Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

9,4 /10

Basada en 26 468 opiniones publicadas

5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 2 y 5 estrellas

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Publicado el 16/09/2020 à 08h09 tras una compra de 05/09/2020

Gracias por el envío del pedido bien recibido

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Publicado el 16/09/2020 à 08h03 tras una compra de 07/09/2020

Bien
Repartidor serio

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Publicado el 16/09/2020 à 07h49 tras una compra de 04/09/2020

Excelente y rápido

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Publicado el 16/09/2020 à 07h16 tras una compra de 07/09/2020

Embalaje muy cuidadoso. Pedido y recepción muy rápida. Recomiendo este sitio.

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Publicado el 16/09/2020 à 07h15 tras una compra de 03/09/2020

Estoy satisfecha con el sitio, el precio más bajo en el momento de mi pedido, entrega rápida... ¡perfecto!

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Publicado el 16/09/2020 à 06h47 tras una compra de 03/09/2020

MUY BIEN

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Publicado el 16/09/2020 à 05h56 tras una compra de 04/09/2020

Rápido y muy serio. Recomendar.++++

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Publicado el 16/09/2020 à 04h21 tras una compra de 06/09/2020

Paquete muy bien embalado. Protección +++ de los productos comprados

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Publicado el 16/09/2020 à 02h14 tras una compra de 05/09/2020

Hola, como de costumbre, la entrega es super rápida, los productos son conformes al pedido y super bien embalados.

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Publicado el 15/09/2020 à 22h44 tras una compra de 03/09/2020

Muy satisfecha con mi pedido, los productos son excelentes.

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Publicado el 14/09/2020 à 17h40 tras una compra de 02/09/2020

pedido conforme a nuestras expectativas. Plazos perfectos. Las 6 botellas llegaron enteras porque estaban muy bien embaladas. Perfecto

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Publicado el 12/09/2020 à 11h48 tras una compra de 31/08/2020

Muy bien

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Publicado el 12/09/2020 à 11h13 tras una compra de 01/09/2020

Nada que decir, ¡todo es perfecto!

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Publicado el 12/09/2020 à 09h39 tras una compra de 30/08/2020

Muy importante e indispensable para una buena salud!!

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Publicado el 11/09/2020 à 16h35 tras una compra de 28/08/2020

Bien

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Publicado el 11/09/2020 à 15h35 tras una compra de 29/08/2020

satisfecha con el sitio

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Publicado el 11/09/2020 à 11h05 tras una compra de 02/09/2020

He estado comprando en este sitio durante años y no pienso cambiar.

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Publicado el 11/09/2020 à 10h16 tras una compra de 29/08/2020

Facilidad de navegación en el sitio, se encuentra todo lo que se quiere a precios asequibles y la entrega es muy cuidada y muy muy rápida, muchas gracias

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Publicado el 11/09/2020 à 09h06 tras una compra de 31/08/2020

Productos de calidad, entrega rápida.

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Publicado el 11/09/2020 à 08h31 tras una compra de 02/09/2020

Siempre satisfecha con este sitio

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Publicado el 10/09/2020 à 20h05 tras una compra de 02/09/2020

Preparación del pedido y entrega rápida

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Publicado el 10/09/2020 à 19h07 tras una compra de 02/09/2020

Sitio fácil de usar, tratamiento del pedido y recepción de los productos rápida. Depósito en caso de ausencia en el buzón muy práctico

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Publicado el 10/09/2020 à 17h11 tras una compra de 02/09/2020

Muy buen producto

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Publicado el 10/09/2020 à 16h20 tras una compra de 02/09/2020

MUY BUEN PRODUCTO.

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Publicado el 10/09/2020 à 12h56 tras una compra de 22/08/2020

Perfecto como siempre.

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Publicado el 09/09/2020 à 20h58 tras una compra de 01/09/2020

Entrega rápida en mi buzón, OK.

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Publicado el 09/09/2020 à 18h10 tras una compra de 01/09/2020

Navegación simple, sitio claro, la búsqueda de productos es fácil y bien categorizada. La entrega fue muy rápida, nada que decir.

