Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2020
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Encantada de haber encontrado los productos que buscaba en este sitio y a un precio correcto. Entrega rápida en este período muy particular de confinamiento. ¡Gracias!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2020
Estoy satisfecha con mi primer pedido, los productos están muy bien embalados y el paquete en sí es muy sólido. El servicio al cliente es muy reactivo, me respondieron muy rápidamente. Sin embargo, no vi la respuesta de inmediato porque tuve que ir a los detalles de mi pedido para encontrar la respuesta, lo cual no es muy intuitivo porque pensé que encontraría mi respuesta en la sección de mensajes. Mi único pequeño pero se refiere a la respuesta a mi correo que no fue fácil de encontrar, pero recomiendo este sitio serio y muy profesional, ¡recomendaré sin problema!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2020
Sitio interesante. No es mi primer pedido. En un contexto normal, la entrega es bastante rápida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2020
muy buena reactividad a las preguntas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2020
Según las opiniones, el virus permanecería en las superficies entre 12 horas y 2 semanas. Por precaución, todos estos productos están "confinados" durante 2 semanas. Así que no tengo opinión sobre ninguno de ellos, pero, en principio, no hay ninguna razón para que haya un problema. Único inconveniente: la cantidad astronómica de plástico para proteger los productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
Nada que decir, Webecologie hace su trabajo y en lo que a mí respecta no he tenido problemas.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/03/2020
Me gustaría que el monto de la factura no se cobrara hasta que el paquete no sea entregado. Sé que el período es difícil con el confinamiento, pero mi cuenta ha sido debitada desde hace un tiempo y aún no he recibido nada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2020
Buen sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2020
lo recomiendo
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/03/2020
embalaje demasiado voluminoso en relación con los productos enviados
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2020
Cumple muy bien con el servicio esperado, pero en cuanto a la ergonomía del sitio para elegir estos productos, creo que se podría mejorar la experiencia.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2020
Preparación del paquete bastante rápida para estos tiempos difíciles, correos durante todo el proceso nos mantienen informados y tranquilos de que nuestro pedido está bien tratado. Envío rápido y seguimiento, aunque el enlace enviado para DHL era en realidad un número de seguimiento de colissimo, lo que personalmente noté esta vez. Buena recepción, los productos pedidos son los productos recibidos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2020
el sitio bien, la entrega tuvo retraso, probablemente debido a las circunstancias.. Sin embargo, quiero pedir almendras en polvo, y ustedes ponen producto no disponible, espero saber: ¿cuándo estará disponible?
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2020
Mis productos están en buen estado.
Pero no me gustó en absoluto el modo de embalaje: mis productos estaban en una pequeña caja que estaba muy bien.
Pero esta pequeña caja fue colocada dentro de una caja muy grande con unas bolas de poliestireno. Creo que eso va en contra del lado ecológico promovido por la marca!!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2020
Correcto desde el 16 el ministerio al 8 % la casa
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2020
No siempre es fácil encontrar los productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2020
Conforme a lo que esperaba. Entrega rápida a pesar del confinamiento.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2020
la navegación en el sitio muy bien los productos también
la entrega hecha en varias veces no es muy práctica de gestionar y falta comunicación por teléfono
Creo que es la época la que quiere eso.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2020
Muy bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2020
Muy bien. Recomiendo este sitio. No juzgaré los plazos de entrega sabiendo que estamos en periodo de confinamiento. Un pequeño inconveniente, sin embargo: la caja de entrega era un poco demasiado grande para la poca cantidad de artículos pedidos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2020
Gracias "webecologie" porque no es fácil abastecerse. Por correo en colissimo tardó 8 días en llegar al buzón.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2020
Me gusta este sitio por la variedad y diversidad de productos ofrecidos. Siempre estoy satisfecha con el envío del paquete y su preparación, no pido a menudo pero para lo orgánico es mi referencia.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2020
Sitio muy claro y buenos productos. Sin embargo, me gustaría más opciones.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2020
Muy bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2020
Bien por la información, el pedido llegó como se esperaba.
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/03/2020
Está bien.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2020
Ver croate. Paquete abierto y vacío en la caja. No está bien y no hay crozet.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2020
Precios razonables, servicio rápido y satisfactorio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2020
rapidez eficacia; tras un problema de entrega muy reactivo tras mi llamada
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2020
una botella de desodorante citrus weleda se derramó durante el transporte..... así que se perdió y mojó el resto del paquete. nada muy grave sin embargo así que estoy bastante satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2020
Satisfecha con el conjunto de mi pedido. Al principio tenía miedo por la entrega porque colissimo había pospuesto el día de la entrega.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2020
Paquete llegado con retraso, teniendo en cuenta la situación con el coronavirus, era previsible. Sin embargo, se podría mejorar en el lado del embalaje. El paquete era demasiado grande, la portera tuvo que traérmelo con su carrito plegable. Resultado: paquete destrozado y maltratado, no muy tranquilizador.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2020
Paquete entregado a tiempo, embalaje impecable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2020
Recibido a tiempo. Aparentemente nuevo embalaje para este aceite que espero sea el correcto ya que se especifica "Salsa", me hubiera gustado estar informada del cambio antes del envío.
Sin embargo, aunque no es ideal enviar botellas de aceite, la caja un poco demasiado voluminoso llena de "palomitas" de poliestireno para 2 botellas envueltas en papel burbuja, no es muy ecológico....
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2020
Sitio claro, rapidez para hacer el pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/02/2020
Pedido recibido rápidamente, muy buen seguimiento.
Pequeño inconveniente: mucho plástico en el paquete para un producto no frágil. No muy ecológico ;)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2020
Entrega rápida y bien protegida
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2020
He recibido productos dañados y no he tenido el reembolso total, después de varios correos obtuve un pequeño reembolso pero no el total, ¡no es normal! 2 € por aquí y por allá, en mi opinión, no les falta dinero en este sitio si hacen lo mismo con personas en mi situación!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Le hemos reembolsado la totalidad de los productos que nos indicó como deteriorados. El reembolso ha tardado porque estábamos esperando sus fotos de los productos deteriorados.
Si tiene alguna reclamación que hacer, por favor contacte directamente con el servicio al cliente a [email protected]
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2020
Todo ha llegado bien, gracias
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