Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Enviamos los paquetes con Colissimo Internacional, no elegimos el transportista que toma el relevo en el país destinatario. Vamos a abrir una reclamación ante La Poste. Le mantendremos informado tan pronto como sea posible. Atentamente, El Servicio al Cliente.

Hola, disculpen las molestias ocasionadas. ¿Podrían enviarnos una foto del embalaje y de la protección de su pedido a la dirección de correo [email protected]? Entonces haremos un punto con el equipo de preparación para poder mejorar en este aspecto. Atentamente, El Servicio al Cliente.

Hola, Hemos tomado nota de su comentario sobre las tarifas de envío. Estos precios están directamente relacionados con la tarificación impuesta por nuestros proveedores de transporte. Esta tarificación no ha dejado de aumentar desde el inicio de las crisis recientes (COVID y Guerra en Ucrania), especialmente debido al aumento del precio del gasóleo. Intentamos, por supuesto, amortiguar al máximo el impacto de estos aumentos en nuestros precios de transporte con el fin de seguir siendo atractivos y competitivos para nuestros clientes. Webécologie es una PYME independiente y autónoma, no vinculada a una cadena de distribución o un fondo de inversión. Por lo tanto, no podemos asumir todos estos sobrecostos sin poner en riesgo la conservación de nuestros empleos y la rentabilidad de nuestra actividad. Observamos que algunos competidores ofrecen tarifas más competitivas, asumiendo pérdidas enormes (financiadas por sus inversores o casas matrices propietarias), en una estrategia de conquista del mercado bio, con todas las consecuencias nefastas para los clientes y los productores de una oferta monopolística. Webécologie siempre se ha comprometido a mantener precios justos y responsables hacia las personas y el planeta. Esperamos que esta información le ayude a comprender mejor y apoyar nuestro compromiso. Atentamente, El Servicio al Cliente

Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podría enviarnos una foto del embalaje y de la protección de su pedido a la dirección de correo [email protected]? Vamos a hacer un punto con el equipo de preparación para poder mejorar en este aspecto. Atentamente, El Servicio al Cliente.

Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podría enviarnos una foto del embalaje y de la protección de su pedido a la dirección de correo [email protected]? Vamos a hacer un punto con el equipo de preparación para poder mejorar en este aspecto. También vamos a abrir una reclamación con el transportista sobre la deterioración del paquete. Atentamente, El Servicio al Cliente.

Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. De hecho, tras verificar el seguimiento, vemos que hubo un retraso de 24 horas en la entrega de su paquete. Vamos a abrir una reclamación ante el transportista. ¿Puede detallar sobre el aspecto ecológico del modo de entrega? ¿Cuál fue el problema? Atentamente, El Servicio al Cliente.

Hola, hemos tomado nota de su comentario sobre las tarifas de envío. Estos precios están directamente relacionados con la tarificación impuesta por nuestros proveedores de transporte. Esta tarificación no ha dejado de aumentar desde el inicio de las crisis recientes (COVID y Guerra en Ucrania), especialmente debido al aumento del precio del gasóleo. Intentamos, por supuesto, amortiguar al máximo el impacto de estos aumentos en nuestros precios de transporte con el fin de seguir siendo atractivos y competitivos para nuestros clientes. Webecología es una PYME independiente y autónoma, no vinculada a una marca de gran distribución o un fondo de inversión. Por lo tanto, no podemos asumir todos estos sobrecostos sin poner en riesgo la continuidad de nuestros empleos y la rentabilidad de nuestra actividad. Observamos que algunos competidores ofrecen tarifas más competitivas, asumiendo pérdidas enormes (financiadas por sus inversores o casas matrices propietarias), en una estrategia de conquista del mercado de lo ecológico, con todas las consecuencias nefastas para los clientes y los productores de una oferta monopolística. Webecología siempre se ha comprometido a mantener precios justos y responsables hacia las personas y el planeta. Esperamos que esta información le ayude a comprender mejor y apoyar nuestro compromiso. Atentamente, el Servicio al Cliente

Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en hacer una reclamación con fotos por correo a la dirección [email protected]. Estudiaremos el embalaje de su paquete y haremos lo posible por mejorar. Atentamente, El Servicio al Cliente.

Hola, Por favor, disculpe las molestias ocasionadas. No dude en presentar una reclamación con fotos por correo a la dirección [email protected]. Estudiaremos el embalaje de su paquete y haremos lo posible por mejorar. Atentamente, El Servicio al Cliente.