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Publicado el 09/09/2020 à 15h57 tras una compra de 01/09/2020

Rápido y barato, ¡genial!

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Publicado el 09/09/2020 à 15h50 tras una compra de 30/08/2020

Pedido recibido en 48h. Productos bio de muy buena calidad. ¡Recomiendo este sitio!

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Publicado el 09/09/2020 à 14h22 tras una compra de 31/08/2020

excelente sitio, nada que decir, rapidez en el envío, ¡muy apreciable!

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Publicado el 09/09/2020 à 12h53 tras una compra de 01/09/2020

no pensé claramente que me encontraría con un sobreembalaje absolutamente lamentable:
- tarros de conserva de vidrio embalados individualmente en 80 cm de papel burbuja y envueltos en cinta de mudanza
- gran caja llena hasta el borde de partículas protectoras (probablemente a base de maíz pero aún así...)
- pequeña caja dentro de la gran caja...
En resumen, experiencia indignante de un sitio que comercia productos orgánicos y alardea de ecología, no repetiré la experiencia a menos que el sitio comunique expresamente sobre una nueva política de entrega más compatible con la preocupación ecológica.

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Respuesta de Etiketbio Espana Publicada el 10/09/2020

jueves 1 de octubre de 2020
10:52
Hola,
Le agradezco sinceramente por su retroalimentación sobre nuestros procesos de protección de productos. Esto nos permite mejorar diariamente.
Hace 15 años que nuestros equipos han adquirido una gran experiencia en las buenas prácticas de embalaje y acolchado de los objetos más frágiles (en particular los envases de vidrio). Desafortunadamente, no hay un método milagroso: es necesario proteger fuertemente estos materiales frágiles.
Si no tomáramos estas precauciones que pueden parecer excesivas, sabemos que tendríamos una gran cantidad de roturas durante el transporte, y por lo tanto, un gran número de clientes muy descontentos.
Así es: los transportistas someten a los paquetes a muy malos tratos (caídas de más de 1,5 metros, presiones de varios kilos sobre el paquete bajo la pila, golpes durante las manipulaciones, etc.) y es a nuestros equipos prever todos estos casos.
En cuanto al carácter poco ecológico de este método, sepa que planeamos para finales de octubre de 2020 utilizar un film de burbuja producido a partir de materiales reciclados y papel arrugado a base de hierba. Es una enorme inversión eco-responsable en favor del medio ambiente.
Espero que esta respuesta le aporte elementos de explicación y pueda moderar la nota negativa que nos ha otorgado.
Deseamos continuamente ofrecerle los mejores productos orgánicos con el mayor cuidado y el mejor respeto por nuestros valores ecológicos.
Atentamente
Marc Parisi
Co-gerente de Webecología

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Publicado el 09/09/2020 à 12h51 tras una compra de 01/09/2020

Envío rápido y cuidado

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Publicado el 08/09/2020 à 20h52 tras una compra de 31/08/2020

Bien

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Publicado el 08/09/2020 à 18h44 tras una compra de 27/08/2020

No he recibido ningún SMS indicándome que mi paquete había llegado, ¿es el sitio o el punto de recogida el que funciona mal?

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Publicado el 08/09/2020 à 15h25 tras una compra de 31/08/2020

Súper bueno

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Publicado el 08/09/2020 à 13h42 tras una compra de 30/08/2020

sitio muy fácil de usar

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Publicado el 08/09/2020 à 13h31 tras una compra de 31/08/2020

Embalaje perfecto. Les agradezco. Recomiendo su sitio web. Producto conforme a la descripción.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 08/09/2020 à 11h08 tras una compra de 27/08/2020

productos de calidad y rapidez de envío

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Publicado el 08/09/2020 à 10h32 tras una compra de 28/08/2020

Productos recibidos rápidamente, conforme al pedido, bien embalados y bien protegidos. A recomendar.

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Acheteur Vérifié

Publicado el 08/09/2020 à 07h56 tras una compra de 02/08/2020

estoy satisfecha con mis pedidos en webcologie, tanto de los productos como de la entrega.

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