Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Muy buen sitio; amigable, con variedad y entrega rápida. Solo un pequeño punto a mejorar: el embalaje. Las cajas de cartón llegan aplastadas (ej. caja de coloración) o se abren en la caja grande. ¿Un pequeño trozo de cinta como hacen algunos de sus colegas?

Todo está bien; nada que señalar

Sitio agradable de consultar. Buena presentación de los diferentes productos.

Rápido y serio

solo un pequeño detalle, ¿por qué no fui entregada en mi domicilio según mi solicitud, en periodo de confinamiento esto puede ser un pequeño problema? La entrega se realizó rápidamente, gracias

CARTÓN DE MALA CALIDAD LLEGÓ ABIERTO

sin novedades, todo está muy bien

Le quito una estrella solo por la búsqueda que no es óptima. Exp... escribo 'mermeladas' y tengo bien mermeladas, pero no todas (faltan las vitabio)... Al final las encontré escribiendo 'vitabio'... una pena... En cuanto al pedido, 'impecable'...

La única queja que podría hacerles es que a veces están agotados en ciertos productos. Por lo demás, el sitio, el plazo de entrega, muy bien. ¡Y el repartidor es sonriente!

bien. buena transacción. rápida

Entrega conforme y bastante rápida. Único inconveniente: hay demasiados embalajes, lejos de ser necesario, aún más para una marca que se quiere ecológica.

Sobre los productos y la rapidez del envío no tengo nada que decir, está muy bien. Pero donde ya no estoy de acuerdo es en la noción de "reducción de residuos". De hecho, recibí una caja de 55x 35x35cm, llena de plástico de burbujas y en la que había otra caja de 31x23x23cm, en la que los productos pedidos cabían muy cómodamente. Así que no entiendo y desapruebo totalmente esta gran caja muy voluminosa que no servía para nada más que para generar residuos adicionales y me tomó mucho tiempo deshacerme de ella correctamente para colocarla en los contenedores adecuados. Es una pena. Sin embargo, haré un nuevo intento de pedido, pero si esto se repite, lamentablemente iré a buscar a otro lado.

Navegación en el sitio fácil, entrega rápida, paquete en buen estado. Único inconveniente, había solicitado la entrega en Relais colis. Webecologie indicó, en el paquete, la dirección de la tienda que recibía. Su personal debió abrirlo, encontró mis datos en la factura y me contactó.

Productos de calidad y a precios interesantes. Sin embargo, la cantidad de desechos generados por los embalajes es inadmisible. En mi último pedido, mi paquete estaba compuesto de 2 cajas una dentro de la otra, muchos plásticos de protección, los tarros de vidrio estaban reembalados individualmente... para mi pedido anterior, el paquete estaba casi completamente lleno de chips de transporte. En resumen, demasiados embalajes.

Me hubiera gustado tener un horario de entrega y ser avisada cuando se acercara el repartidor.

La entrega tarda en llegar.

Estaba esperando un artículo para hacer un pedido. Nunca recibí una alerta, y cada vez que me conectaba, el plazo previsto se retrasaba... Al final, terminé atrapando el último producto casi similar (peso inferior). La caja recibida estaba dañada, pero los productos dentro estaban intactos, aunque nada frágil. Las bolsas de plástico infladas para amortiguar y proteger no son de mi agrado. Hubiera preferido papel/cartón reciclado reciclable. Sin embargo, seguramente haré un nuevo pedido si los productos nos satisfacen.

Afortunadamente no me detuve en mi primer pedido donde había quedado decepcionada (porque no recibí el pedido). En ese momento el servicio al cliente había sido muy profesional y reactivo. Desde entonces, pido regularmente y no tengo ninguna queja (sitio claro, buenos productos, excelente embalaje, buen plazo...).

Producto y precio perfectos,... podría poner 5 estrellas .... Solo pongo 4 únicamente por el sitio que no es fácil, especialmente para la búsqueda de un producto ....

