Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2017
Conexión complicada si hay problema con la contraseña! ¡No es posible tener un pedido modelo si siempre se piden los mismos productos!
Francamente, no es amigable y rápido
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada clienta,
Nuestro sitio permite la recuperación de una nueva contraseña. Si no recibe un correo en su bandeja de entrada, es que ha llegado a sus spam o correos no deseados.
Para encontrar rápidamente los productos que suele pedir en cada pedido, solo tiene que hacer clic en
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Entrega llegada tarde
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
De hecho, con los días festivos del mes de mayo, el transportista ha tenido retrasos en sus entregas y su paquete ha llegado con 1 día hábil de retraso.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/05/2017
Atención, el producto enviado no era conforme a mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
El Servicio al Cliente se pone en contacto con usted.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/04/2017
Un producto fue olvidado en mi pedido.
El servicio al cliente no es el mejor
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Su reclamación ha sido recibida y le hemos reembolsado el producto.
Atentamente,
El Servicio al Cliente