El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Nada que decir sobre la mercancía. Pero el embalaje... ¡socorro! Una caja pequeña dentro de una grande y el espacio entre ambas lleno de una cantidad impresionante de copos. ¡Menos mal que vivo en el campo! He puesto de todo y sobre todo llené un tercio de mi cubo de 120 l. ¡No muy ecológico! Todo eso por un pan! .
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2018
Cliente desde hace años y siempre satisfecha
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2019
sitio práctico, buena relación calidad-precio, entrega siempre a tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2019
Los productos y la calidad del servicio impecable. ¡Gracias de nuevo!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2018
Sitio claro.
Entrega muy rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2018
serio, productos de calidad
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2019
impecable, nada que decir
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2019
Artículo conforme a la descripción, envío rápido: Perfecto.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2019
muy rápido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2019
Muy satisfecha
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2019
Plazo de entrega respetado y rápido. Embalaje perfecto. Recomiendo sin dudar.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Bien, solo un problema de rotura en la entrega de un pico de los 3 champús, pero bueno...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2019
Fotos de los productos fuera del embalaje serían bienvenidas, evitarían sorpresas al recibir, pero aún así satisfecha con los productos. Envío rápido y cuidado. Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2019
Muy bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
mejor relación calidad-precio que otras tiendas bio en línea, envío en 48h rápido y eficaz.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2019
Eficaz en cuanto a los pedidos: plazos, productos conformes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2018
Productos de calidad y precios interesantes
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Como de costumbre, pedido conforme sin sorpresas!!! y buen timing.
¡Gracias!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Pedido conforme y recibido a tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2019
Perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2018
Mejor relación calidad-precio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2019
Super entrega
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2019
Entrega muy rápida, producto muy bien embalado y de buena calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2019
no es una buena oferta pero buen sitio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2018
NICKEL MUY BUEN SERVICIO
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2018
RÁPIDO Y CONFORME
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2018
Solo pongo 3 estrellas porque en cuanto al paquete, la caja estaba dañada, un poco abierta por un lado. Además, al abrirla había poliestireno por todas partes.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado Cliente,
Puede que durante el transporte los paquetes sufran golpes, de ahí su caja dañada y lo lamentamos.
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables.
Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Después de su uso, las partículas de almidón de maíz no contaminan y se descomponen naturalmente tras un contacto prolongado con el agua o la tierra. Las partículas también pueden ser compostadas o incineradas. En este último caso, no emiten humo tóxico.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2018
sitio y plazo de entrega perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2018
muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2018
Entrega rápida. Paquete bien protegido. Conforme a la solicitud. Recomiendo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2018
perfecto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2018
Bien, era la primera vez así que difícil de juzgar
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2018
El plazo de entrega no se ha respetado: +2 días! Lástima, elegimos su sitio por el plazo previsto
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Efectivamente, dado el período ocupado de las fiestas de fin de año y el día festivo, el transportista ha tenido retrasos en su pedido.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2018
Pedido fácil, envío rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2018
Todo bien, todo salió bien' rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2018
envío rápido, muchas gracias
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2018
Muy bien, envío rápido, paquete bien embalado.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2018
Perfecto como siempre.
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