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Nota: 4 de 5
fácil de acceder
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Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Sin embargo, atención con los embalajes que a menudo sufren durante el transporte.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy contenta de haber encontrado este sitio, se pueden encontrar muchos productos muy interesantes, especialmente cuando se tienen problemas de alergia, gracias
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A
Nota: 4 de 5
Súper
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A
Nota: 3 de 5
Es muy sorprendente que un sitio que se dice ecológico me envíe una caja tres veces más grande para mi pedido y llena de poliestireno para un objeto no frágil..... ¡Vamos a llevar nuestras ideas hasta el final y respetemos realmente el medio ambiente!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
muy satisfecha con la entrega rápida
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A
Nota: 3 de 5
Los productos llegan a tiempo, pero hay muchos confetis de poliestireno en el embalaje. El objetivo de mi acción era limitar los desechos, pero aún así hay muchos. Un separador de cartón ondulado sería más adecuado. Pero la calidad de los productos es excelente.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Hago un pedido aproximadamente una vez al mes y no quiero dar mi opinión cada vez, así que más encuestas por favor. Gracias
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A
Nota: 4 de 5
el sitio me parece serio, para mi primer pedido no tengo nada de qué quejarme.
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y conforme al pedido.
Lástima que la fecha de caducidad de los productos no esté indicada para evitar recibir galletas en gran cantidad a menos de quince días de su fecha de caducidad...
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Lástima que la fecha de caducidad de los productos no esté indicada para evitar recibir galletas en gran cantidad a menos de quince días de su fecha de caducidad...
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Tomamos nota de su comentario y transmitimos esta información al servicio correspondiente.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Tomamos nota de su comentario y transmitimos esta información al servicio correspondiente.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido y bastante rápido a pesar de un ligero contratiempo. Lástima que haya tantos pequeños bultos de poliestireno para asegurar los productos en el paquete, de lo contrario, está muy bien.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
seriedad y rapidez precios competitivos
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien pero faltan algunas marcas o productos. No entiendo tampoco por qué hay todos esos pequeños cubos en la caja. He entendido que sirven para mantener los productos durante la entrega, pero ¿son realmente necesarios? ¿Y cuál es su material? ¿Son biodegradables? Porque eso llena una bolsa de basura entera, lo cual es un gran desecho... ¿No podrían poner papel arrugado que al menos sería reciclable... o trozos de cartón?
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
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Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
CASI PERFECTO
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A
Nota: 4 de 5
claro
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A
Nota: 4 de 5
Relativamente fácil de usar.
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A
Nota: 3 de 5
buena calidad de los productos, del servicio; pero el precio en general es elevado en comparación con la competencia
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A
Nota: 4 de 5
buena gama de productos
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A
Nota: 3 de 5
pagué gastos de envío por un colissimo en 48h y tardó 96h
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado Cliente,
Hemos enviado su pedido el jueves 16/08 ya que usted realizó el pedido el miércoles 15/08 después de las 11h. Debido a las prohibiciones de circulación impuestas a los camiones durante el verano de 2018, los sábados 4, 11 y 18 de agosto, algunos paquetes pueden sufrir un retraso de un día en la entrega, especialmente para los paquetes enviados a finales de semana. Su paquete llegó el lunes 20/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Hemos enviado su pedido el jueves 16/08 ya que usted realizó el pedido el miércoles 15/08 después de las 11h. Debido a las prohibiciones de circulación impuestas a los camiones durante el verano de 2018, los sábados 4, 11 y 18 de agosto, algunos paquetes pueden sufrir un retraso de un día en la entrega, especialmente para los paquetes enviados a finales de semana. Su paquete llegó el lunes 20/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 3 de 5
Tenga mucho cuidado con la selección de productos, a menudo un precio muy elevado, para un pequeño gramaje, y una calidad (sabor) sin interés, incluso a veces no está bueno...
Webecolo... no pone los precios por Kg, raro, ¿dijo raro?
Pero, ¿es esto legal? A ver, pero es muy revelador, ¿no?
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Webecolo... no pone los precios por Kg, raro, ¿dijo raro?
Pero, ¿es esto legal? A ver, pero es muy revelador, ¿no?
