El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
aparte de la ruptura de stock regular de productos y por lo tanto la obligación de volver a pagar los gastos de envío, todo está OK. Su página de evaluación no funciona correctamente, he intentado 3 veces y aún no está completamente expresada.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2015
Un sitio con un servicio reactivo y a un precio satisfactorio.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2015
Es una pena que no tengan toda la gama de productos Hildegarde.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2015
Solo doy la nota 3/5, porque ustedes muestran su promoción de '20% en todo el sitio' con un pequeño *, pero en realidad durante mi compra, ningún producto estaba al 20%, es la mitad del anuncio (10%). Si esto continúa, sus clientes no prestarán atención a su publicidad, y es una pena.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2015
Buen sitio, lástima que no haya entrega en el punto de recogida habitual cerca de mi casa.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2015
el paquete siempre conforme al pedido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2015
había pedido una muestra de crema hidratante que no he recibido.... ¡mientras que la prueba de productos puede llevar a un pedido eventual!!!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2015
Rápido, bien embalado (aunque no me gusta el sistema de estabilización). Un problema en el pedido resuelto bastante rápido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2015
muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2015
buen sitio productos fáciles de encontrar
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2015
el sitio y el stock no siempre coinciden.
De lo contrario, no hay problemas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2015
Los gastos de envío gratuitos a partir de 50€ son muy apreciables, gran variedad de productos, entrega no demasiado larga, este sitio es realmente bueno. Los productos están bien protegidos durante la entrega, pero tal vez un poco demasiado en términos de ecología...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2015
Fácil y rápido, aunque las promociones llegan después de un pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2015
Al hacer el pedido, el producto estaba agotado y disponible nuevamente 48 horas después. ¡Un buen servicio y una empresa reactiva! ¡Felicitaciones!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2015
hola pequeño problema y largo en responder, sino está bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2015
Sin problemas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2015
Servicio comercial y atención al cliente impecables. Sin embargo, el embalaje y la protección contra los golpes de los productos pedidos necesitarían más cuidado. Como prueba, y por haber hecho varias veces el mismo pedido (botellas de jugo de granada orgánico), ocurre con demasiada frecuencia (una de cada dos o tres aproximadamente) que el paquete esté dañado durante el transporte (botellas rotas a la entrega), o simplemente no entregado porque ha sido maltratado por el transportista y, por lo tanto, puesto en avería antes de la entrega. En consecuencia, ¿no debería cuidarse más el embalaje de los materiales frágiles (botellas de vidrio, en particular) o cambiar de transportista que, visiblemente, parece tener muy poco cuidado con los paquetes que le son confiados?
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2015
Los gastos de envío son demasiado elevados
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2015
estoy satisfecho con la calidad de los productos. La marca LIMA es una referencia en este ámbito. Gracias de nuevo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2015
Mi pedido llegó bien sin problemas...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2015
Fiable, el envío fue muy rápido, los artículos perfectamente embalados. Le quito una estrella por el 'aceite de trufa' que no lo es y que es realmente muy malo, una pena; en cuanto a la gestión, el sitio es impecable y no dudaré en volver a hacer pedidos.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2015
¡Muy bien! ¿Entrega rápida?
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2015
Buenas noches. El único punto negativo es el embotellamiento del embalaje: cacahuetes de plástico y plástico de burbujas. Propongo papel gris reciclado y cartón pasado por la trituradora de documentos. Otras empresas lo hacen, ¿por qué no ustedes? Especialmente con un nombre como el suyo... Cordialmente, JPH
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2015
....
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2015
sitio satisfactorio a veces un poco confuso sobre los productos, tamaño, embalaje, etc... Esto requiere muchas manipulaciones para verlo todo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/09/2015
Muy satisfecha con el servicio, la rapidez y el pedido. Un gran pero sobre el material utilizado en el paquete para proteger el contenido del pedido: un tipo de poliestireno (que llenó un cubo de basura entero), ¡no es ecológico en absoluto!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2015
Rápido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2015
muy claro, encontramos lo que buscamos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2015
entrega conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2015
PEDIDO CONFORME, ENTREGA RÁPIDA
RECOMENDARÉ ESTE SITIO A MIS AMIGOS
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2015
Una estrella menos porque ya no hay harinas de espelta / espelta pequeña. Una pena...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2015
Este producto falta en su sitio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2015
productos no siempre disponibles pero siempre reabastecidos rápidamente hasta hoy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2015
serio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2015
Práctico y rápido
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2015
buen sitio, pero la calidad del embalaje necesita ser revisada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2015
recomiendo este sitio a amigos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2015
¡Muy bien!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2015
Amplia gama de productos, soy cliente desde hace varios años y estoy encantada: ¡este sitio me es de gran ayuda!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/09/2015
Demasiado pronto para dar una opinión. 1ª pedido y productos no han sido probados desde hace tiempo pero entrega rápida y cuidada.
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