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A
Nota: 5 de 5
Productos conformes, entrega rápida. Muy bien.
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Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
¡Estoy satisfecha con esta empresa!
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, si no, no sería tan fiel.
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A
Nota: 5 de 5
Productos conformes y entrega exprés.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien. Buen servicio.
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, entrega a tiempo y completa.
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A
Nota: 5 de 5
Desde el pedido hasta la entrega todo ha ido muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Artículos conformes a la descripción, entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Artículos conformes a mis expectativas, entrega rápida, ¡gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Claro
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A
Nota: 5 de 5
Rapidez del envío. Embalaje notable. perfecto. Recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Envío extremadamente rápido.
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A
Nota: 5 de 5
sitio fácil de usar, entrega rápida y en buenas condiciones
recomiendo
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recomiendo
A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio con una amplia selección de productos. Entrega rápida, recomiendo.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido llegado rápido, el paquete perfectamente protegido y, contra todo pronóstico, depositado en mi buzón. ¡Bravo y gracias!
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A
Nota: 5 de 5
¡Perfecto! ¡Muy buen precio para buenas marcas! Encantada de haber descubierto este sitio; Envío súper rápido; gastos de envío correctos... ¿qué más se puede querer?
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A
Nota: 5 de 5
¡Rápido y precios correctos! Sin embargo, atención a no usar desperdiciar demasiado embalaje para un pequeño producto.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, gracias por su opinión, vamos a hacer un punto con el equipo de preparación para poder mejorar en este aspecto. Atentamente, El Servicio al Cliente.
A
Nota: 3 de 5
entrega demasiado larga
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podría abrir una reclamación a la dirección de correo [email protected] especificando el problema encontrado? Entonces abriremos una reclamación con el transportista para resolver el problema lo más rápido posible. Atentamente, El Servicio al Cliente.
A
Nota: 3 de 5
El sitio ofrece muchas ofertas, los precios son atractivos, ahora nunca entenderé por qué un sitio ecológico, todo este sobreembalaje? los productos frágiles estaban muy bien envueltos en papel burbuja, luego había una gruesa capa en una caja pequeña que a su vez estaba en una caja grande llena de embalaje! compro en otros sitios bio y francamente tienen una mano más ligera... hola todos los desechos que tengo que poner en el contenedor común de reciclaje...
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Gracias por su comentario, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entonces haremos un punto con el equipo de preparación para poder mejorar en este aspecto. Atentamente, El Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Sin problema con el producto y la entrega
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A
Nota: 5 de 5
Sitio siempre tan serio y eficiente. Los artículos están muy bien embalados para una entrega excelente... Entrega súper rápida. Los productos son variados y disponibles en casi su totalidad, la relación calidad/precio siempre es interesante.
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A
Nota: 5 de 5
muy buen sitio, claro y completo, entrega cuidada y rápida
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A
Nota: 5 de 5
Encontré los productos que buscaba a un precio razonable. Entrega muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
Facilidad para encontrar los productos y proceso eficiente de los pedidos con notificaciones en cada etapa. ¡Bravo a los verdes!
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A
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto, como siempre con Webecologie.
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A
Nota: 5 de 5
precio atractivo, pedido exacto y enviado rápidamente
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A
Nota: 5 de 5
En lo que a mí respecta, me conviene
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A
Nota: 5 de 5
Rapidez de la entrega. Conformidad del producto. Precio competitivo.
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A
Nota: 5 de 5
Rapidez, productos bien embalados
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A
Nota: 5 de 5
como de costumbre, este sitio es excelente, lo recomiendo, porque no hay sorpresas en el embalaje, todo se hace con gran cuidado, ¡bravo a quienes hacen los paquetes, y gracias!
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A
Nota: 5 de 5
pedido conforme y enviado rápidamente
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Rapidez del pedido
Seguimiento del pedido por SMS
Producto muy bien embalado
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Seguimiento del pedido por SMS
Producto muy bien embalado
A
Nota: 2 de 5
He puesto solo dos estrellas porque Webecologie no tiene realmente la culpa, pero el paquete que debía ser entregado por DPD en el punto de recogida no lo fue y ahora va a ser un lío. Es insensato dar sus paquetes a entregar a una empresa que, aunque es la menos costosa, también es la más calamidosa de todas, y de lejos: ¡Es la tercera vez que DPD me pierde un paquete en dos meses! Por supuesto, no tendré una respuesta real de DPD y tendré que arreglármelas solo con Webecologie para resolver el problema...
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Enviamos los paquetes con Colissimo Internacional, no elegimos el transportista que toma el relevo en el país destinatario. Vamos a abrir una reclamación ante La Poste. Le mantendremos informado tan pronto como sea posible. Atentamente, El Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Todo salió bien tanto para el pedido como para la entrega. Solo un pequeño comentario sobre el embalaje que no requería un embalaje tan voluminoso.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, disculpen las molestias ocasionadas. ¿Podrían enviarnos una foto del embalaje y de la protección de su pedido a la dirección de correo [email protected]? Entonces haremos un punto con el equipo de preparación para poder mejorar en este aspecto. Atentamente, El Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega súper rápida.
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A
Nota: 3 de 5
Gastos de envío demasiado altos dado el monto de mi pedido
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Hemos tomado nota de su comentario sobre las tarifas de envío. Estos precios están directamente relacionados con la tarificación impuesta por nuestros proveedores de transporte. Esta tarificación no ha dejado de aumentar desde el inicio de las crisis recientes (COVID y Guerra en Ucrania), especialmente debido al aumento del precio del gasóleo. Intentamos, por supuesto, amortiguar al máximo el impacto de estos aumentos en nuestros precios de transporte con el fin de seguir siendo atractivos y competitivos para nuestros clientes. Webécologie es una PYME independiente y autónoma, no vinculada a una cadena de distribución o un fondo de inversión. Por lo tanto, no podemos asumir todos estos sobrecostos sin poner en riesgo la conservación de nuestros empleos y la rentabilidad de nuestra actividad. Observamos que algunos competidores ofrecen tarifas más competitivas, asumiendo pérdidas enormes (financiadas por sus inversores o casas matrices propietarias), en una estrategia de conquista del mercado bio, con todas las consecuencias nefastas para los clientes y los productores de una oferta monopolística. Webécologie siempre se ha comprometido a mantener precios justos y responsables hacia las personas y el planeta. Esperamos que esta información le ayude a comprender mejor y apoyar nuestro compromiso. Atentamente, El Servicio al Cliente
A
Nota: 5 de 5
Muy bien.
A la escucha del cliente, reactivo.
Los paquetes están muy bien cuidados y embalados.
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A la escucha del cliente, reactivo.
Los paquetes están muy bien cuidados y embalados.
A
Nota: 5 de 5
Sitio web amplio, con productos bio variados. Entrega a tiempo, y asesores telefónicos simpáticos.
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