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado Cliente,
Transmitimos su comentario al servicio correspondiente para que se pueda mejorar la situación en este aspecto.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Transmitimos su comentario al servicio correspondiente para que se pueda mejorar la situación en este aspecto.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
No volveré a pedir en webecologie porque el embalaje es demasiado grande y siempre está lleno de aislante de poliestireno, siempre decepcionado
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
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El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
rápido, fiable, buenos productos en general
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
El pedido que hice en su sitio cumplió con mis expectativas, los artículos son conformes a la información proporcionada en el sitio.
Sin embargo, me permito hacer un comentario sobre el embalaje de los artículos.
De hecho, para el acolchado y la protección de los artículos utilizan bolitas de poliestireno, material no muy ecológico y difícil de reciclar.
Creo que otros materiales podrían ser utilizados para reemplazar el poliestireno.
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Sin embargo, me permito hacer un comentario sobre el embalaje de los artículos.
De hecho, para el acolchado y la protección de los artículos utilizan bolitas de poliestireno, material no muy ecológico y difícil de reciclar.
Creo que otros materiales podrían ser utilizados para reemplazar el poliestireno.
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
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El servicio al Cliente.
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
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A
Nota: 3 de 5
Pedido un poco difícil de hacer pero luego envío rápido
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A
Nota: 3 de 5
Selección de productos interesante
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A
Nota: 4 de 5
¡Desgraciadamente un gel de ducha estalló en el paquete!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
No dude en ponerse en contacto con el Servicio al Cliente de Webecologie para cualquier problema que tenga con su pedido: [email protected]
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
No dude en ponerse en contacto con el Servicio al Cliente de Webecologie para cualquier problema que tenga con su pedido: [email protected]
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El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Ningún problema, entrega rápida
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A
Nota: 3 de 5
El envío por correo tardó 4 días.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Hemos enviado su pedido el viernes 10/08 ya que usted realizó el pedido el jueves 09/08 después de las 11h. Debido a las prohibiciones de circulación impuestas a los camiones durante el verano de 2018, los sábados 4, 11 y 18 de agosto, algunos paquetes pueden sufrir un retraso de un día en la entrega, especialmente para los paquetes enviados los viernes y sábados. Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el martes 14/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Hemos enviado su pedido el viernes 10/08 ya que usted realizó el pedido el jueves 09/08 después de las 11h. Debido a las prohibiciones de circulación impuestas a los camiones durante el verano de 2018, los sábados 4, 11 y 18 de agosto, algunos paquetes pueden sufrir un retraso de un día en la entrega, especialmente para los paquetes enviados los viernes y sábados. Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el martes 14/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
sitio de pedidos fiable de productos alimenticios sin gluten y sin lácteos.
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A
Nota: 3 de 5
bien
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A
Nota: 3 de 5
Recibí el paquete dañado por todos lados. ¿Pueden reforzar la caja porque se sacudió mucho durante el transporte?
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado Cliente,
Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitimos al servicio correspondiente.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitimos al servicio correspondiente.
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Funcional y legible, me gusta mucho el sitio y la rapidez de entrega, así como sobre todo el embalaje ecológico que tantos sitios que venden productos bio no piensan!!
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A
Nota: 4 de 5
Encuentro demasiado largo el plazo de entrega.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Hemos enviado su pedido el viernes 03/08 ya que realizó el pedido el jueves 02/08 después de las 11h. Debido a las prohibiciones de circulación impuestas a los camiones durante el periodo estival de 2018, los sábados 4, 11 y 18 de agosto, algunos paquetes pueden sufrir un retraso de un día en la entrega, especialmente para los paquetes enviados los viernes y sábados. Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el martes 07/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Hemos enviado su pedido el viernes 03/08 ya que realizó el pedido el jueves 02/08 después de las 11h. Debido a las prohibiciones de circulación impuestas a los camiones durante el periodo estival de 2018, los sábados 4, 11 y 18 de agosto, algunos paquetes pueden sufrir un retraso de un día en la entrega, especialmente para los paquetes enviados los viernes y sábados. Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el martes 07/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Una caja sobredimensionada en relación con el pedido. En una época en la que hay que controlar más los embalajes, especialmente cuando se trata de productos ecológicos.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
La mayoría de los embalajes de cartón que utilizamos no son comprados por Webecología, sino solo reciclados.
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
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El Servicio al Cliente.
La mayoría de los embalajes de cartón que utilizamos no son comprados por Webecología, sino solo reciclados.
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
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