Opiniones de clientes de Etiketbio Espana

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 26 468 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El control de calidad de los productos se destaca en varios comentarios: muchos mencionan que los artículos llegan bien empaquetados y en condiciones adecuadas, con entregas rápidas y confiables que permiten recibir los pedidos sin demoras. La experiencia de compra se refuerza por la eficiencia del envío y la atención del servicio al cliente, con menciones de respuestas rápidas, amables y profesionales, así como de un proceso de compra que se percibe seguro y satisfactorio. La variedad de referencias y los precios atractivos también se citan como fortalezas, junto con la certeza de recibir pedidos conforme a lo pedido y dentro de los plazos establecidos. En resumen, los clientes destacan calidad percibida, rapidez en entrega y atención efectiva como pilares positivos del pedido.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2017
encantada con este sitio, rápido y serio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Tienda web seria y confiable.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2017
correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2017
he recibido mi pedido en buenas condiciones
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2017
Sitio serio
Quita una estrella porque es tedioso y preocupante tener que volver a ingresar su número de tarjeta de crédito.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2017
Serio, rápido, con variedad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2017
Agradable, fácil de consultar, completo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2017
Bien satisfecha, lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2017
El producto está bien, pero el transportista DHL no es bueno.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2017
Aprecio especialmente el servicio que consiste en informarme cuando un producto agotado está nuevamente en stock.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2017
Muy buen sitio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2017
serio, rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2017
Envío eficiente pero gastos de envío demasiado altos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2017
Secciones y sistema de búsqueda prácticos para hacer las compras rápidamente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2017
Muy bien. A recomendar. Entrega rápida y bien empaquetada, pero a pesar del embalaje cuidadoso, los paquetes de cereales llegan un poco aplastados, dejando muchas migas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2017
Plazo de entrega en punto de recogida respetado. Productos conformes a mi pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2017
No muy claro, pensé que tendría tabletas y recibí cápsulas. Sin embargo, buena sorpresa con los plazos de entrega, gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2017
Nada que señalar en particular
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2017
Bien, pero quizás más caro que Greenweez?
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Bien en general, simplemente estoy decepcionado con el azúcar de coco que está cocido...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2017
¿Cajas a veces dañadas?
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2017
paquete llegado en buen estado, los productos corresponden bien al pedido, lo que no había sido el caso en el primer pedido. Así que mejora del servicio.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2017
Entrega a tiempo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2017
Buenos productos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2017
entrega rápida genial, especialmente si se espera hasta el último momento para pedir.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2017
Entrega rápida pero embalaje un poco ligero, la caja estaba casi abierta.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2017
Embalaje perfecto.
El único punto negativo es la elección del transportista que nunca pasará por su casa. Deja el paquete en la tienda de recogida a pesar de las reclamaciones...
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/10/2017
El pedido no ha sido verificado ya que me falta un producto (a 20€) en el paquete en comparación con el albarán de entrega. Ya había tenido la impresión de que las entregas no respetaban exactamente el pedido, así que esta vez, conté todos los artículos y falta uno. Por lo tanto, debo volver a llamarlos y ver si me envían el artículo de buena fe.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
El Servicio al Cliente se ha puesto en contacto con usted.
Atentamente,
El Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2017
muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2017
serio y preciso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2017
Bien organizado. Claro. Buena reactividad. No hay problemas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Gran variedad de productos de calidad. Precios competitivos.
Sin embargo, en varias ocasiones, producto roto o bolsa de harina perforada en el paquete. Una pena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2017
De hecho, no tengo nada que decir sobre el sitio, muy bien hecho, y el pedido, fácil de realizar. El único problema podría haber sido la entrega de mi pedido, ya que había especificado que se hiciera en un punto de recogida de la calle de la Paroisse, en Versalles, porque no estaba segura de estar en casa en la fecha prevista. Pero fue por Correos (Colissimo) que el paquete llegó a mi domicilio. Por suerte, estaba allí... Pero eso podría haber sido un problema en caso contrario
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Productos muy buenos, pero atención al olor de los perfumes (¿jabones?)... Afortunadamente, había pedido té perfectamente hermético!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2017
Sitio que acabo de descubrir.
Hice un pedido muy importante y el peso de los artículos pedidos era, por lo tanto, muy pesado. En lugar de empaquetar todo en una sola caja, habría sido sensato hacer al menos 2 cajas... Incluso el repartidor se quejó.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2017
Los productos son muy buenos, los precios y el plazo de envío también, pero un gran pero sobre el embalaje de los productos, una enorme caja llena de chips, una muestra perdida en medio de todos esos chips y aún dentro una caja con productos. ¿Qué hacemos con todos esos embalajes?????
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Respuesta de Etiketbio Espana
Querida cliente,
Nuestra política sobre el embalaje de los productos pedidos es comprar partículas de almidón de maíz 100% biodegradables. Le invitamos a consultar el artículo en nuestro blog: http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Nuestra experiencia con la entrega de productos a veces frágiles nos obliga a tomar todas las precauciones y la cantidad de partículas utilizadas depende del paquete a enviar para que el cliente lo reciba en buenas condiciones.
Atentamente,
El Servicio al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2017
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2017
Productos conformes a la solicitud, entrega rápida, pero no sé si es muy ecológico usar una caja tan grande con tantas bolitas de poliestireno dentro sabiendo que no había ningún producto frágil.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2017
Muy buenos productos pero bastante caros! buena calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/09/2017
No he recibido lo que pedí, aunque había solicitado este producto expresamente.
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Respuesta de Etiketbio Espana
Estimada cliente,
Por favor, contáctenos por correo a [email protected]. Nuestro Servicio al Cliente no ha recibido ninguna solicitud de su parte y el producto que había pedido, Herbamare Sal Marina Verduras & Hierbas Aromáticas, número de referencia 3035626803558, es efectivamente el que le hemos enviado.
Gracias.
Atentamente,
El Servicio al Cliente