Todo comenzó mal con una entrega "a la GLS" en un punto de recogida (aunque estaba presente) cuya dirección es incorrecta y que tiene horarios de apertura improbables. Mi pedido fue reembalado y enviado por otro transportista, ahí no hubo problema. 4 estrellas entonces, por el tratamiento eficaz de los problemas.

Lo que falta es poder añadir al carrito sin tener que hacer clic en él. Aparte de eso, muy buenos productos, embalaje cuidado, plazos de entrega muy buenos.

BUENA GESTIÓN DEL PEDIDO

Muy contenta con los productos y la selección, pero la caja de embalaje es cada vez demasiado grande, incluso inmensa para lo que hay dentro y llena de papel burbuja u otro para llenar el vacío, lo cual no es muy ecológico.

todo estuvo ok

Bien, entrega bastante rápida, pero no se sabe cuándo se va a ser entregado. Obviamente demasiado caro como todas las tiendas bio.

siempre hay envases de plástico (burbuja) en total contradicción con el eslogan ecológico. Ya les he dado pistas ampliamente utilizadas por otros comerciantes que ni siquiera se consideran ecológicos. Así que este es mi último pedido con ustedes.

Estoy satisfecha con mi pedido realizado en Webecologie.com, fue tratado rápidamente y enviado rápidamente. Sin embargo, la caja no parecía muy sólida, o bien el transportista no la cuidó durante el tránsito y luego la entrega. La recibí cortada en varios lugares y el servicio de transporte tuvo que poner cinta alrededor para mantenerla y realizar la entrega.

Producto conforme al anuncio. Envío rápido. Jabón muy perfumado.

Entrega demasiado larga

Pedido realizado el 15 de octubre, recibido el 19 de octubre; 4 días, ¿quién lo hace mejor?

conforme al pedido, entrega rápida

Hola,
Buen sitio, lo recomiendo

1) Pedido de botellas de aceite de 1 litro, pero fuera de stock, mientras que este producto está a la venta en su sitio, fueron reemplazadas por botellas de 50 cl sin que se me pidiera mi opinión... y no es el mismo precio.
2) Un paquete de semillas de calabaza estaba abierto y las semillas esparcidas en la caja de embalaje. ¿Cómo se abrió este paquete? Si fue debido a un roedor, esto puede ser perjudicial para la salud.
Efectivamente, no estoy muy satisfecho.

no había un manual de instrucciones con el producto gran error!!!!!

El punto en menos no depende necesariamente de webecologie, es el plazo y el seguimiento del paquete por colissimo para la Polinesia Francesa, que no se actualiza a partir del momento en que el paquete llega al transportista, y solo se actualiza a la entrega en el buzón, uno termina preguntándose si el paquete está bloqueado o perdido. Pero al final llegó :))

Los productos son muy buenos pero el embalaje está lleno de pequeñas bolas de poliestireno no muy ecológicas :(

Después de dos compras, estoy satisfecha con este sitio. El embalaje es visiblemente cuidado pero quizás aún mejorable: hay mucho relleno (para leche en polvo en cartón...) pero que no rodea todo el producto por dentro, lo que no impide que una caja se encuentre un poco hundida en una esquina (sin consecuencias). Los copos, si son de maíz expandido como creí leer, son ecológicos pero hay muchísimos y mi bebé se lanza sobre ellos para intentar tragarlos. Finalmente, compré seis o siete cajas de leche un poco al azar, pero si hubiera sabido que estaban preembaladas por el fabricante en lotes de cinco, habría comprado un múltiplo de cinco. En resumen, estoy siendo quisquillosa. Sigue siendo una buena experiencia con un sitio y una empresa claramente comprometida y concienzuda, no entiendo muy bien los pocos comentarios demasiado negativos que no me parecen muy pertinentes.

¡perfecto!

¡Súper rápido! Nada que decir

no pude seguir la evolución del pedido en su sitio