Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 2, 3, 4 y 5 estrellas

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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Entrega rápida y cuidada. Variedad y precios correctos. Recomiendo este sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Nada que señalar, sitio fácil de usar, producto encontrado rápidamente
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Variedad de productos bio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Lamento ver que en cada pedido bloquean a 2 frascos de aceite de argán. Además, nunca hay el modelo grande. Los gastos de envío son relativamente altos, lo que considero muy desafortunado.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Tenga en cuenta que ha comprado las últimas cantidades disponibles, no limitamos las cantidades a la compra en nuestro sitio. Para sus próximos pedidos, no dude en contactarnos de antemano si desea pedir una cantidad mayor. Atentamente, El Servicio al Cliente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Eficaz
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Recomiendo!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
¡Muy satisfecha!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
¡Genial!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Excelente servicio, excelente producto y entrega rápida
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
nada que decir
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Ya he respondido.
Hubo un problema con el paquete, que fue revisado durante el trayecto, paquete y bolsa de protección abiertos. No hubo robo.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Lamentamos leer que su paquete fue abierto durante el transporte, no dude en volver a contactarnos si nota otras anomalías para que podamos informar al transportista. Atentamente, El Servicio al Cliente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2023
He pedido champú Coslys detox frescura para cabello graso versión Bardana y avena. Recibí champú detox frescura versión Bardana y Jujube, que me conviene menos que el que había elegido. Verifiqué en mi pedido que el error no era mío. Así que no estoy nada satisfecha de haber recibido otro producto que el que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, nos hemos puesto en contacto con usted por teléfono para encontrar una solución, no dude en volver a contactarnos por correo o por teléfono a la siguiente dirección de contacto: [email protected] Atentamente, El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
sitio serio, ¡entrega respetada!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Fácil, simple
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Muy bien, envío rápido y cuidado, lamento no recibir muestras cada vez, especialmente cuando el pedido es importante, esto permite descubrir nuevos productos.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
productos conforme a las expectativas
envío rápido
Opinión traducida
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
¡Pedido fácil, sitio muy bien organizado!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Todo salió bien, pero al principio, mi pago fue rechazado varias veces, sin que se me dieran explicaciones constructivas. Luego entendí que la tarjeta de crédito debía ser objeto de un tratamiento adicional por parte del banco para que su sitio la aceptara.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Servicio y productos siempre impecables
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
¡Perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Total satisfacción. Atención telefónica extremadamente amable
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Conforme, rápido y eficaz.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Hay demasiado embalaje de cartón... las cajas son enormes para la poca cantidad de productos pedidos, no es muy ecológico.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Gracias por su opinión, vamos a transmitir su mensaje a nuestro equipo de preparación. Atentamente, El Servicio al Cliente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Sitio fácil de usar
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Sitio agradable y servicio al cliente muy atento, ¡gracias!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Navegación muy fácil en el sitio, mi coulis llegó rápido y en perfectas condiciones. Gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Como siempre, un envío muy rápido. Un solo inconveniente, especialmente para un sitio ecológico: caja demasiado grande, dentro artículos acolchados con otras cajas... En resumen, mucho sobreembalaje.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Gracias por su opinión, vamos a transmitir su mensaje a nuestro equipo de preparación. Atentamente, El Servicio al Cliente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2023
muy satisfecho
Opinión traducida
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Nada que decir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Muy bien. Envío rápido y cuidado. Buena relación calidad-precio.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Perfecto. Paquete llegado a tiempo y bien embalado
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2023
Es una pena que los gastos de envío sean pagados, muchos sitios ofrecen envío gratuito a partir de 50 euros de compra.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Hola, Hemos tomado nota de su comentario sobre las tarifas de envío. Estos precios están directamente relacionados con la tarificación impuesta por nuestros proveedores de transporte. Esta tarificación no ha dejado de aumentar desde el inicio de las recientes crisis (COVID y Guerra en Ucrania), especialmente debido al aumento del precio del gasóleo. Intentamos, por supuesto, amortiguar al máximo el impacto de estos aumentos en nuestros precios de transporte con el fin de seguir siendo atractivos y competitivos para nuestros clientes. Webécologie es una PYME independiente y autónoma, no vinculada a una cadena de distribución o un fondo de inversión. Por lo tanto, no podemos asumir todos estos sobrecostos sin poner en riesgo la conservación de nuestros empleos y la rentabilidad de nuestra actividad. Observamos que algunos competidores ofrecen tarifas más competitivas, asumiendo pérdidas enormes (financiadas por sus inversores o casas matrices propietarias), en una estrategia de conquista del mercado de lo ecológico, con todas las consecuencias nefastas para los clientes y los productores de una oferta monopolística. Webécologie siempre se ha comprometido a mantener precios justos y responsables hacia las personas y el planeta. Esperamos que esta información le ayude a comprender mejor y apoyar nuestro compromiso. Atentamente, El Servicio al Cliente
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Rápido, eficaz, paquete perfecto
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
¡Perfecto!
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
La espirulina muy bien
El comprimido de calcio es muy difícil de tragar y en espera de su eficacia
Cordialmente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Página web muy clara, envío rápido
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
entrega en plazos muy cortos-
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Pedido fácil en el sitio web y cumplimiento del plazo de entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Muy bien
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