Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2020
Gran problema en el modo de entrega:
en lugar de simplemente dejar el paquete en el buzón (como lo había solicitado por escrito), recibimos varios mensajes de texto, es imperativo estar presente, recibimos un código que debemos entregar al repartidor, y además, él llama antes de llegar al edificio... Demasiado complicado
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Ha elegido el transportista GLS que no tiene acceso a los buzones. Si deseaba una entrega en buzón, debería haber elegido el transportista La Poste.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Pedido aún no recibido, después de un mes...
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Su pedido está en proceso de reenvío.
Le agradecemos su comprensión.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2020
El servicio al cliente es horrible. Me enviaron productos dañados y defectuosos y se negaron a cubrir los gastos de devolución.
Opinión traducida
Respuesta de Etiketbio Espana
Hola,
El producto en sí es utilizable y no está degradado para su uso.
Atentamente,
El Servicio al Cliente