Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2017
He tenido un mal paso debido a los productos pero al embalaje que debió ser reparado por Correos con cinta de ellos y señalado como embalaje con cartón débil, afortunadamente no he perdido nada en productos - Iba a llamar y pensé que no servía de nada porque a menudo es lo mismo lo que se repite aunque esta vez Correos tuvo que intervenir para que mi paquete llegara a su destino completo. Muy decepcionada por este envío, si los productos son buenos y siempre correctos, no se puede decir lo mismo de los envíos!
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada clienta,
Hacemos todo lo posible para que su paquete llegue en buenas condiciones. Le pedimos que nos disculpe por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/09/2017
¿Cómo se puede alegar que se respeta el medio ambiente cuando los paquetes están llenos de pequeños trozos de plástico para llenar el vacío!?! ¡Qué desperdicio! No volveré a pedir en este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada clienta,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog:
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Cuando recibimos embalajes
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2017
no ecológicos
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
preferimos darles una segunda vida utilizándolos en lugar de reciclarlos directamente. Sin embargo, no compramos embalajes de plástico y damos prioridad a protecciones 100% biodegradables.
Atentamente,
El Servicio al Cliente