recibido contiene blancas que no habría pedido si la imagen hubiera sido la correcta.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
R A S
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2020
buen sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2020
buena clasificación de las familias de productos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2020
Bien recibido, y sobre todo bien envuelto. ¡Quizás demasiado! Ciertamente son botellas, pero ¡qué cantidad de embalaje!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2020
pedido rápido, buen seguimiento de la entrega, sitio fiable, volveré a pedir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Estoy decepcionada de que el 90% del embalaje sea plástico. ¡No es muy ecológico!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2020
Satisfecha con mi pedido, recibido rápidamente. Productos conformes a mis expectativas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2020
navegación complicada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2020
conforme a la descripción, mejora a realizar en la navegación del sitio.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2020
Correcto, pero para un sitio que promueve la ecología, encontré que el cartón estaba sobredimensionado y que, por lo tanto, necesitaba una enorme cantidad de "chips" de poliestireno. ¿Maíz? dentro... todo eso para 3 bolsitas de té a granel... no son precisamente frágiles... Embalaje a repensar, en mi opinión...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2020
Buenos productos, entrega rápida, pero el embalaje no es respetuoso con el medio ambiente. Creo que podría ser mejor.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2020
No tengo ningún problema que señalar respecto al contenido de mi paquete y de los productos. Sin embargo, no estoy satisfecha con el modo de entrega de GLS: no recibí ningún aviso sobre el paso del repartidor que no me ofreció un nuevo paso, sino que dejó mi paquete en un punto de recogida; no elegiré más este modo de entrega.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2020
RAS RAS
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2020
Entrega rápida
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tras una compra de 08/01/2020
Estoy muy satisfecha con la variedad de productos, la rapidez de entrega y la facilidad de los métodos de pago. Los artículos están tan cuidadosamente embalados que llegan en perfecto estado; un pequeño inconveniente al respecto es el mar de bolitas de poliestireno expandido en el que hay que buscar la mercancía. ¡Creo que es posible embalar con la misma atención sin una cantidad tan grande de relleno (más ecológico) y en cajas menos grandes!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2020
La rapidez de la entrega es muy apreciable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2020
Buen sitio y el más barato para este producto.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2020
la entrega fue rápida, ¡nada que decir!
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tras una compra de 08/01/2020
Los artículos pedidos en el sitio Webecología han cumplido con mis expectativas. Fueron entregados dentro de los plazos previstos en un embalaje ligeramente dañado a la recepción, sin embargo, los artículos estaban intactos.
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tras una compra de 06/01/2020
Paquete bien recibido, sin embargo, muy sorprendido (en relación a la ecología) de recibir mis 3 desafortunadas pequeñas cajas de plástico (por lo tanto, muy resistentes a los golpes) en una caja LLENA de bolitas de poliestireno.....
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado Cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2020
Tratamiento rápido del pedido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2020
Puede ser un poco largo para procesar el pedido, pero los productos llegan en embalajes increíblemente robustos y biodegradables. ¡Es decir, no escatiman en seguridad y embalaje!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Claridad del sitio que está muy bien abastecido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2020
SITIO BIEN CLARO ENVÍO RÁPIDO NADA QUE DECIR
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
perfecto para los productos ofrecidos, el tratamiento del pedido, así como la rapidez de entrega. Pero algunos servicios deben mejorarse. Desproporción entre el embalaje y el contenido del paquete, necesitando muchas partículas de relleno para llenar este último. Aunque sean biodegradables, sigue siendo una pena desperdiciar materia innecesariamente. ¡Recomiendo este sitio!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2019
El plazo de entrega me pareció un poco largo (seis días).
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