Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2017
Plazo de entrega demasiado largo. Seguimiento de Chronopost muy lento. Llamé a Webecologie para obtener información y entender lo que estaba pasando y la respuesta automática fue: "todas nuestras líneas están ocupadas, ¡por favor, vuelva a llamar!" y colgaron. ¡Fue mi último pedido con ustedes!
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Usted realizó un pedido en Webecologie el 10/04, y le enviamos su pedido el 11/04. Fue entregado el 18/04, lo que es un plazo inusual para el correo. Lamentamos los inconvenientes.
Atentamente, El servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2017
Estoy satisfecha pero es una pena que haya tanto embalaje: gran caja, papel burbuja, partículas de relleno de poliestireno. No es muy ecológico. Aroma Zone logra empaquetar muchos productos en pequeñas cajas, sin ningún daño a la llegada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2017
Los embalajes son realmente exagerados. No ecológicos. Una caja con productos nada frágiles, en otra caja, más grande, con tantas burbujas de plástico entre las dos cajas. Realmente exagerado. Web ECOLOGÍA ????
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2017
Entrega tardía
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2017
No hay problema particular con el contenido del pedido, pero el paquete no fue entregado en el punto de recogida solicitado (a 100 m de mi casa) sino en un punto a 10 km SIN RAZÓN APARENTE (punto solicitado abierto). Sin embargo, afectada por una enfermedad neuro-muscular, no puedo desplazarme yo misma y es más complicado para mí encontrar a alguien que pueda ir a recogerlo en estas condiciones.
Opinión traducida