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A
Nota: 4 de 5
Sin embargo, atención con los embalajes que a menudo sufren durante el transporte.
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Opiniones de clientes de Etiketbio Espana
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Estoy contenta de haber encontrado este sitio, se pueden encontrar muchos productos muy interesantes, especialmente cuando se tienen problemas de alergia, gracias
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A
Nota: 4 de 5
Súper
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A
Nota: 4 de 5
muy satisfecha con la entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Hago un pedido aproximadamente una vez al mes y no quiero dar mi opinión cada vez, así que más encuestas por favor. Gracias
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A
Nota: 4 de 5
el sitio me parece serio, para mi primer pedido no tengo nada de qué quejarme.
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A
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido y bastante rápido a pesar de un ligero contratiempo. Lástima que haya tantos pequeños bultos de poliestireno para asegurar los productos en el paquete, de lo contrario, está muy bien.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
seriedad y rapidez precios competitivos
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien pero faltan algunas marcas o productos. No entiendo tampoco por qué hay todos esos pequeños cubos en la caja. He entendido que sirven para mantener los productos durante la entrega, pero ¿son realmente necesarios? ¿Y cuál es su material? ¿Son biodegradables? Porque eso llena una bolsa de basura entera, lo cual es un gran desecho... ¿No podrían poner papel arrugado que al menos sería reciclable... o trozos de cartón?
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
CASI PERFECTO
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A
Nota: 4 de 5
claro
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A
Nota: 4 de 5
Relativamente fácil de usar.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
buena gama de productos
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
-
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado Cliente,
Este cambio de embalaje nos ha pasado desapercibido.
El embalaje del producto ha cambiado, sin embargo, el producto sigue siendo el mismo.
Hemos modificado inmediatamente la foto del producto.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio de Atención al Cliente.
Este cambio de embalaje nos ha pasado desapercibido.
El embalaje del producto ha cambiado, sin embargo, el producto sigue siendo el mismo.
Hemos modificado inmediatamente la foto del producto.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio de Atención al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
4 de 5
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
rápido, fiable, buenos productos en general
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Nada que decir
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
El pedido que hice en su sitio cumplió con mis expectativas, los artículos son conformes a la información proporcionada en el sitio.
Sin embargo, me permito hacer un comentario sobre el embalaje de los artículos.
De hecho, para el acolchado y la protección de los artículos utilizan bolitas de poliestireno, material no muy ecológico y difícil de reciclar.
Creo que otros materiales podrían ser utilizados para reemplazar el poliestireno.
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Sin embargo, me permito hacer un comentario sobre el embalaje de los artículos.
De hecho, para el acolchado y la protección de los artículos utilizan bolitas de poliestireno, material no muy ecológico y difícil de reciclar.
Creo que otros materiales podrían ser utilizados para reemplazar el poliestireno.
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimado cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El servicio al Cliente.
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
¡Desgraciadamente un gel de ducha estalló en el paquete!
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
No dude en ponerse en contacto con el Servicio al Cliente de Webecologie para cualquier problema que tenga con su pedido: [email protected]
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
No dude en ponerse en contacto con el Servicio al Cliente de Webecologie para cualquier problema que tenga con su pedido: [email protected]
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Ningún problema, entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
sitio de pedidos fiable de productos alimenticios sin gluten y sin lácteos.
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Funcional y legible, me gusta mucho el sitio y la rapidez de entrega, así como sobre todo el embalaje ecológico que tantos sitios que venden productos bio no piensan!!
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A
Nota: 4 de 5
Encuentro demasiado largo el plazo de entrega.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Hemos enviado su pedido el viernes 03/08 ya que realizó el pedido el jueves 02/08 después de las 11h. Debido a las prohibiciones de circulación impuestas a los camiones durante el periodo estival de 2018, los sábados 4, 11 y 18 de agosto, algunos paquetes pueden sufrir un retraso de un día en la entrega, especialmente para los paquetes enviados los viernes y sábados. Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el martes 07/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Hemos enviado su pedido el viernes 03/08 ya que realizó el pedido el jueves 02/08 después de las 11h. Debido a las prohibiciones de circulación impuestas a los camiones durante el periodo estival de 2018, los sábados 4, 11 y 18 de agosto, algunos paquetes pueden sufrir un retraso de un día en la entrega, especialmente para los paquetes enviados los viernes y sábados. Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el martes 07/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Una caja sobredimensionada en relación con el pedido. En una época en la que hay que controlar más los embalajes, especialmente cuando se trata de productos ecológicos.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
La mayoría de los embalajes de cartón que utilizamos no son comprados por Webecología, sino solo reciclados.
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
La mayoría de los embalajes de cartón que utilizamos no son comprados por Webecología, sino solo reciclados.
Nuestra política respecto al embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Sitio agradable de visitar, gastos de envío muy atractivos, y rapidez en el envío del paquete!!
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, solo un pequeño retraso en la entrega...
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada Cliente,
Hemos enviado su pedido el lunes 03/08 ya que realizó el pedido el sábado 04/08 (nuestro almacén está cerrado el fin de semana). Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el miércoles 08/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
Hemos enviado su pedido el lunes 03/08 ya que realizó el pedido el sábado 04/08 (nuestro almacén está cerrado el fin de semana). Por lo tanto, su paquete llegó a tiempo el miércoles 08/08.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
sitio interesante en términos de elección de productos bio
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A
Nota: 4 de 5
todo está bien excepto que el paquete llegó casi abierto
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A
Nota: 4 de 5
Una amplia elección muy interesante... buenos productos... una entrega rápida... me gusta mucho Webecología
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A
Nota: 4 de 5
buen sitio, envío rápido, gran elección de productos, recomiendo este sitio
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A
Nota: 4 de 5
todo muy bien, el plazo, el embalaje, pequeño inconveniente, uno de los productos que deseaba no estaba en stock, y es una pena que no haya un plazo aproximado indicado en el sitio. Muchas gracias por todo lo demás
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A
Nota: 4 de 5
muy bien
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A
Nota: 4 de 5
rápido y más barato
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A
Nota: 4 de 5
recibí mi pedido y no fue muy largo.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido, eficaz: ¡gracias!
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