Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2019
Sitio bastante claro, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2019
Muy bien en general excepto para encontrar los productos en el sitio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2019
He estado pidiendo durante algunos años sin ningún problema hasta ahora, entrega rápida excepto para este pedido donde me falta un artículo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2019
Serio, rápido, buenos productos, precios asequibles
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2019
Paquete recibido en los plazos y el producto es conforme a la descripción del sitio.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2019
BIEN HECHO
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2019
Hola, lamento que todavía haya bolas de poliestireno en los paquetes de embalaje. No es ecológico en absoluto. Los pedidos que recibo de otros sitios utilizan papel reciclado grueso.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2019
Estoy cansada de ser acosada por sus mensajes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2019
La caja de entrega llegó en condiciones. ¡Y las cajas de cartón en el interior también! Puedo enviarles las fotos si es necesario. Es muy bonito hacer ecológico al reducir los embalajes, pero el resultado es desastroso. Y todo esto por 5,90€ de gastos de envío. Es lamentable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2019
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2019
Paquete llegado todo deteriorado, embalaje roto, menos protección para las botellas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2019
Navegación en el sitio, pedido y entrega: ¡OK! Sin embargo, algunos productos eran de mala calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2019
Sitio accesible bien documentado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2019
No hay problema con el producto en sí. El envío se realizó rápidamente. Sin embargo, poner un objeto tan pequeño en una caja tan grande, está lejos de ser ecológico. Un pequeño sobre de burbujas habría sido más que suficiente. Solo por esta razón, no creo que haga nuevos pedidos con esta empresa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2019
El sitio no siempre es fácil de usar, entrega rápida y correcta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2019
Pedido bien retirado en una tienda bastante cercana. Caja un poco dañada de todos modos y conteniendo muchas bolas de espuma raras en un recipiente demasiado grande para la cantidad de productos, es una pena. He probado varios sin embargo y estoy satisfecha.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2019
Satisfecha con el pedido aunque es la segunda vez que un producto se rompe en el paquete (esta vez un frasco de aceite esencial en medio de la harina !!)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2019
pedido impecable y entrega también
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2019
ningún problema
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/09/2019
Sobre la navegación no tengo nada que decir. Ya conocíamos el producto porque lo habíamos pedido en otro sitio. Tardamos 15 días en recibir nuestro paquete, cuyo embalaje estaba en un estado lamentable. A pesar de nuestras solicitudes para conocer el seguimiento de nuestro pedido, no recibimos ninguna noticia de webecologie.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Le enviamos el número de seguimiento del paquete el 11/10/2019.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2019
BIEN
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2019
Muy satisfecha con mi pedido: el sitio, la entrega, el servicio al cliente impecables,
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2019
SATISFECHA
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2019
Contenta en general, pero he recibido demasiados correos en relación a mi pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2019
Entregado en la semana, pero la caja se abrió y tuvo que ser reacondicionada por la oficina de correos. Habría ganado al ser mejor pegada. Los transportistas no siempre son delicados... Afortunadamente, nada se rompió en el interior porque cada frasco estaba bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/10/2019
Recibí el producto después de 10 días. Sorpresa y decepción dado el precio del envío.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2019
Muy buenos servicios, plazo de entrega un poco más largo de lo previsto pero nada negativo que señalar sobre el producto en sí!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2019
Gran elección de productos orgánicos a precios asequibles. Desafortunadamente, comercializa productos que contienen aceite de palma supuestamente "orgánico": deforestación que ayuda a la desaparición de los monos en los países productores (Borneo, Indonesia) + huella de carbono + Malo para la fauna y la flora; ¿dónde está entonces lo "orgánico"?
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2019
Rápido falta de precisión en ciertos productos, como los dátiles frescos que no lo son.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2019
Todo está muy bien: calidad de los productos ofrecidos, precios, elección (diferentes marcas, pero no demasiados productos para no perderse). Sería perfecto si los gastos de envío no corrieran a cargo del cliente cuando se necesita cambiar o reembolsar un producto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2019
A la entrega, el paquete estaba muy dañado. Después de informarme sobre el estado deteriorado de los paquetes, el receptor de correos me preguntó si quería devolverlo antes de la entrega. Con mi consentimiento, abrió los paquetes. Aparentemente, no había nada anormal. Pero a la entrega, reembalado por correos, todos los artículos pedidos estaban pegajosos... así como la factura que no pude recuperar. Sin embargo, ¡nada estaba dañado! Ni roto.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Haremos todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
En cuanto a su factura, puede encontrarla en su historial de pedidos.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2019
En cuanto a la entrega, muy bien. Para los efectos, pido un poco de tiempo para pronunciarme. Gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2019
Nada que decir
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2019
PEQUEÑO PROBLEMA SU PRODUCTO DETERGENTE ECOPACK A MENUDO ESTÁ INDISPONIBLE COMO YO PIDO PARA UN COLECTIVO, ESO PLANTEA ALGUNOS PROBLEMAS, DE LO CONTRARIO SU SITIO ESTÁ BIEN.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2019
Los precios, los productos, la entrega y el embalaje son impecables.
Algunos elementos del sitio (no sé cuáles, pero Firefox termina por detenerse después de 5 minutos, ¡sin problemas con IE o Edge!) dificultan la navegación.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2019
Satisfecha
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2019
Hola, el servicio es rápido y profesional, pero me parece una pena que utilicen una cantidad enorme de bolas de poliestireno para un envío no frágil. No lo considero muy ecológico. Gracias de antemano por el interés que prestarán a mi comentario. Saludos cordiales
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2019
bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2019
Sitio de comercio fácil de usar, entrega rápida en un punto de recogida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2019
Sitio reactivo
Opinión traducida