El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Puede ser un poco largo para procesar el pedido, pero los productos llegan en embalajes increíblemente robustos y biodegradables. ¡Es decir, no escatiman en seguridad y embalaje!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Claridad del sitio que está muy bien abastecido
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2020
SITIO BIEN CLARO ENVÍO RÁPIDO NADA QUE DECIR
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Perfecto.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
perfecto para los productos ofrecidos, el tratamiento del pedido, así como la rapidez de entrega. Pero algunos servicios deben mejorarse. Desproporción entre el embalaje y el contenido del paquete, necesitando muchas partículas de relleno para llenar este último. Aunque sean biodegradables, sigue siendo una pena desperdiciar materia innecesariamente. ¡Recomiendo este sitio!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2019
El plazo de entrega me pareció un poco largo (seis días).
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2019
sitio claro, pedido rápido así como la recepción. Productos a la altura de lo que quería (fabricación de algunos productos de limpieza).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
después de un problema de entrega inicial, la segunda entrega se realizó como estaba previsto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2019
Envío rápido, muy buen embalaje aunque las bolas de maíz de protección en la caja son difíciles de manejar, ya que vuelan por todas partes al desempacar... ¡Hay por todas partes! Lo que alegra a mi gato pero menos a mí que tengo que recoger todo cada vez!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Pedido recibido como se acordó. Un solo pequeño inconveniente: demasiadas burbujas de poliéster en la caja. Una caja dentro de otra caja, no muy ecológico. Por otro lado, productos geniales. Nada que decir.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
pedido bien recibido, solo me sorprendió encontrar poliestireno en la caja... una pena.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Único inconveniente para la entrega. El repartidor no avisa que pasará tal día. Mientras que en la oficina de correos sí.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Ok, entrega realizada a tiempo a pesar de este período de fiestas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Bien recibido pero demasiado largo en la entrega
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
ningún problema.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Repartidor Gls lamentable, servicio al cliente web. a los abonados ausentes...
Iré a buscar en otro lado para mis próximos pedidos//
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado Cliente,
Lamentamos que su experiencia haya sido así.
Transmitiremos su descontento a los servicios correspondientes.
Muy cordialmente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2019
Sin problema en el sitio. Embalaje un poco simple, 250 comprimidos de estevia dispersos en la caja.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2019
R.A.S
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
R A S OK
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2019
buen sitio en general
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Aún no he probado o testado los productos. Retengo la dirección y veré después de las fiestas si los productos cumplen con mis expectativas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Paquete retrasado pero vivo en Córcega y estoy acostumbrado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2019
Satisfecha, buenos productos, precios asequibles, buena comunicación del servicio al cliente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2019
Una pena que varios artículos estén agotados
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Recepción de una caja con 3 botellas rotas en su interior con el líquido derramado por todas partes !!!!! lo que implica la limpieza de las botellas aún utilizables y el riesgo de cortarse con los trozos de vidrio, esperamos reparaciones de su parte rápidamente a la espera de su respuesta. saludos.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Hemos tomado en cuenta su reclamación.
Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible para ofrecerle una compensación.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
ras gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2019
Uno de los 2 paquetes de soda en cristales estaba rasgado y el producto se derramó por dentro y fuera de la caja de embalaje. Al pesar el paquete faltaban 50g de polvo y tenía en las manos al abrir el paquete y como el paquete estaba bien embalado no pudo rasgarse durante el transporte
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2019
No tuve problemas aunque era mi primera visita
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2019
entrega ligeramente más larga de lo previsto, de lo contrario muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2019
Nada especial, son productos utilizados para la limpieza y que he estado usando durante mucho tiempo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2019
eficacia y entrega a tiempo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
navegación bastante fácil, entrega bastante rápida dado mi lugar de entrega
quizás falte un poco de elección pero ya está bien
2ª pedido en este sitio y recomendaría sin ningún problema
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2019
Soy nuevo cliente, este primer pedido fue bien, la miel de tomillo es de excelente calidad. Me gustaría que los apicultores franceses elaboraran y vendieran este producto en mayor cantidad. Lamentablemente, solo los amantes de la miel defienden a las abejas...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Tuve que volver a contactar con el sitio para la entrega
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2019
Satisfecho
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2019
El paquete llegó dañado. Faltaba un artículo. no hay forma de contactar el número de teléfono que figura en la factura.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Puede hacernos una reclamación adjuntando una foto a la siguiente dirección de correo: [email protected].
Trataremos la reclamación a la mayor brevedad posible.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2019
Entrega rápida. El sentido comercial aún debe desarrollarse: pedido de 118 euros y ningún muestra añadida gratuitamente en el paquete... ¡Qué pena!
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