Français 
Español 
A
Nota: 4 de 5
Sitio agradable de visitar, gastos de envío muy atractivos, y rapidez en el envío del paquete!!
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Muy bien, solo un pequeño retraso en la entrega...
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Hemos enviado su pedido el lunes 03/08 ya que realizó el pedido el sábado 04/08 (nuestro almacén está cerrado el fin de semana). Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el miércoles 08/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Hemos enviado su pedido el lunes 03/08 ya que realizó el pedido el sábado 04/08 (nuestro almacén está cerrado el fin de semana). Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el miércoles 08/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
sitio interesante en términos de elección de productos bio
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Desde el punto de vista de los plazos de recepción y calidad, ¡es perfecto! Sin embargo, envié un correo para saber por qué no pude obtener mis 10 o 15% en el pedido como estaba escrito en el sitio y nunca recibí respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente, Según nuestro historial, no hemos recibido ningún correo de su parte respecto a este último pedido. Quizás ese correo se nos ha escapado. Le pedimos disculpas. En cuanto al descuento 5-10-15%, esa operación estuvo vigente hasta el 24/07, por esta razón no pudo beneficiarse ya que su pedido es del 30/07. Atentamente, El servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
todo está bien excepto que el paquete llegó casi abierto
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Una amplia elección muy interesante... buenos productos... una entrega rápida... me gusta mucho Webecología
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
buen sitio, envío rápido, gran elección de productos, recomiendo este sitio
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
todo muy bien, el plazo, el embalaje, pequeño inconveniente, uno de los productos que deseaba no estaba en stock, y es una pena que no haya un plazo aproximado indicado en el sitio. Muchas gracias por todo lo demás
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Lo positivo: la rapidez en el envío del pedido. Los gastos de envío gratuitos a partir de un cierto monto de pedido. Lo negativo: las partículas de embalaje en los paquetes, es insoportable, genera muchos desechos, polvo en todos los artículos. Los precios son más altos que la competencia.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente, Le agradecemos por su mensaje. Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/ Atentamente, El Servicio al Cliente.
A
Nota: 3 de 5
pedido recibido rápidamente pero la caja solo correcta y no escrita completamente!
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
rápido y más barato
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
recibí mi pedido y no fue muy largo.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El pedido fue procesado muy rápidamente, el paquete bien embalado, los productos pedidos muy bien. El inconveniente es que el transportista GLS no entregó el paquete en los plazos, peor aún, tuve que llamarlos en 2 ocasiones y su atención telefónica es muy mala. No me entregaron el paquete a la dirección indicada y no dan la nueva dirección al cliente, soy yo quien tiene que ir a buscar información con su desprecio al teléfono y la ausencia de datos pertinentes sobre el seguimiento en su sitio: ¡qué pérdida de tiempo y problemas para el cliente! En cuanto a Webecologie: no he recibido respuesta a mis
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
llamadas de auxilio
A
Nota: 3 de 5
A
Nota: 4 de 5
Rápido, eficaz: ¡gracias!
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
No me gustaron todas las pequeñas "bolitas" de plástico que estaban en el paquete para proteger los productos... ¡Una horror! Había por todas partes y eran muchas. Solo por eso, no volveré a pedir en webecologie...
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El servicio al Cliente.
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Rápido y genial
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente Webecología [email protected] para cualquier problema encontrado con su pedido.
Atentamente,
el Servicio al Cliente.
No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente Webecología [email protected] para cualquier problema encontrado con su pedido.
Atentamente,
el Servicio al Cliente.
A
Nota: 3 de 5
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente Webecología [email protected] para cualquier producto deteriorado.
Atentamente,
el Servicio al Cliente.
No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente Webecología [email protected] para cualquier producto deteriorado.
Atentamente,
el Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
bien, respuesta rápida en caso de problema
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy amigable
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
un solo problema, demasiadas virutas para proteger los artículos.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
fiable
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Eficaz y rápido
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Práctico para pedir a distancia.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio fiable y eficaz. Pedido recibido en los plazos. Gastos de envío un poco elevados, lo que cuesta la 5ª estrella, pero encontré el producto buscado cuando no podía conseguirlo de otra manera.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien, envío rápido y protegido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme y entregado en los plazos
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
He pagado un envío a domicilio y he tenido que ir a recoger mi paquete a un punto de recogida
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
mi sitio preferido para una tienda de comestibles sana y orgánica
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Nada que señalar
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
referencias desaparecen así que menos opciones aunque otras llegan...
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sitio de venta de productos sin gluten y sin lactosa de calidad; entrega rápida por la Poste.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Lamentamos que este producto no le brinde total satisfacción.
No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente para cualquier reclamación.
Atentamente, El servicio al Cliente.
Lamentamos que este producto no le brinde total satisfacción.
No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente para cualquier reclamación.
Atentamente, El servicio al Cliente.
A
Nota: 2 de 5
muy difícil hacer un pedido, hay que mejorar el sitio
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Hemos tomado en cuenta su comentario.
De hecho, se está trabajando actualmente para optimizar nuestro sitio web.
Atentamente,
El servicio al Cliente.
Hemos tomado en cuenta su comentario.
De hecho, se está trabajando actualmente para optimizar nuestro sitio web.
Atentamente,
El servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con el jabón
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien, pedido y entrega rápidos, productos bien protegidos
Opinión traducida