Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2018
Pedido conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2018
Sitio de pedido rápido y eficaz de productos sin gluten y sin lactosa.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2018
Entrega muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2018
Muy bien, seriedad, producto verificado. Nada que decir, lo recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2018
Fácil, práctico, entrega a domicilio gratuita
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2018
Buenos productos, buenos servicios
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2018
Buena calidad de productos, entrega rápida. Algunos sobreembalajes innecesarios.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2018
Su embalaje es chocante para productos orgánicos... paja, papel u otra posibilidad existe... naturales.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente, nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/ Atentamente, el servicio al cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2018
servicio impecable y rápido. ahora queda ver si los anillos anti-calcáreos son efectivos?
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/07/2018
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2018
muy buen sitio, lástima que algunos productos no estén disponibles o permanezcan ausentes durante un largo período
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2018
Sitio web con diseño y presentación clara. Productos de calidad a precios del mercado orgánico.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2018
Buenos productos, variedad, rapidez de envío, gastos de envío gratuitos
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2018
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/07/2018
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Hemos tratado su reclamación. En su caso, el producto era conforme.
Lamentamos que este producto no cumpla con sus exigencias.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2018
La navegación es fácil en este sitio, incluso desde un móvil.
Sin embargo, el embalaje deja que desear: una caja bien ajustada (en la que los cereales Picachoc han sufrido un desmenuzamiento considerable) que contiene parte del pedido enterrada bajo un montón de aislante en el que se pierde el resto del pedido, todo en una caja mucho más grande...
Y parece ser recurrente, es el segundo pedido y es la misma forma de embalar.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Estamos transmitiendo esta información al Servicio Logístico que prepara los pedidos.
No dude en informarnos dentro de las 48 horas sobre cualquier deterioro tras la recepción de su paquete.
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Buena comunicación
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2018
servicio al cliente atento y muy reactivo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2018
Muy buen sitio. Único inconveniente: el transportista de los productos pedidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2018
Entrega rápida a través de colissimo, pero ningún punto de recogida disponible (en la región parisina, de hecho) a través de GLS debido a un error del transportista. Por lo tanto, tuve que agregar productos para obtener la entrega gratuita a domicilio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2018
mercancía ok pero embalaje no al top
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2018
Satisfecha. Sin embargo, para proteger cada artículo dentro del paquete, prefiero el plástico de burbujas a las virutas de poliestireno.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
el Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2018
Artículo conforme. Además, muy rápido. Pedido del viernes por la noche, todo recibido el lunes. Genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2018
Eficaz y rápido. Si el pedido mínimo para la entrega gratuita estuviera en los 30€, pediría más a menudo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2018
sitio serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2018
Plazo un poco largo... 8 días cuando estoy en el mismo departamento.
De lo contrario, productos conformes y correctos. Precio correcto. Embalaje cuidado... las bolitas de espuma son un poco complicadas para el reciclaje. Sitio bien hecho
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado Cliente,
De hecho, el transportista nos informa de un error de clasificación de su parte el 05/07 y el Punto de Recogida cerrado durante su paso unos días después.
El transportista ha acumulado lamentablemente los retrasos.
Le pedimos disculpas por estos inconvenientes.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2018
Paquete llegado a tiempo y en buen estado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2018
sitio aceptable sin problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2018
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2018
Sería más ecológico si en el embalaje no hubiera poliestireno.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2018
Buena selección y envío rápido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2018
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2018
Mucho de elección y muy buenos productos. Solo he puesto 4 estrellas porque considero que los gastos de envío son un poco elevados. De lo contrario, nada que decir, sitio muy serio y pedido recibido rápidamente y bien embalado. Por lo tanto, lo recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2018
Envío rápido. Tarifas bastante competitivas en la red
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2018
atención a la actualización de las características de los productos
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Le agradecemos por su comentario y hemos tomado nota de su observación.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2018
Fácil
Número de productos
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2018
A consultar. Precios interesantes.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Muy buen producto a buen precio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/06/2018
He pagado mi pedido con entrega a domicilio contra firma pero no he recibido mi paquete.
El repartidor no hizo bien su trabajo como se indicó en el contrato de venta donde la entrega debería ser entregada a domicilio contra firma. Este es mi primer pedido en webecologie y creo que hay una falta de confianza en el modo de entrega.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Hemos tomado en cuenta su reclamación. El Servicio al Cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2018
Bien
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