El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
No he recibido respuesta a mi correo y no he podido contactarle por teléfono desde Bélgica. No hay noticias sobre el reembolso de un pedido.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Solo recibimos la devolución ayer. Los reembolsos se realizan en los días siguientes.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2018
Nada que reprochar, muy satisfecho, llevo varios años siendo cliente
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2018
La rapidez de entrega y la facilidad de pedir en el sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2018
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2018
Reactivo y rápido, buenos productos pero un poco insistente por correo...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2018
¡Gran sitio y muy buenos productos! Recomiendo este sitio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2018
A priori interesante...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2018
Un sitio muy fluido con buenos detalles sobre los productos!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2018
Buenos productos, precios razonables, buen embalaje (un poco excesivo), entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2018
Entrega rápida y productos conforme a mis expectativas
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2018
Pedido incompleto que descubro al abrir el paquete con solo 3 palabras, "ruptura, ver correo".. pero no he recibido ningún correo. Sin embargo, el monto total del pedido inicial ha sido cobrado. Imposibilidad de tener la razón durante 3 días. (Sin respuesta a mi correo, y el servicio al cliente por teléfono estaba en contestador durante las horas de apertura). La propuesta que se me hará es el reembolso, mientras que hubiera preferido que me enviaran el artículo faltante que el día de la propuesta estaba nuevamente en stock. Lamentable, me habían recomendado este sitio pero el hecho de no haber tenido satisfacción hace que no lo recomiende y seguramente no volveré a pasar por este.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
El Servicio al Cliente solo pudo responder a su solicitud a principios de esta semana debido a problemas técnicos ocurridos a finales de la semana pasada.
Le pedimos disculpas por estos inconvenientes.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2018
Pedido conforme a mis expectativas. Plazo de entrega correcto. Estoy satisfecha con mi compra
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2018
Duración de entrega respetada, productos bien protegidos, solo lamento que haya tantos desechos de papel y cartón cuando se trata de un sitio ecológico
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2018
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2018
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2018
Los productos son de buena calidad, hay mucha variedad y la entrega es rápida. Un pequeño reproche, sin embargo, no dan muestras, es una pena para probar un producto, nos gusta probarlo. Mi pedido era bastante importante, habría apreciado algunas muestras.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2018
Buen producto.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2018
Sitio claro, entrega rápida, producto bien embalado (con materiales ecológicos). Puntos mejorables: mencionar dentro del embalaje de qué están hechos los chips de embalaje, para que al abrir el paquete se sepa cómo disponer de ellos ecológicamente (en qué basura ponerlos). De lo contrario, ¡bien hecho, buena continuación!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2018
Excelente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2018
muy reactivo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2018
sitio muy bien hecho - hay variedad en los productos
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2018
Rápido y fiable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2018
recibí mi pedido muy rápidamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2018
Muy bien, pude retirar un producto pedido por error. Sin embargo, cometí un error con otro porque estaba clasificado en la categoría desinfectante cuando se trata de un ambientador
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2018
esta vez rápido y al teléfono siempre atento y muy cordial pero realmente no me gustan los calces en el paquete. cdt
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2018
bien embalaje limpio, entrega larga seguramente debido a las inclemencias del tiempo en la región parisina
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2018
muy bien recomendaré
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2018
Paquete bien embalado y recibido en una semana. Recomiendo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2018
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2018
Buena selección y precios competitivos en algunas referencias pero las bolas de poliestireno en las cajas son a proscribir! Es muy molesto de manipular para el cliente y a nivel "ecología" no es realmente bueno! Cuando la mayoría de los otros sitios de comercio electrónico competidores utilizan papel cartón reciclable ...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2018
un poco de retraso en la entrega debido a las inclemencias del tiempo pero fui bien informada
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2018
muy bien, buenos productos para la entrega hay que privilegiar las entregas a domicilio en lugar de los puntos reales
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2018
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2018
FALTA DE CONSEJO DE USO
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2018
buena elección de productos entrega ok
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2018
El servicio generalmente es muy bueno, pero el embalaje no está a la altura. Pedí varios objetos pequeños que fueron completamente ocultos entre pequeñas bolas de maíz. Incluso llegué a pensar en un momento que no los había recibido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2018
nada que decir!!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2018
Serio plazo respetado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2018
Buenos productos entregados rápidamente. Único inconveniente: el acoso publicitario en mi correo electrónico. Por favor, detengan la publicidad y las promociones de sus productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2018
Opiniones ya dadas en múltiples ocasiones
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