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Nota: 5 de 5
Fácil de usar
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Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
eficaz, reactivo, amable, atención telefónica, pago por cheque posible, permite el acceso a la tienda para la clientela que sigue refractaria a las tarjetas de pago, gracias por todo un viejo fiel
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A
Nota: 5 de 5
El sitio está muy bien, pero el transportista GLS tardó 3 días en entregar mi paquete, que cada vez se cancelaba sin razón, tuve que llamar a GLS 2 veces, así que tuve que dejar de comprar queso porque no tenía más debido al retraso, pasé a una leche de gran superficie, buena continuación
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A
Nota: 5 de 5
muy buena compra, precio imbatible y envío muy rápido, es perfecto, recomiendo +++
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno
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A
Nota: 5 de 5
muy bien, paquete bien protegido, un poco demasiado, difícil deshacerse de las enormes protecciones plásticas
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A
Nota: 5 de 5
Excelente producto que me suaviza la garganta y evita la tos
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A
Nota: 5 de 5
Sitio realmente serio, que nunca me ha decepcionado.
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A
Nota: 4 de 5
El sitio webecología está bastante bien hecho. No tuve problemas para preparar mi pedido. Necesitaba información y al llamar, me dieron una respuesta de inmediato. Lo único lamentable es que la entrega fue muy larga, un plazo al que no estaba acostumbrado con este proveedor. Además, no recibí información sobre el plazo ni sobre la fecha de entrega. Esperé día tras día que me lo entregaran en mi puerta.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos estudiado el seguimiento de su paquete para saber por qué hubo un retraso en la entrega. Usted realizó su pedido el lunes 23 de mayo, fue enviado el martes 24 de mayo, sin embargo, el jueves 26 de mayo era festivo y seguramente el viernes 27 de mayo era puente para algunas empresas, la entrega de su paquete se retrasó hasta el lunes 30 de mayo. Atentamente, el Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto. Pedido conforme. Plazos de entrega respetados.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que reprochar a mi pedido. Lo que deja que desear, esta vez, es la entrega. En tiempos de Correos, ¡no se encontraba su paquete en el felpudo! ¡Es absolutamente inaceptable!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Vamos a abrir una reclamación con el transportista por este problema de entrega. Actualmente ofrecemos 3 modalidades de entrega, el punto de recogida con Chronopost y el domicilio con GLS o con SoColissimo La Poste. Usted tiene, por supuesto, la opción de elegir el transportista al seleccionar la entrega. Atentamente, el Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, plazos, información cuando el producto estuvo nuevamente disponible.
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A
Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado poder pedir frascos más pequeños destinados a las casas de huéspedes. ¿Es posible o no?
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, hemos tomado en cuenta su solicitud. Lamentablemente, tras verificar, el fabricante solo ofrece los formatos de 500ml / 1L y 5L. No hay formato de viaje. Atentamente, el Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
¡Siempre tan genial! Todo está muy bien organizado, desde el pedido hasta la entrega.
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A
Nota: 5 de 5
satisfecha
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A
Nota: 5 de 5
entrega impecable y rápida, gracias a todo el equipo
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A
Nota: 5 de 5
servicio rápido y cuidadoso
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A
Nota: 3 de 5
Es un poco lamentable recibir el pedido con una cantidad impresionante de sobreembalaje. El pedido cabía en un sobre. Ninguna conciencia ecológica.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Por favor, disculpe las molestias ocasionadas. Vamos a hacer un punto con el equipo de preparación para optimizar la protección y limitar el sobreembalaje. Atentamente, El Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Excelente
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A
Nota: 5 de 5
Envío súper protegido.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Tratamiento del pedido y entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Fácil de usar, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy gran elección, precios correctos y plazos ok
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A
Nota: 4 de 5
pedido recibido rápidamente, único inconveniente (de ahí 4 y no 5 estrellas), el sobreembalaje... una caja donde estaba mi pedido ahogada en una caja más grande y todo atascado con residuos de cartón.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomamos en cuenta su comentario, intentamos proteger lo mejor posible los productos mientras evitamos el sobreembalaje. No dude en enviar un correo con fotos cuando constate que hay sobreembalaje. Nos tomaremos el tiempo para hacer un punto con el equipo de preparación para corregir estos errores. Atentamente, el Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Muy rápido
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A
Nota: 3 de 5
¡El tarro de pasta de tomate ya había sido abierto! ¿Y cómo demostrar que no soy yo? No estoy muy contenta porque no sé qué se ha hecho en este tarro.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Antes de cada envío, verificamos que los tarros estén bien cerrados y en buen estado. Sin embargo, puede que hayamos cometido un error y no nos hayamos dado cuenta de que el que recibió no estaba bien sellado. No dude en presentar una reclamación con fotos a la dirección de correo [email protected], nos tomaremos el tiempo para responderle y proponerle soluciones para solucionar este problema. Atentamente, El Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Muy contenta con este sitio tanto por el producto como por el plazo de entrega hiper rápido
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A
Nota: 5 de 5
¡Gracias a todo el equipo por su trabajo serio!
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A
Nota: 4 de 5
Sitio de confianza
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A
Nota: 5 de 5
genial para todo!!!
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A
Nota: 5 de 5
¡OK!
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A
Nota: 5 de 5
¡Entrega muy rápida! Satisfecho
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A
Nota: 5 de 5
Buenos productos, entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
buen producto y gran rapidez
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien servido muy rápidamente (48 horas después del pedido). Un solo pequeño reproche, sin duda independiente de su competencia: la escasez relativa de copos de cebada (Celnat), recurrente desde el inicio de la crisis del virus (2020)
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A
Nota: 5 de 5
Producto eficaz y entrega muy rápida
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A
Nota: 5 de 5
No conocía este sitio y tenía algunas dudas. Llamé al servicio al cliente, recibí una buena acogida y después de verificar confié. Ningún problema, fui entregada rápidamente y el pedido es conforme a lo que estaba inscrito con un precio muy atractivo..
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